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岳温泉 あだたらの宿 扇や クチコミ・感想・情報

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岳温泉 あだたらの宿 扇やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.64
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの 岳温泉 あだたらの宿 扇や のクチコミ

投稿者さん 2022-02-13 16:34:36

直前に決めましたが、口コミの通り、素晴らしいお宿でした。小さいことでも声をかけてくださり、ホスピタリティに溢れていたと思います。夕食、朝食も美味しかったです。夕食はボリューム満点で、子どもは食べ残してしまいましたが、それを食べる余裕は大人にもなく…。ひとつだけ、部屋のコップに前のお客さんの唇の跡がありました。食洗機で落ちなかったのかなと思います。それ以外は満足に過ごさせていただきました。機会があればまた泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
岳温泉 あだたらの宿 扇や 2023-04-08 17:14:05

この度は陶板焼きプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にホスピタリティに溢れたサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
夕食・朝食に関しましても、ご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。ただ、お子様が食べ残してしまったとのこと、申し訳ございません。次回お越しいただく際には、よりお子様にも楽しんでいただけるよう、メニューの調整に努めさせていただきます。
また、お部屋のコップに関しまして、唇の跡が残ってしまっていたこと、大変申し訳ございません。これは、弊宿の清掃体制に改善の余地があることを示しております。今後は、より一層の注意を払って清掃作業を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様に再びお越しいただける機会がございましたら、また素晴らしいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
鴨肉と海鮮を選べる♪陶板焼きスタンダードプラン★☆★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【★当館おすすめ★【ワンランクアップのリビング付和室】】