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銀座 露天の湯 日和ホテル東京銀座EAST(2019年12月1日新規オープン) クチコミ・感想・情報

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銀座 露天の湯 日和ホテル東京銀座EAST(2019年12月1日新規オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.00
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.09
  • 食事4.33

総合5

ころもっころさんの 銀座 露天の湯 日和ホテル東京銀座EAST(2019年12月1日新規オープン) のクチコミ

ころもっころさん [30代/女性] 2020-03-26 12:32:38

非常にサービスがきめ細かく丁寧な接客のホテルさんでした。
子連れの家族で利用させていただきましたが本当にすごく気持ち良く過ごすことができました。
コロナの影響で露天風呂が閉じてしまっていたのでお風呂の評価4にしましたが、露天も使えてたら間違いなく5です。
朝食もとても美味しかったです。連泊させてもらいましたが、毎日違うドレッシングになっていたりおかずが変わっていたりと楽しむことが出来ました。
フロントの方もレストランの方も清掃の方も本当に気持ちの良い方々ばかりでした。子どもも「ここは極楽だね!」と毎日言っていました。笑
たくさんお世話になりました。ありがとうございました。コロナで大変なときだと思いますが頑張ってください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
銀座 露天の湯 日和ホテル東京銀座EAST(2019年12月1日新規オープン) 2020-03-27 00:02:24

この度は、日和ホテル東京銀座EASTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、「非常にサービスがきめ細かく丁寧な接客」とのお褒め言葉まで頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
大浴場につきまして、暫くの間休止しておりましたが、内風呂のみ18~23時と時間を短くして再開させていただきました。露天はまだ休止しておりますが、次回も当ホテルをお選びいただき、露天をお楽しみいただければ、これ以上ない喜びでございます。
朝食は、バイキングからプレートメニューへと変更しておりますが、ご連泊いただきますお客様を考え、毎日、メニューを変更させていただいております。お子様にもお喜ばれ、元気いっぱいになれるようなメニュー構成を考えて参ります。
明日の朝も最後のご朝食を満喫いただき、気持ちよくご出発いただけますと幸いでございます。

お客様とまたお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス ツイン J ◆禁煙《畳のお部屋》】

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