この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の最寄駅が東京メトロ・JR線日比谷線八丁堀駅でございますので、お客様の仰る通り東京駅からですと少々距離がございまして、御手荷物が多い場合や雨天時に当館をご利用の場合は最寄駅をご利用いただく事をお勧めしております。

客室や対応におきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
当館はユニバーサルタイプの客室を除く全客室が
バス・トイレ・洗面台別の三点独立式の造りとなっており、そのため浴槽も広くお寛ぎいただけるかと存じます。
アメニティで入浴剤も用意しておりますので
併せてご利用いただけるとよりお寛ぎいただけるかと存じますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室のアップグレードにご満足いただくことが出来、私共も嬉しく感じております。
また当館は「和」をテーマとしており、客室内の備品である茶器なども拘っていますため、
お客様に落ち着くと感じていただくことが出来嬉しい限りでございます。

難点としてご指摘頂きましたミラーリングの画質につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
Wi-Fiの接続は再起動を行うことで改善する場合がございますので、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。


今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの「良かった」とのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
当館でのご滞在のお時間がお客様にとって有意義なものとなっておりましたら幸いでございます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当館はフロントが最上階にある造りとなっておりますため、お客様の仰る通りフロント階からは東京の景色を一望いただけます。
また当館の屋上庭園では景色によって色を変える木々もございますので、そちらも併せてお楽しみいただけるかと存じます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式の造りや周辺施設にご満足いただけたようで嬉しく感じております。

またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂くことが出来大変光栄でございます。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の朝食、客室共に「良かった」とのお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく感じております。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室、朝食共にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館はユニバーサルルームを除いた全客室が浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式となっており、その為浴室は広々とした造りになっており、洗い場も設けております。
貸出品には浴室用の椅子、桶も用意しておりますので必要の際はお気軽にお声掛け下さいませ。

また客室にございます南部鉄器の急須につきましては、電気ポットでお湯を沸かしていただく手間をおかけいたしますが、実際にご利用いただけますのでまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

以前にもご利用いただいたとのことで、今回の
ご宿泊におきましても客室、またスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂くことが出来、光栄でございます。

今後も「また利用したい」と思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の際、エレベーターの利用までに時間がかかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
こちらに関しては、混雑時お待ちいただく事がございますが、今一度確認させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、朝食時におきましても、レンゲではなくデザート用のスプーンでの提供であったとの事で
大変ご不快な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
こちらに関しましてもスタッフに共有し、今後同じことのないよう努めさせていただきます。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館入口のお香にお気づき頂けているようで嬉しく感じております。
エントランス、フロントにてお香を焚いておりますが、違った香りの物を焚いておりますので、
次回機会がございましたら、そちらの違いも是非お楽しみくださいませ。

お客様からの「また泊まりたい」とのお言葉を頂くことが出来、嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様からの「また泊まりたい」とのお言葉を頂くことが出来、嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の洗面台・浴室・トイレ別の三点独立式の造りにご満足いただけたようで嬉しく感じております。
また、チェックインの際にお渡ししております除菌セットもお喜びいただけたようで何よりでございます。

駅から当館へのアクセスにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
お客様の仰る通り、当館への最寄の出口は
地下鉄日比谷線のA5出口となっており、
JR八丁堀駅をご利用ですと、こちらの出口に直結しておらず、A3出口が最寄となります。
A3出口にはエレベーターもございますので、こちらをご利用いただければ幸いでございます。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室やアメニティにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
また、現在チェックイン時にお渡ししております
除菌セットに関しましてもお喜び頂けて、私共も嬉しい限りでございます。

それにも関わらず、客室内の空調におきまして
ご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。
また、エレベーターのお乗り換えにつきましても
ご不便をお掛け致しますが、セキュリティ上ご理解、ご協力の程宜しくお願いいたします。

また、電子レンジについていただきましたご意見は
今後の参考にさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしました。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際には、お待たせしてしまいご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、ご滞在中はお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

朝食につきましてもご満足をいただけたようで
嬉しい限りでございます。
当館の朝食では鯛茶漬け定食、焼き魚定食の二種からお選びいただいており、焼き魚定食につきましては、日替わりで新鮮な魚を仕入れておりますので、またの機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の客室やスタッフの対応、皆様にお渡ししております消毒アメニティにおいてご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
また、当館のコンセプトである「和」の雰囲気を感じていただけたようで嬉しい限りでございます。

当館周辺にはお客様の仰る通り、飲食店やコンビニ、スーパーが充実しておりますので、お持ち帰りいただきお部屋でお寛ぎいただけるかと存じます。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当館はユニバーサルタイプを除いた全客室が
洗面台・浴室・トイレ別の三点独立式の造りとなっており、そのため浴槽も広々としておりますのでご満足いただけたようで何よりでございます。
また、アメニティの入浴剤もご利用頂きありがとうございます。
こちらはいくつか種類を用意しておりますので
またの機会がございましたら違った香りの物もご利用頂ければと存じます。

お客様の仰る通り、東京駅から当館までは徒歩約15分程の距離に位置しますので、雨天時やお荷物の多い場合には当館最寄りの地下鉄日比谷線、八丁堀駅A5番出口をご利用いただくことをお勧めしております。

お客様の「また利用したい」とのお言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室の設備やセキュリティ、スタッフの対応に
おきましてご満足いただけたようで何よりでございます。

それにも関わらず浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく感じております。
清掃スタッフにも共有し、今後同じことの無い様尽力いたします。

またカーテンにつきましては、薄いタイプの奥に
遮光カーテンがございますので、そちらもご利用頂ければ外から客室内が見えることはございませんのでご安心いただければと存じます。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場のスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
レストランスタッフだけでなくフロントスタッフにつきましても、よりよいサービスをご提供できるように今後も更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、「おすすめ」とのお言葉も大変嬉しく感じております。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。