この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「きれいなお部屋」とのお言葉を頂くことが出来大変嬉しく思います。
当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式の造りとなっておりまして、お客様にもご満足いただけたようで嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、当館のタオルは全客室ともにバスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルの３種類ご用意しております。また、枕に関しましても、硬めの素材の枕と柔らかめの枕、クッションの３種類をベッドの上へご準備しております。様々な場面でのご用途に応じて使い分け頂けるかと存じますので、大いにご活用いただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたアメニティでございますが、お客様のおっしゃる通り客室にはご用意がございません。フロントにて300円にてレディースアメニティを販売しておりますので、またの機会がございましたらご活用下さいませ。またアメニティ付きプランも用意しておりますので併せてご活用いただければ幸いです。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の１ページに残る大切なひとときとなりましたでしょうか。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。