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ホテル八重の翠東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.02
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.36
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-12 10:12:48

看板が小さいので少しわかりづらかったですが
口コミでも同じことが書いてあったので
注意深く探して見つけることができました。

部屋は新しくて清潔で
特にお風呂場が日本式で浴槽も広く快適でした。

朝食の種類と量が多すぎて
年配の私は食べきれませんでした。

あまりにも快適でしたので
他のホテルから変更して
更に延泊してしまいました。

一つスリッパの色とカーペットの色が同色なので
電気を消して暗くなるとスリッパが同化して
見つけるのが大変でしたので
違う色だと助かります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル八重の翠東京 2022-07-12 11:26:09

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にとって有意義な時間となっておりましたら幸いでございます。

当館はユニバーサルタイプのお部屋を除く全客室が、三点独立式の造りとなおり、とてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。またバスタブも広い造りになっており、洗い場も別になっておりますため、快適にご利用頂けるかと存じます。

当館の朝食につきましてもとてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。
朝食で提供している焼き魚定食・鯛茶漬け定食の2種類の朝食は、共に当館自慢で人気のある朝食となっていますので、次回ご宿泊の際にもメニューを変えてご堪能頂ければと存じます。

お客様に他のホテルをキャンセルして頂いてまで延泊されるほどお気に召されたとのことで、誠にありがとうございます。こうしてお客様にお選びいただいた事。高く評価して頂いたこと、大変光栄に感じております。重ねて御礼申し上げます。

一点、 スリッパの色とカーペットの色が同色でわかりにくかったとの事、大変失礼いたし
ました。今回頂戴しました貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。