この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館はユニバーサルタイプを除いたすべての客室が浴室・洗面台・トイレが別の3点独立式の造りでして、浴槽も広く大人でもゆったりできるようになっており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館のアメニティには入浴剤もございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
梅・桜・松・竹の全4種をご用意しております。
こちらも併せてご利用いただけますと、よりお寛ぎ頂けるかと存じます。

また、頂きましたご意見につきましては
改良できるよう、今後の参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間をさいてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に付きまして、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

ただ、初日の鏡の拭き残しについて清掃チェックが行き届いておらず大変失礼致しました。
より快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフへの指導を強化致します。

最後にチェックアウト時間に付きまして、
大変恐縮ではございますが、お渡ししております、ルームキーカバーにお部屋番号と一緒にチェックアウトのお日にち、お時間が印刷されております。館内インフォメーションにも記載がございますので、次回ご宿泊の際にご確認いただければ幸いです。

今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館のエレベーターにつきましては、フロントが14階にあり、セキュリティの関係で必ずフロントをお通り頂くような造りとなっております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

客室の湯船の異音では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は清掃の際にも点検し、安心してお寛ぎいただけるよう尽力いたします。

貴重なお時間をさいてのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の周辺施設には24時間営業のスーパーやコンビニもございますので、ちょっとしたお忘れ物や買い忘れ等もお買い求めいただけるかと存じます。

また、今回のご宿泊で当館のコンセプトである「和」を感じて頂く事ができ大変嬉しく思います。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の立地に関しましては、お客様の仰る通り
東京駅からですと徒歩約15分ほどかかりますが
八丁堀駅からですと約5分ほどの距離にございます。
また、近くのスーパーは24時間営業ですので、買い忘れてしまった物等があった場合でもご安心いただけるかと存じます。

また、屋上庭園やスタッフの対応、そしてご朝食におきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。

現在、当館ではロングステイプランと致しまして
最大28時間ご滞在いただけるプランも用意しております。
そちらのプランでしたら、翌日18時までご滞在いただけますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館はユニバーサルタイプを除く全客室が洗面台・浴室・トイレ別の三点独立式の造りとなっております。
脱衣所に関しては、お客様の仰る通り設けておりませ。
寝室と水場を隔てる扉がございますので、そちらをご利用頂ければと存じます。

今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の内装、周辺施設、またプランにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。

また当館では様々なプランをご用意しております。
今後もお客様のニーズに合わせてプランを用意いたしますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお客様のリフレッシュ休暇にホテル八重の翠東京をお選びいただきありがとうございました。

当館の洗面台・浴室・トイレ別の造りにご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
ご朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、エレベーターにおいてはセキュリティの関係で客室に向かう際、最上階でのお乗り換えが必要となっておりまして、大変ご不便をお掛け致しました。

そして、女性用のアメニティにつきましては
沢山のご意見をいただいており、現在導入を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館はユニバーサルタイプを除く全客室が洗面台、浴室、トイレが別の三点独立式となっております。
その関係で浴室ではお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご希望であれば、浴室用の椅子も貸出品としていくつか用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

また、客室内の鉄器類にもご着目いただきありがとうございます。
南部鉄器はご利用いただけましたでしょうか。
ポットで淹れるお茶とはまた違ったまろやかさをお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

次回のご宿泊時もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

立地や最上階からの景色、客室内の浴室の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、客室備品等で当館のコンセプトである「和」を感じていただけたようで嬉しく感じております。

なお、お客様の仰る通りお部屋のタイプによって、隣接している建物の干渉がございます。
こちらに関しましては高層階へのお部屋割り等で対応させていただいておりますのでお気軽にご相談いただければと存じます。


今後もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

客室、またご朝食につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。

当館の屋上庭園につきましては、お客様の仰る通りあまり大きくはございません。
しかしながら、植栽等をこまめに手入れし季節の移ろいをお楽しみいただけるよう工夫しております。
現在は紅葉が色づき、秋を感じていただけるかと存じます。
またの機会がございましたら是非違った景色をお楽しみくださいませ。

次回のご宿泊時もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館のコンセプトである「和」を様々な点から感じていただくことができ嬉しく思います。
客室につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

当館のご朝食ですが、たくさんのお客様から好評いただいております。
鯛茶漬け定食、焼き魚定食の2種からお選びいただけますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は当館のコンセプトである「和」を
感じていただけましたでしょうか。

東京駅からですと徒歩で15分ほどの距離でございますが、お客様の仰る通り足元の悪い中でのご来館には少々ご不便をおかけいたします。
JRをご利用の場合ですと、京葉線の八丁堀駅が最寄となっておりますのでそちらも併せてご利用頂ければと存じます。

また、当館のエレベーターはお客様に
安心、安全にご宿泊いただくため、そしてセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっておりますため大変お手数をおかけいたしました。

客室、またベッドにおきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の洗面台・浴室・トイレが独立しております造りにご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
アメニティの入浴剤もご利用いただきありがとうございます。
当館で使用しております入浴剤は香りが4種ございますので、機会がございましたら違いも是非お楽しみくださいませ。

次回のご宿泊時もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。

お客様に安心、安全にご宿泊いただくため、
当館のエレベーターはセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。

また、深夜の時間帯はメインエントランスも施錠しており、ルームキーをかざしていただくと開錠する仕様となっております。

これらのセキュリティ対策で安心いただけたとのお声を頂くことができ、大変嬉しく感じております。

この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館は「和」をコンセプトとしておりまして、
顔となる和装スタッフの対応におきまして
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

お客様から頂きましたご要望は、貴重なご意見として今後参考にさせていただきます。
ご不便をおかけいたしました。

今後もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは、ユニバーサルルームを除く全客室が浴室・洗面台・トイレの3点独立式となっておりますので、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

またご朝食、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては現在鯛茶漬けと焼き魚定食の2種からお選びいただいておりますが、
今回は鯛茶漬けをお選びいただいたとの事で、
またの機会がございましたら、是非焼き魚定食も
ご賞味くださいませ。

今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコロナ禍でのリフレッシュとのことで、数あるホテルの中からホテル八重の翠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

周辺施設、客室においてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、備品類に関しましてはご不快な思いをさせてしまいました。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
なお、枕につきましては低反発枕、そば殻の枕のお貸出しもございます。
ご希望の場合はフロントにてお申し付けくださいませ。

今回ご利用いただきましたプランは、お客様の仰る通り、アメニティ類の補充のないプランとなっておりご不便をお掛け致しました。
現在当ホテルでは、様々なプランをご用意しておりますので、次回ご利用時には是非ご検討いただければと存じます。

今後もたくさんおお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコロナ禍でのリフレッシュとのことで、数あるホテルの中からホテル八重の翠にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食では鯛茶漬けをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また現在は開業記念料金ですので通常価格よりお得にご朝食をお召し上がりいただけますので、またの機会がございましたら焼き魚定食も是非ご賞味くださいませ。

貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも綺麗なホテルであり続ける為にも徹底した清掃、維持をして参る所存でございます。

今後もより良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。