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ホテル八重の翠東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.02
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.36
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-08 10:18:31

シャワーノズルから水が漏れていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテル八重の翠東京 2022-12-08 13:31:08

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかく私共へのご期待を込めて当館をお選び頂いたにも関わらず、客室設備に不具合があったとの事誠に申し訳ございません。シャワーヘッドからの水漏れに関しましては、至急こちらで修理対応させていただき、通常通りご使用できますよう改善させて頂いております。この度は事前に対応が出来ずお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はこういったことのないよう客室手配をさせていただきたく存じます。

この度はお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただけることを願いスタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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