ホテル八重の翠東京のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の客室、また朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう尽力致します。

今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテル八重の翠東京をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館周辺はオフィスビルが多く
夜間の人通り、車の通りが少なく静かな為お寛ぎ頂けるかと存じます。

当館はユニバーサルタイプのお部屋を除く全客室が、三点独立式の造りとなおり、その関係で浴室の洗い場、浴槽も広くゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、写真付きでのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく感じております。

お客様の「満足」「また利用したい」とのお言葉はスタッフ一同の励みであると共に大変光栄でございます。
今後も、お客様にとって最高でゆったりとお寛ぎ頂けるひとときをご提供できますように更なる努力をしてまいります。

フロントにて用意しております冷茶は、客室のアメニティの煎茶のティーパックを水出ししたものでございます。
またの機会がございましたら、客室にございます
急須をご利用いただきますと、まろやかな味わいとなりますので是非ご賞味くださいませ。

現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の朝食、またスタッフの対応につきましては「いう点がない」とのお言葉を頂く事が出来、光栄でございます。

また、当館は皆様に高層階からの景色をご覧いただくと共に、屋上庭園での季節の移ろいを感じて頂ける様14階にフロントを設けており、その為エレベーターはご指摘の通り外出後もセキュリティ上必ず14階を経由して頂く仕様となっております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

今後もお客様のご意見を参考により良いおもてなしをご提供できる様更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食はお客様より好評をいただいており、
より多くのお客様に知って頂ける様曜日限定ではございますが朝食無料プランを設けた次第でございます。
今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

それにも関わらず、朝食会場での異臭、また客室内のドライヤーの風量の弱さではご不快、ご不便をおかけいたしました。
異臭につきましては原因を追究し改善に努めます。
ドライヤーに関しましてはこちらで確認し、新しいものと差し替えさせていただきます。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル八重の翠東京へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様より「部屋が広くてきれい」とのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
ホテル滞在で一番重要となる客室の清潔感。今後も快適なホテルステイをご堪能いただけるよう日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけてまいる所存でございます。

当館の朝食につきましてもとてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。
朝食で提供している焼き魚定食・鯛茶漬け定食の２種類の朝食は、共に当館自慢で人気のある朝食となっていますので、次回ご宿泊の際にもメニューを変えてご堪能頂ければと存じます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル八重の翠東京へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

今回のご旅行がお客様にとって思い出の１ページに残る大切なひとときとなったようでとても嬉しく思います。東京は政治・ビジネス・エンタメ・観光名所・文化の最先端をいく世界トップクラスの街。そんな魅力あふれる東京へご旅行される機会がありましたら、是非当館をお選び頂ければこんなに嬉しい事はございません。

今後も、お客様にとって最高でゆったりとお寛ぎ頂けるひとときをご提供できますように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様にとって当館でのお時間が有意義なものとなっておりましたら幸いでございます。

お客様の滞在で一番重要となる客室の清潔感。
今後も快適なホテルステイをご堪能いただけるよう日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけてまいる所存でございます。

客室のアップグレードにつきましてもご満足いただけたようで、嬉しく感じております。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
現状に満足せず、よりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

当館はユニバーサルタイプとスーペリアシングルタイプの一部のお部屋を除く全客室がバス・トイレ・洗面台別の三点独立式の造りとなっており、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。

アップグレードに関しましてですが次回ご利用頂いた際には気兼ねなくお寛ぎいただけます様、お部屋の配慮をさせていただきたく存じます。

電気ケトルにほこりのようなものが混入し、コーヒーをたしなむことが出来なかったとの事で、不愉快な印象を与えてしまい、大変心苦しく感じております。せっかく私共へのご期待を込めてお選び頂いたにも関わらず、客室備品の清掃不行き届きで、お客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう今一度、客室内のみならず備品にいたるまで丁寧に清掃を行うようスタッフ間で情報共有させて頂きたく存じます。都内に数あるお宿の中から当ホテルをお選び頂いたことの意味をもう一度考え直し、今後もよりよいサービスをご提供できるよう更なる努力をしてまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見を参考に、また利用したいと思っていただけますよう更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
客室内は清潔と感じていただけたようで嬉しい限りでございます。
また、浴室の広さも十分と感じていただけておりましたら幸いでございます。
バスタイムをより快適にお過ごしいただけるよう、数に限りはございますが浴室用の椅子と桶の貸出も行っております。
併せてアメニティで用意しております入浴剤も
ご利用頂くことでさらにお寛ぎいただけるかと存じますので、またの機会がございましたら是非ご活用くださいませ。

