この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食はお客様より好評をいただいており、
より多くのお客様に知って頂ける様曜日限定ではございますが朝食無料プランを設けた次第でございます。
今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

それにも関わらず、朝食会場での異臭、また客室内のドライヤーの風量の弱さではご不快、ご不便をおかけいたしました。
異臭につきましては原因を追究し改善に努めます。
ドライヤーに関しましてはこちらで確認し、新しいものと差し替えさせていただきます。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。