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岳温泉 あだたらの宿 扇や クチコミ・感想・情報

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岳温泉 あだたらの宿 扇やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.57
  • 食事4.75

総合3

投稿者さんの 岳温泉 あだたらの宿 扇や のクチコミ

投稿者さん 2024-08-16 12:45:38

夕食時のお酒が日本酒やワインは高額なものしかない。
地元の酒の中でも手頃なものも用意するべき。
部屋のエアコン、ルームランプが埃だらけ。客は隅々まで見ていますよ。
食事は美味しく、温泉もよかったので相殺。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
岳温泉 あだたらの宿 扇や 2024-09-08 15:24:50

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
夕食時のお酒の品揃えについてご指摘をいただきましたが、当館では高級なものから手頃な価格の地元のお酒まで幅広く取り揃えております。
次回お越しの際には、ぜひスタッフにお好みのお酒をご相談いただければと思います。
より一層お食事をお楽しみいただけるよう、ご案内させていただきます。
また、部屋のエアコンやルームランプの埃について、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと協力し、再発防止に努めてまいります。
食事や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【あだたら酵母牛を選べる】扇や満喫♪和会席グルメプラン★☆★
ご利用のお部屋
【★落ち着いた雰囲気で★【庭園に面した和室10畳】】