クチコミ

フロントから階段と通路を複雑に通るお部屋ではありましたが、担当してくださったスタッフの説明がわかりやすく、健脚な私達にとってはなんの問題もありませんでした。 温泉のお湯が柔らかく泉質を堪能することができました！ こじまんまりとした浴室はとても使い勝手良く、他のお客様もマナーの良い方ばかりで、快適に過ごすことができました。　 （夜のお料理）お料理もとても美味しかったのですが、私達は量をよく食べる方ですので、追加のお料理をお願いすればよかったと少し後悔しました。 最後のご飯とお味噌汁とお漬物、もう少しご飯のおかずがついていたら嬉しいです。 （朝食） ご飯、茄子のお料理、温泉卵、いづれもおかわりしてくださいね、とお声がけいただきましたが、他のお料理も充実していたのでおかわりまでせずとも大満足でした。 たまたま目にしたスタッフの方々の気持ちの良いコミニケーション、女将さんとスタッフの方のやりとりスタッフ同士のやり取りから、仲の良さが感じ取れ、とても嬉しい気持ちになりました。 チームで成り立つサービス業、日頃の雰囲気がお客様にも伝わること、勉強させていただいた良い宿泊体験になりました。

受付の応対から丁寧､温泉も料理も文句なし。特に朝食は素晴らしい､又泊まりたい宿だ。

お気に入りの宿で何回か利用してます。 この日はたまたま、ミルクディで白濁の湯で大満足！ 料理が美味しく、いつも完食です。 また利用します。

11月4日に宿泊　私がきのこ類が苦手で、予約時その旨を伝えていたら きのこ類を変更してくれて有り難かったし、食事は夕飯も朝食も美味しくて、優しい出汁・ご飯の粒を感じる旨味・出てくる料理が美味しくて久しぶりにお腹一杯でした。スタッフの方々も気配りがあり優しさが満載・温泉は温度管理が抜群でゆったりと癒されました。

いつも温かいサービスをありがとうございます。ほっとできる一時を過ごせました。またお邪魔したいと思います。

古き良き日本旅館の良さと清潔な館内がとても良かったです。築年数は古い感じですが客室や館内のカーペットや壁紙など張り替えてあり掃除も行き届いていてとても清潔で快適でした。客室のエアコンの吹き出し口もピカピカでこれだけキレイに保たれるのは素晴らしいと思いました。客室のお茶は急須があってもパックのお茶のところが増えているなかでちゃんと茶筒から茶葉を急須に入れて飲むお茶でした。お茶好きにはなまらないです。布団敷きの際に急須と茶碗をキレイにしてくれるのも今はやってくれない所が多い中で嬉しかったです。また館内内いたるところに可愛らしい生花が飾られて素敵でしたし中庭の滝や水車も良かったです。館内の食事処は「檸檬」お風呂は「光太郎の湯」と「智恵子の湯」で湯上がりには檸檬水が飲めるようになっていました。食事の時の箸袋には「森の木かげで語りあう　なかよし二人」と書かれていたりと智恵子抄の世界を感じ何もかも素敵でした。食事は味は少ししっりめですが濃いというわけではなく美味しかったです。手作りのものばかりで本当においしかったです。配膳の方も気さくであたたかい印象。今この価格帯でこれだけの内容のサービスを提供できているところは滅多にないですし、とても清潔で可愛らしい生花が飾られた館内と智恵子抄が入り混じりとても素晴らしい宿でした。岳温泉なのでもちろん温泉の良さは言うまでもなく極上でした。

10月10日に宿泊しました。従業員の方々が皆さん親切丁寧でした。食事も美味しく頂き朝食は食べきれない程でした。温泉最高です。４回入浴、シモンズのベッドで爆睡。家族皆良かったねと言っていました。機会があればまた利用したいです。

母と娘二人で宿泊しました。 ベットのある和洋室で高齢の母は、寝起きが楽にできました。 また、中居さんの細やかな心遣いには感謝しかありません。 部屋は道路側であったため景色は、望めませんでしたが、宿のみなさんの対応や食事、温泉は満足です。