朝食につきましてはご満足いただけたようで
大変光栄でございます。

今後もお客様にご利用頂けるよう現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食につきまして、当館では焼き魚定食、鯛茶漬け定食の2種からお選びいただいておりますが、
今回のご宿泊では焼き魚定食をお選びいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
焼き魚は連泊や、リピーターの方でもお楽しみいただけるようその日の旬の魚を仕入れており、
日によって違った魚をご提供しております。

また、もう一種の鯛茶漬け定食におきましても沢山のお客様より評価いただいておりますので、
機会がございましたら是非そちらもご賞味いただければ幸いです。

当館の客室につきましては、お客様の仰る通り
浴室も洗い場とバスタブが独立しており、浴槽も広くお寛ぎいただけるかと存じます。
アメニティで入浴剤も用意しておりますので併せてご利用いただけるとよりお寛ぎいただけるかと存じますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

次にご利用されたときも「また利用したいです」とのお言葉を頂戴出来ます様、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館のフロントは最上階にございまして、
東京の高層ビル群の夜景や遠くにはレインボーブリッジ、また僅かながら東京タワーやスカイツリーも眺めることが出来、景色と共に屋上庭園の木々でも季節の移ろいを感じていただけます。
四季折々で違った表情を楽しむことができますので、また季節を変えて来訪いただければ嬉しく思います。

当館の客室につきましてはユニバーサルタイプとスーペリアシングルの一部のお部屋を除く全客室がバス・トイレ・洗面台別の三点独立式の造りでして、浴槽も広い造りになっており、快適にご利用頂けます。

好評をいただいております朝食につきましてもご満足いただけたようでとても光栄でございます。もう一種類の焼き魚定食はその日の旬の魚を仕入れており、日によって違った魚をご提供しておりますので機会がございましたらそちらも是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

好評をいただいております当館の朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
4月6日からは、曜日限定ではございますがディナーも営業を再開しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

今後もよりよいサービスをご提供できるように更なる努力をしてまいりますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

お客様より「総合点が高い」とのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
当館でのご滞在のお時間がお客様にとって有意義なものとなっておりましたら幸いでございます。

今後も現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、誕生日という素敵なお日にちに当ホテルをご利用いただけましたこと大変光栄に思います。
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
2020年7月6日に開業し、開業当初より提供しております、鯛茶漬け定食はたくさんのお客様よりお褒めのお言葉をいただくことが出来ました。
現状に満足せず、よりご満足いただけるよう磨きをかけて参る所存でございます。

レストラン内装につきましても、個室を設けていない関係で何とかお客様だけの空間を造ることができないか検討し、完全な個室とは参りませんが天井からのカーテンで仕切る仕様となっております。より良いお食事の空間を提供出来たようで安心致しました。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるお宿の中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はとても快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り東京駅のみならず日本橋、銀座等も徒歩圏内にございます。
当館周辺には駅も複数ございますので、お仕事帰りやご旅行の前泊でなど様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。
また当館の周辺には24時間営業のスーパーやコンビニ、お食事処など様々な施設があり充実しております。フロントでは周辺のマップをご用意しておりますので、ご利用の際はお気軽にお声かけ下さいませ。
チェックアウトの際に待ち列が出来ていたとの事ですが、お時間帯によってはチェックアウトのお客様が集中してしまうことがある為大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考に更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様の滞在で一番重要となる客室の清潔感。
今後も快適なホテルステイをご堪能いただけるよう日々の清掃、メンテナンスに磨きをかけてまいる所存でございます。

朝食につきまして、2種類の定食を提供しておりますが、リピートされるお客様、連泊で滞在されるお客様が飽きないよう焼き魚定食のメインのお魚を定期的に変更しております。沢山のお客様より評価いただいている朝食でございますので、是非またご来館いただけた際にお召し上がりいただければ幸いです。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室や朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。

セキュリティ上当館では客室に向かう際必ず
エレベーターのお乗り換えが必要となり
ご不便をお掛け致しますが、安心できたとのお言葉を頂くことが出来、私共も嬉しく感じております。

シャンプーやリンス、ドライヤーにつきまして
女性目線からの貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。

今後も、また利用したいと思っていただけるよう、現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地や客室の造りに関してご満足いただけたようで嬉しく感じております。
また、スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。

今後も安心してご宿泊いただけるよう現状に満足せずよりよいおもてなしをご提供できるよう更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
また、客室のインテリアや南部鉄器の急須等隅々までご覧いただきありがとうございます。
すべてこだわって選んだ物ですので、お褒めいただき大変光栄でございます。

朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。
4月6日から、曜日限定でディナー営業も再開予定でございますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

今後もまた利用したいと思っていただけるよう、更なる努力をして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。