この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご宿泊だけでなくお部屋やお食事、サービススタッフに関してまで、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご滞在中はミルキーデイもご体験いただき、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回は是非、桜が咲く頃にいらしていただければ幸いです。
温泉街を散策いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。新プラン等がある際にはご案内させていただきます！

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
色々なお宿を利用されてきたお客様に数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共にとても光栄に思います。滞在中はお困りごとなくごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様から頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
日帰り入浴をご利用いただいた後にご宿泊いただいた事はとても光栄でございます。
温泉やお食事をお気に召していただき、サービスについてもお褒めいただきとても恐縮しております。また泊まりたいというお言葉も非常に嬉しく思います。
『柚子みつ』のご購入ありがとうございます！当館で一番人気の飲み物でございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大人4名揃えばお得な和洋室プランにて当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
接客やお食事など全般的にお気に召して頂けまして私共も大変光栄でございます。
食事の量が多かったようで申し訳なかったですが、おにぎりまで召し上がっていただき嬉しく思います。
お祝いでケーキをご準備させていただきましたが、ご親族を囲み和やかな祝福の時をお過しいただけたようで何よりでございます。
露天風呂が空かずに自分のペースでご入浴いただけなく申し訳ございませんでしたが、泉質を褒めていただきありがとうございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
岳の温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
ご存知かと思いますが、岳温泉のお湯は源泉から温泉街まで約8㎞もの距離を「引き湯」されてきています。その間に適度に湯揉みされて肌あたりが柔らかくなります。
日ごろの疲れも解消されたのではないでしょうか。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
エアコンをつけて寝た為に乾燥で喉が痛かったという事で大変申し訳ございませんでした。加湿器付きの空気清浄機については、数に限りがございますが貸し出しをしております。
ご案内が不十分で大変失礼いたしました。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はカップルプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
従業員へのお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に大変感激しております。
コロナ対策として、皆様にアルコール消毒や検温などお手間をお掛けしておりますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様よりいただいたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
客室担当スタッフの接客だけでなく温泉やお食事に関してまで、数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮すると共に感激致しております。これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越し頂けるとのお言葉誠に有り難うございます。
その際はスタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はしゃぶしゃぶスタンダードプランにて当館ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
岳の温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
毎週月曜日は湯花流しと呼ばれる温泉管の清掃が行われる為、ふだんは透き通る温泉が乳白色になることから、「ミルキーデイ」と呼ばれております。
源泉掛け流しを堪能できたようで非常に嬉しく思います。
スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はカップルプランにてご利用頂きまして誠に有り難うございました。
食事やお部屋へのお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に大変感激しております。
宿泊されたお部屋が喫煙室だった為、お部屋に灰皿をご準備させていただいておりました。禁煙室と思っていたのであれば、こちらの案内が十分ではなく大変申し訳ございませんでした。当館は喫煙室が多いため、匂いが気になる場合は消臭対応をさせて頂いております。
また和室の座椅子を広縁の椅子と配置を変えてご利用になったとの事でご不便をお掛けして大変失礼致しました。
源泉の温度が高く、湯量を調整しておりますが、お風呂が少し熱くゆっくりお寛ぎいだけなかったことお詫び申し上げます。今後は適温にて調整するようスタッフに徹底させていただきます。
今後も、お客さまから頂くたくさんのご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
故郷への里帰りのご旅行で私共の宿をお選びいただき非常に嬉しく思います。
ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、お客さまから頂くご意見を参考にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。また是非お母様とご一緒にご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃や食事には特に気を配っております。また、仲居さんのサービスもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。今後も、お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変貴重なご意見をありがとうございます。お客様からは、施設全体に対する評価が高く、特に食事や温泉、スタッフの対応について素晴らしいとのお言葉をいただきました。これらの項目については、当館がお客様に快適な滞在を提供するために重点的に取り組んでいる分野であり、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、お風呂についても、内風呂と外風呂で湯温に差があるため、内風呂ではお子様でもゆっくりと温泉を楽しむことができたようで何よりでございます。庭園についてもお客様に癒しを提供できたことを、当館としても誇りに思っています。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後もお客様に快適な滞在を提供するために、サービスの向上に取り組んでまいります。この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は三元豚しゃぶしゃぶプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館にご滞在いただき、またお料理や温泉、お部屋の清潔さなど、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスについてもご高評いただけて、こちらもスタッフ一同大変励みになっています。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋や美味しいお料理、心温まるサービスを提供しております。今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からいただいた口コミを拝読し、大変うれしく思っております。お客様にご満足いただけたこと、そして岳温泉の魅力を再発見いただけたことを心より嬉しく思っております。当館は、お客様に最高の滞在体験を提供することを常に心掛けております。お湯やお部屋、料理、スタッフの対応など、全てにおいて満足していただけたというお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、今後も改善を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、再度ご利用いただけるとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様にお会いできることを心より楽しみにしております。

この度はカップルプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。
温泉街としては全国区ではないかも知れませんが、お客様にきめ細やかなサービスを提供することを心がけております。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、何もせずにゆっくりと過ごせる環境を整えております。また、温泉で心身ともに癒されたいお客様には、当旅館自慢の温泉をぜひお楽しみいただければと思っております。
東京からのアクセスも良好で、ふらっとお越しいただける立地にございます。また、近くにはスキー場もございますので、季節によってはスキーやスノーボードなどのウィンタースポーツもお楽しみいただけます。
今後も、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回もお客様にとって快適なご滞在となるよう、心をこめておもてなしさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お部屋のアップグレードや、温泉の泉質、食事、ベッドなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心をこめて準備してまいりました。また、お土産としてお買い上げいただいたお香も、お客様に喜んでいただけてうれしい限りです。
今後も、お客様にとって心地よい旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は陶板焼きプランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にホスピタリティに溢れたサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
夕食・朝食に関しましても、ご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。ただ、お子様が食べ残してしまったとのこと、申し訳ございません。次回お越しいただく際には、よりお子様にも楽しんでいただけるよう、メニューの調整に努めさせていただきます。
また、お部屋のコップに関しまして、唇の跡が残ってしまっていたこと、大変申し訳ございません。これは、弊宿の清掃体制に改善の余地があることを示しております。今後は、より一層の注意を払って清掃作業を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様に再びお越しいただける機会がございましたら、また素晴らしいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は一人旅応援プランにて当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はこじんまりとした規模ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心をこめておもてなしを行っております。また、お客様に満足していただけるよう、従業員一同日々努めております。
お客様からのお言葉によりますと、従業員が宿泊のお客様について把握している様子に感心していただけたようで、大変光栄に思います。また、設備に関しましては、決して新しいものではございませんが、清潔感があり快適にお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。
最寄駅への送迎に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。