この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館フロントは皆様に都心の景色と共に
屋上庭園の木々でも季節の移ろいを感じていただけるようにとフロントを最上階に設けております。
庭園はご覧いただけましたでしょうか。
季節によって違った景色がお楽しみいただけますので、またの機会に是非ご覧いただければと存じます。

客室の洗面台のお湯の水圧が弱かったとの事で、
お客様にはご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
確認したところ、お客様の仰る通り水圧が弱くなっておりましたので調整致しました。
今後同じことの無いよう、施設のメンテナンス頻度について今一度見直させていただきます。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。