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ホテル八重の翠東京のクチコミ・お客さまの声
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できるだけバストイレ別のホテルに泊まりたいので、何回か宿泊させていただいています。必ず朝食もいただいているのですが、紙コップでコーヒーを部屋にお持ち帰りさせていただく際に、砂糖とミルクを入れて混ぜた後のスプーンを置く場所がドリンクコーナーのどこにもない気がします。前回も今回も自分が食べ終わったお膳までスプーンを置きに行きました。その点だけが気になりますが(私が置き場所を気づいていないだけでしたらすみません)、あとはいつも通り綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。確かに東京駅からは少し離れると思いますが、天気が悪くない限り私は気になりません。ホテルから八丁堀駅へ向かったこともありますし、今回は新富町駅から歩いて向かいましたが、どちらもほぼ一本道なので全く迷いませんでした。
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この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご意見にございました、「朝食会場で持ち帰り用コーヒーのコーナーにゴミを入れる場所がなかった」との事でございますがレストランへ状況を確認しましたところ、ドリンクコーナーの横に砂糖やミルク、スプーン等のゴミを入れる専用の黒色のゴミ箱をご用意させて頂いているとのことでした。設置場所など分かりにくく、ご足労をおかけし申し訳ございません。今後は分かりやすい場所へ設置するなどレストランと連携してまいります。この度お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。重ねて御礼申し上げます。当館のお部屋につきまして「気持ちのいいお部屋」とお褒めいただきまして誠にありがとうございます。ホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけるようきれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。ホテルの立地につきましてですが、当館はお客様のおっしゃるとおり、東京駅から少々距離がございまして歩いて15分ほどの場所にございます。東京駅八重洲中央口からは八重洲大通り沿いに面しており、一本道となっております。当館の最寄り駅は八丁堀駅となりますが、その他にも茅場町駅や宝町駅、新富町駅などからも徒歩圏内となっております。お仕事帰りやご旅行でなどお客様それぞれのニーズに合わせてご利用頂ければ幸いです。この度はお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ
できるだけバストイレ別のホテルに泊まりたいので、何回か宿泊させていただいています。
必ず朝食もいただいているのですが、紙コップでコーヒーを部屋にお持ち帰りさせていただく際に、砂糖とミルクを入れて混ぜた後のスプーンを置く場所がドリンクコーナーのどこにもない気がします。
前回も今回も自分が食べ終わったお膳までスプーンを置きに行きました。
その点だけが気になりますが(私が置き場所を気づいていないだけでしたらすみません)、あとはいつも通り綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。
確かに東京駅からは少し離れると思いますが、天気が悪くない限り私は気になりません。
ホテルから八丁堀駅へ向かったこともありますし、今回は新富町駅から歩いて向かいましたが、どちらもほぼ一本道なので全く迷いませんでした。
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この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご意見にございました、「朝食会場で持ち帰り用コーヒーのコーナーにゴミを入れる場所がなかった」との事でございますがレストランへ状況を確認しましたところ、ドリンクコーナーの横に砂糖やミルク、スプーン等のゴミを入れる専用の黒色のゴミ箱をご用意させて頂いているとのことでした。設置場所など分かりにくく、ご足労をおかけし申し訳ございません。今後は分かりやすい場所へ設置するなどレストランと連携してまいります。この度お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋につきまして「気持ちのいいお部屋」とお褒めいただきまして誠にありがとうございます。ホテルステイで重要となる客室の清潔感。今後もお客様に高く評価していただけるようきれいなホテルであり続ける為に日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけて参る所存でございます。
ホテルの立地につきましてですが、当館はお客様のおっしゃるとおり、東京駅から少々距離がございまして歩いて15分ほどの場所にございます。東京駅八重洲中央口からは八重洲大通り沿いに面しており、一本道となっております。当館の最寄り駅は八丁堀駅となりますが、その他にも茅場町駅や宝町駅、新富町駅などからも徒歩圏内となっております。お仕事帰りやご旅行でなどお客様それぞれのニーズに合わせてご利用頂ければ幸いです。
この度はお客様の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。