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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.18
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.11
  • 食事3.72
宿泊年月
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1381件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:57:46

施設は古いのですが駅から近いのは便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合5

クラアツ1007さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

クラアツ1007さん [40代/男性] 2024年11月17日 16:04:56

チェックイン、チェックアウト前後の荷物預かり等も親切に対応頂き、とても助かりました。部屋でも気持ち良く過ごせたのでまた是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年11月19日 12:04:11

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中に快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。

今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 17:16:02

立地はいい。この値段なら普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年11月12日 05:49:15

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も名古屋にご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 08:12:43

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年11月10日 10:45:06

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中に快適にお過ごし頂けてとても嬉しく思います。

今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 08:51:07

至って普通
安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 22:17:58

出来ればツインが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合4

ねこローさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ねこローさん [60代/男性] 2024年10月20日 07:15:57

名古屋駅から近くとても便利です。
スタッフは食事処などを丁寧に教えていただき助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月21日 05:02:03

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

石ちゃん兄さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

石ちゃん兄さん [60代/男性] 2024年10月19日 16:45:38

最近は宿泊料金が高騰している中、この立地でこの価格はビジネス利用には大変ありがたいです。
部屋はそう新しくはありませんが、まったく問題ありません。
朝食も和洋の定食が選べる他、うな茶漬けもサービスで食べることができ、大変満足しました。
次回もこちらを利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月19日 19:15:36

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

宿泊料金に関しましては、日によって変動して参りますが今後とも更なるサービス向上を目指します。

またご朝食を召し上がっていただけると幸いです。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 19:04:14

すごく良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月19日 13:11:41

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 23:01:25

古さは否めませんが、必要十分だったと思います。他の部屋の音が聞こえるのが残念ですが、耳栓をいただけたので、問題ありませんでした。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月19日 13:40:29

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、建物の古さまたは騒音に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また耳栓でのご対応、誠にありがとうございます。

早急に改善は難しいですが、今後の課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 23:07:41

ライブのため2泊させていただきました。ライブ会場が遠いため、駅に近いところを探し、こちらのホテルを見つけました。今どきの新しいホテルと比べると、お風呂の狭さが若干気になりましたが、それでも相対的には満足です。朝食はいただきませんでしたので、次回は食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月19日 13:36:28

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のお風呂に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

ライブは楽しめましたか。

また名古屋へお越しの際は是非、ご朝食も召し上がってみてくださいね。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

浪花人さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

浪花人さん [50代/男性] 2024年10月04日 17:40:08

フロントの対応はよく、各フロア毎に電子レンジもあるようでや便利です。部屋も狭くなく朝食を食べない人はいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月05日 23:01:25

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けて大変嬉しく思います。

今後名古屋近郊に来られることがございましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 10:26:26

部屋は狭いですがコスパからみれば問題ありません 部屋着は各階エレベーター横にあります ホテル付近にはコンビニや飲食店もうあり利便性は高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月30日 13:55:44

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

利便性が高いとのお言葉、大変嬉しく思います。


今後とも更なるサービス向上に努めております。

この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 14:03:02

大分古いホテルだが一番ダメなのは内側からサムターンキーを回していないと鍵が閉まらない所。サムターン回してないと何回も扉が勝手に開いて恐怖しかない。鍵が閉まらない状態で荷物を置いて外出するものも不安しかない。オートロックが壊れている無施錠状態の部屋をよく貸せる無神経さ!同行者が喫煙の為度々出ていったが、毎回キッチリ閉めて出ていったが、こちらが開けずとも普通に入ってきた。つまりオートロックではないので外からは施錠出来ない。
どこもかしこも掃除が出来ていない。風呂は360℃どこを見渡しても赤カビ黒カビだらけ。シャワーカーテンも浴槽の排水部分も汚すぎて疲れていても浴槽に浸かれない。トイレットペーパーホルダーや扉も真っ黒。ルームランプも全てカビてる。こんな状態なのに連泊だと掃除もしないしゴミも回収しないので余計に汚れる。
冷蔵庫も冷えない。
部屋が暗すぎてカーテン開けてもメイクが出来ない。唯一明るい入り口前で立ってメイクするしかない。
部屋の床にキャリーケースを広がるスペースが無いので掃除してくれないけどベッド上しかない。
掃除の人が宿泊者に挨拶もせず掃除もせずぼーっと突っ立ってずっと長い髪を触っているのも見苦しい。
10回位しつこく「冷凍でお願いします」と言って長時間要冷凍の保冷剤を預かってくれたが全然冷凍してなかった。冷たくないし凍ると色が白く変わる物だったし、渡された時に液状だったので、冷蔵していた事は明白だったが冷凍していましたと嘘をついた。
駅からは10分以上掛かるし、正直良いところを探す事は困難。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年10月07日 00:47:27

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、度重なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 ダブルルーム禁煙】

総合4

ゆーとっと2000さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ゆーとっと2000さん [50代/男性] 2024年09月25日 12:27:08

朝食のお茶漬けがとても美味しかったです。また頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月26日 02:49:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なお時間にクチコミ頂き、重ねて感謝申し上げます。
朝食をお気に召して頂け、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
ではお客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口
フロント係 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 16:42:19

立地条件も良く朝食も美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月24日 07:05:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてクチコミありがとうございました。
今後お客様によりご満足頂ける様努めて参ります。
スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:59:48

安定のシンプルで清潔感があるホテルです。
場所が少しわかりにくいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月14日 18:37:52

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
無事到着されたようで何よりでございます。

清潔感のあるホテルとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合5

すみ0413さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

すみ0413さん [80代/男性] 2024年09月07日 11:53:50

新幹線を利用するときに便利な立地です。飲食店もコンビニもたくさんありますが部屋は静かでゆっくりすることができます。広くはありませんがベットの足元が空いているのでスーツケースを広げることができました。次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月08日 12:44:46

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】

総合4

matsudaakiraさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

matsudaakiraさん [60代/男性] 2024年08月30日 13:11:02

2人の金額がいいぬ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年09月01日 14:24:37

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご料金に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙★カップルおすすめ★】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 08:50:07

とても安く泊まれて、ダブルベットで2人は少し狭かったですがドライヤーの風量が強かったのが結構よかったです。駅からは出口を間違えなければ結構近かった気がします。ら

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

1381件中 1~20件表示

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