この度はグループ割引のプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご宿泊いただきました和洋室「半夏生」はお部屋に入ってすぐに和室と洋室に分かれるタイプになっておりますので、プライベートが守られると人気がございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋だけでなくお食事もご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご宿泊だけでなくお部屋やお食事、サービススタッフに関してまで、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご滞在中はミルキーデイもご体験いただき、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回は是非、桜が咲く頃にいらしていただければ幸いです。
温泉街を散策いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。新プラン等がある際にはご案内させていただきます！

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
色々なお宿を利用されてきたお客様に数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共にとても光栄に思います。滞在中はお困りごとなくごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様から頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
日帰り入浴をご利用いただいた後にご宿泊いただいた事はとても光栄でございます。
温泉やお食事をお気に召していただき、サービスについてもお褒めいただきとても恐縮しております。また泊まりたいというお言葉も非常に嬉しく思います。
『柚子みつ』のご購入ありがとうございます！当館で一番人気の飲み物でございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大人4名揃えばお得な和洋室プランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
接客やお食事など全般的にお気に召して頂けまして私共も大変光栄でございます。
食事の量が多かったようで申し訳なかったですが、おにぎりまで召し上がっていただき嬉しく思います。
お祝いでケーキをご準備させていただきましたが、ご親族を囲み和やかな祝福の時をお過しいただけたようで何よりでございます。
露天風呂が空かずに自分のペースでご入浴いただけなく申し訳ございませんでしたが、泉質を褒めていただきありがとうございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにてご利用を頂きまして誠に有り難うございました。
お部屋やお食事など全般的にお気に召して頂けまして私共も大変光栄でございます。
露天風呂の景観がないところは大変申し訳ございませんが、温泉でゆっくりいただけたのであれば私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当旅館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非またの機会にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにてご利用を頂きまして誠に有り難うございました。
また結婚記念日という大切な日に当館をご利用いただいた事はとても光栄でございます。
当日は広めのお部屋に空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お気に召して頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
料理長が作るエゴマ豆腐を売店で販売しておらず大変申し訳ございませんでした。
エゴマ豆腐と共に夕食もご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
スタッフの接客もお褒めいただき恐縮でございますが、是非またの機会にお越し下さいませ。スタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は地元応援：福島県在住の方限定プランにてご利用を頂きまして誠に有り難うございました。
お母さまとの女子会で当館をご利用いただいた事はとても光栄でございます。
コロナ禍になりましてからは、皆様にアルコール消毒や検温などお手間をお掛けしておりますが、安心してご利用いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
またお越し頂けるとのお言葉、誠に有り難うございます。
その際はスタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やおもてなし、温泉の質をお褒めいただき大変恐縮でございます。
当館の配膳方法やお食事につきましては、物足りなさをお感じになられた様で申し訳ございません。おそらく他の宿泊施設もご利用になる中で、比較をされたご感想であるかと存じます。当館として努力の足りない部分を痛感した次第でございます。その中でも料理が美味しかったとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお風呂では不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。スタッフの入浴ですが、業務終了後に点検、清掃を兼ねて入浴させて頂いております。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
岳の温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
ご存知かと思いますが、岳温泉のお湯は源泉から温泉街まで約8㎞もの距離を「引き湯」されてきています。その間に適度に湯揉みされて肌あたりが柔らかくなります。
日ごろの疲れも解消されたのではないでしょうか。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
エアコンをつけて寝た為に乾燥で喉が痛かったという事で大変申し訳ございませんでした。加湿器付きの空気清浄機については、数に限りがございますが貸し出しをしております。
ご案内が不十分で大変失礼いたしました。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大人4名揃えばお得な和洋室プランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
温泉と夕食をお気に召して頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
ご親戚同士の親睦も深められたようであれば大変光栄でございます。
是非またの機会にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はカップルプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
従業員へのお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に大変感激しております。
コロナ対策として、皆様にアルコール消毒や検温などお手間をお掛けしておりますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様よりいただいたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
客室担当スタッフの接客だけでなく温泉やお食事に関してまで、数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共に感激致しております。これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越し頂けるとのお言葉誠に有り難うございます。
その際はスタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はしゃぶしゃぶスタンダードプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
岳の温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
毎週月曜日は湯花流しと呼ばれる温泉管の清掃が行われる為、ふだんは透き通る温泉が乳白色になることから、「ミルキーデイ」と呼ばれております。
源泉掛け流しを堪能できたようで非常に嬉しく思います。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はカップルプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
食事やお部屋へのお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に大変感激しております。
宿泊されたお部屋が喫煙室だった為、お部屋に灰皿をご準備させていただいておりました。禁煙室と思っていたのであれば、こちらの案内が十分ではなく大変申し訳ございませんでした。当館は喫煙室が多いため、匂いが気になる場合は消臭対応をさせて頂いております。
また和室の座椅子を広縁の椅子と配置を変えてご利用になったとの事でご不便をお掛けして大変失礼致しました。
源泉の温度が高く、湯量を調整しておりますが、お風呂が少し熱くゆっくりお寛ぎいだけなかったことお詫び申し上げます。今後は適温にて調整するようスタッフに徹底させていただきます。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
故郷への里帰りのご旅行で私共の宿をお選びいただき非常に嬉しく思います。
ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。また是非お母様とご一緒にご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は天気が悪い日で周辺の散策等もできなかったかも知れませんが、次回は桜の咲く頃に是非お出かけ下さいませ。
当館がございます岳温泉にも桜坂と呼ばれる名所がございます。
通りの両側にソメイヨシノの大木が立ち並び、毎年4月中旬頃には見事な桜のトンネルとなります。また車で20分程の場所にある二本松城址も桜の名所になっている他、二本松市内には見どころが多くございますので、お楽しみいただけると思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃や食事には特に気を配っております。また、仲居さんのサービスもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。今後も、お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、お客様に美味しいお食事とリラックスできる空間を提供することに力を入れております。あだたら牛のステーキが特にお気に召されたようで、私たちスタッフもとても嬉しいです。また、お風呂についても、女性の方にはピンク色の温かみのあるお風呂場をご用意しておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけたと思っております。
この度は、当館への口コミをいただき、ありがとうございました。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変貴重なご意見をありがとうございます。お客様からは、施設全体に対する評価が高く、特に食事や温泉、スタッフの対応について素晴らしいとのお言葉をいただきました。これらの項目については、当館がお客様に快適な滞在を提供するために重点的に取り組んでいる分野であり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、お風呂についても、内風呂と外風呂で湯温に差があるため、内風呂ではお子様でもゆっくりと温泉を楽しむことができたようで何よりでございます。庭園についてもお客様に癒しを提供できたことを、当館としても誇りに思っています。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後もお客様に快適な滞在を提供するために、サービスの向上に取り組んでまいります。この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。