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ホテル八重の翠東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.02
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.33
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-23 17:38:46

部屋をアップグレードしてくれたり、事前に預けた荷物を部屋に置いててくれたりしてよかったです。部屋もお風呂も綺麗で清潔感があったので、本当に良かったです。
チェックアウトは鍵を入れるところなどを作って頂き、素早く終えれるようにしてもらえるともっと嬉しいかも。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル八重の翠東京 2022-04-24 19:29:13

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
客室のアップグレードにご満足いただけたようで、嬉しく感じております。
フロントの対応や客室を含め、お客様に「綺麗で清潔感があり、本当に良かった」とのお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながらチェックアウトの際にご不便をお掛けしてしまったようで、大変心苦しく感じております。
頂戴しましたご意見は、サービス向上の為今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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