投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京のご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで安心しております。
たくさんのお褒めの言葉までいただき、今回のご宿泊でまた利用したいと感じていただけたようで大変嬉しく思います。

改善の点についてご回答させていただきます。
１、洗面の器が小さすぎて顔を洗う時しぶきが外に飛び出てしまう
→洗面台に物を置くスペースをなるべく確保すべく洗面器のサイズを調整しておりましたが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急の改善が難しいところではございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

２、トイレの扉の開きが逆で出入りに違和感あり。設計ミスでは？
→客室入口の扉と開きが干渉してしまうため内開きでの設計をしております。

３、ELVで1階に降りると暗くてそして狭くて出口がわからなく不安になります
→お客様のご意見を拝見させていただき、早急に照度を明るくさせていただき、自動扉に案内のサインを貼るよう手配をさせていただきました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もたくさんおお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。