投稿者さんの ホテル八重の翠東京 のクチコミ

この度は都内の数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴室にカビ汚れがあったとの事、誠に申し訳ございません。せっかく私共へのご期待を込めてお選び頂いたにも関わらずお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。この度の清掃不備に関しましては、清掃スタッフへも情報共有し、今後このような事のないよう丁寧な清掃を実施するよう指導致しました。また浴室のみならず、客室内や調度品、アメニティ等に至るまで丁寧に清掃させていただきたく存じます。この度は清掃の不行き届きで不愉快な印象を与えてしまいお詫び申し上げます。

都内の数あるお宿の中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。今一度初心に立ち戻り、よりよいサービスをご提供できるよう更なる努力をしてまいります。

この度はお忙しい中、お時間を割いてまでお客様の数々の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またご利用いただけることを願いスタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。