80代後半の母への親孝行のつもりで昨年に続いて2回目の訪問です。母は足が悪く杖を使用しゆっくりしか歩けないためベッドでお風呂までスムーズに行くことのできる部屋を予約しました。昨年宿泊した際の担当の方はじめスタッフのみなさんの笑顔と対応が優しくてまた行きたくなったのです。期待どおり今回も優しい対応で母も喜んでいます。お食事も心がこもった季節を感じる品ぞろえ、ありがとうございました。また、伺います。

今年も、楽しい旅行の思い出ができ有難う御座いました。夕食も個室を用意して頂き、美味しい郷土料理を食べながら、大変楽しい日を過ごせました。　お風呂もゆったり露天風呂につかり、車運転での疲れが取れ、よかったです。　来年も、9月の第1週金曜日に1泊２日リピートしようかと妻と話し合っています。　本当に旅館の皆様にはお世話になりました。

とてもいい温泉でした。 食事も美味しくいただきました。。

再訪です。 扇やさんは丁寧な接客に毎度癒されます。生花も素敵！ 食事も季節のものを使って丁寧に作られており、残すのがもったいないくらいです。朝ごはんの焼き鮭が大きいし、温泉卵以外にもご飯のお供が多すぎて米が進みます。 酸性泉で硫黄の香りがたまりません！女湯には露天、内湯2種があります。内湯は寝湯（ぬるめ）もあって交互浴が楽しめました。化粧水と乳液、髪ゴムもあるのが助かる… 扇やさんの『柚子みつスカッシュ』（サワーにもできる）がおすすめなので、ぜひ飲んでみてください(^^)

施設内の清掃が行き届いており,大変清潔であった。 夕食時は個室対応で,ゆっくりできました。有り難うございました。

旅館のみなさんのちょっとした心遣いや気遣いがうれしく、滞在中とても幸せな気持ちになりました。 一つ一つのお部屋の扉横のお花も毎日入れ替えがあり、すれ違った方皆さんの笑顔での挨拶、食事の際の応対など、付かず離れずの距離感も心地よく、お値段も安いのにどれをとっても非の打ち所がありませんでした。

６月13日に宿泊しました。 とても丁寧にお出迎えしていただきました。食事は冷たいものは冷たく、揚げ物や汁物は熱々でおいしかったです。前菜は一口づつ、いろいろなものが食べられて満足です。 陶板焼きのお肉はジューシーでした。 朝ごはんは豪華で、食べきれるか心配しましたが、美味しかったので完食しました。 温泉は少し熱めでしたが、源泉のみということなので納得です。次の朝のお肌の調子が良かったです。 数あるお宿の中でここを選んで良かったです。機会があればまた来たいです。 お世話になりました。

温泉も良いし食事は最高に美味しかった。 従業員も丁寧でとても良かった。また絶対に行きます！

両親と共に伺いました 新幹線とバスを使用しましたが、バス停からもすぐで、上り坂ではありましたが近くて助かりました 初めての土地の為不安でしたが、バス停降りたすぐに観光案内所があり、扇やさんに行きたいと伝えたらすぐそこですと言われました（笑） 食事がとても美味しく大満足です お風呂もツルスベ肌になり、とても良い温泉でした 昔からある所なのでしょう 古めかしい感じもありますが、お掃除もされてますし、ゆっくり過ごせました また是非お伺いしたいと思います

年齢が70歳以上で一品減らして夕食を頂き非常においしく頂きました。 ホスピタリティーは非常によく気持ちよく過ごすことができ、さすがに温泉は最高です。また利用したい宿となりましたが一点、部屋の洗面でお湯が出ず点検が必要ではないかと感じました。

食事よし、サービスよし、そして温泉が最高の宿でした。母の米寿のお祝いに伺いましたが、とても喜んでいました。是非、また伺いたいと思います。