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岳温泉 あだたらの宿 扇や クチコミ・感想・情報

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岳温泉 あだたらの宿 扇やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.57
  • 食事4.75

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岳温泉 あだたらの宿 扇や のクチコミ

投稿者さん 2024-08-27 10:54:42

気持ちが落ち込む日々が続き、気分転換のために急遽当日に予約いたしました。岳温泉は何度か通っていますが、扇やさんは初めての宿泊でした。とても癒されました。宿の方みなさん優しくて、お風呂はもちろん最高で、ごはんも美味しく、お庭にもお香にも癒されました。
お部屋おまかせでしたが、とても広い部屋でのんびりすることができました。布団のご配慮とても嬉しかったです。
ひとつ、洗面を使う際にはスリッパを履く必要があるのと、お手洗いの匂いが少しするので気になりました。よくある香りの強い芳香剤(苦手なので無くてよかったです)もないなか、ほとんど気になる匂いではなかったのですが、潔癖症のため少し気になりました。
また、お風呂場にはタオルが常備されているとありがたいなと思いました。持ち込む必要がある場合はカゴ等あると嬉しいです。

宿の方の笑顔や雰囲気にとても癒されました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
岳温泉 あだたらの宿 扇や 2024-09-16 15:32:13

この度は1泊朝食付きプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご滞在中に癒しの時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋についてもご満足いただけたようで、何よりです。
しかしながら、洗面所でのスリッパの件やお手洗いの匂いについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善点として、真摯に受け止めさせていただきます。
また、お風呂場のタオルやカゴについてのご提案もありがとうございます。
お客様により快適にご利用いただけるよう、検討させていただきます。
最後に、スタッフの笑顔や雰囲気に癒されたとのお言葉、大変励みになります。
これからも皆様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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