クチコミ

総合評価
4.22
640
5
296
4
179
3
25
2
13
1
6
部屋
4.29
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.18
朝食
4.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.14
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
519
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
とらちんのママ
50代/女性|14 件のクチコミ

翌日にTDSに行くので前泊しました。A5出口からは比較的近くコンビニやスーパーも途中にあり便利でした。ホテルに入った瞬間からお香のいい香りがして一気に高級旅館に来たような気分でした。14階のフロントに行くと都会の景色が広がっていました。そして屋上庭園があり冷たいお茶を飲みながら座って景色を眺めました。夜は都会にいることを忘れてしまいそうな位静かでした。部屋の中も全てが和テイストで落ち着きます。南部鉄器がありましたがあれは使っても良かったのでしょうか...迷ってしまって使えませんでした。 お風呂もトイレも独立型で洗面はお部屋のすぐ隣にあってとても使い勝手が良かったです。部屋と仕切る引き戸もあって脱衣所がなくても困りませんね。とても考えられた造りだと思いました。 次は評価の高い朝食を食べてただひたすらにのんびりしにまたこちらのホテルに伺いたいと思います。久々にいいホテルに出会ってうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★開業1周年料金でお得に宿泊!!<素泊まり>

4
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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 当館は「和」をコンセプトにしており、お香や庭園等でそのコンセプト通り、和の空間をお客様に感じて頂けたようで大変嬉しく感じております。 客室内の南部鉄器につきましては、ご利用いただける物でございます。 なお、南部鉄器だけではお湯が沸かせない為 電気ケトルで沸かしたお湯を入れ替えてお使いいただく為少々お手間を取らせてしまいます。 しかし、南部鉄器ならではのまろやかなのどごしがお楽しみいただけますので、またの機会がございましたら是非お試しくださいませ。 当館の朝食は大変好評をいただいておりますので、是非次の機会にご賞味くださいませ。 朝食付のプランも様々なものをご用意しておりますので、目的に合ったプランをお選びいただければ幸いでございます。 今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-07-21
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
ぐもさん
50代/女性|16 件のクチコミ

久々の東京、目的地に近くて新しいホテルということでこちらに宿泊しました。 最寄りの駅からすぐでわかりやすかったのですが、フロントが最上階ということは少しびっくり しましたが、セキュリティ面では安心でよかったと思います。 1人でしたがお部屋をグレートアップしていただきゆっくりと過ごすことができました。 そしてやはりお風呂とトイレが別々のセパレートは良いですね。入浴剤もあったのでお湯をはって ゆっくりとお風呂を楽しめました。 翌朝、最上階の庭園に行ってみました。鹿威しもありなんだか都会のビルの上とは思えない風情のある空間 です。そしてお楽しみの朝食。どなたかの口コミにここに来たら朝食を食べないととあったので楽しみに していました。普段の生活では食べることのない鯛茶漬け。食べ方の紙もついていたのでその通りにやってみました。もぉなんて美味しいんでしょう。朝から元気が出ました。これは絶対食べるべきです。 また東京に行く機会があったら是非泊りたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館のフロントが最上階にある関係で1階から客室に向かう際には、防犯上エレベーターのお乗り換えが必要となりお客様にはご不便をお掛け致しました。 しかしながら「安心でよかった」とのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。 ご滞在中は、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。 当館はユニバーサルタイプを除いた全客室が 浴室・洗面台・トイレが別の三点独立式の造りとなっておりますので、どのお部屋タイプでも 湯船に浸かってお寛ぎいただけます。 屋上庭園にも足をお運びいただきありがとうございます。 都会の喧騒から少し離れ、ゆったりとした時間を感じて頂けていれば幸いでございます。 また、朝食につきましても沢山のお褒めのお言葉をありがとうございます。 当館の朝食は多くのお客様より好評をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけたようで嬉しく感じております。 今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-07-12
5
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
ももこ9762
30代/女性|5 件のクチコミ

一泊朝食付きで泊まらせて頂きました。 とても素敵なホテルでした。 近年月一でホテルに泊まる生活になっているのですが、いままでで、一番満足感がありました。 こちらの、ホテルに泊まるなら朝食付きプランをお勧めします。理由は2つあります。 理由一つ目。 ホテルの立地を調べた際、道路の斜向かいにコンビニはありますが、朝やってるようなカフェが気軽に見当たりませんでした。 そのため、ホテルは素泊まり利用が殆どですが、こちらに宿泊の際朝食をつけた方が時間を有効に使えると思います。 理由二つ目。 朝からとても満足度ある朝食が食べられます。 私は鯛茶漬けを選んだのですが、出汁はもちろんのことちゃんとられていて、鯛の刺身も思った以上に沢山入ってました。 鯛の唐揚げは、油物なのにサクサクとし、朝なのに軽く食べられました。 個人的には、梅干しがカリウメではなく普通の梅干しなら、梅茶漬けとしても食べれたろうなお思いました。 普通のホテルは和食洋食を用意してると思いますが、こちらは鯛茶漬け・焼き魚定食からの選択で、和食にフォーカスする事により、食材に丁寧な仕事(お金をかけれる)ができるのだとおもいました。 お部屋の様子もとてもよいです。ベッドルームと廊下を引き戸で仕切れるのが、複数人で宿泊するならとても助かるのではと感じました。 茶器なども、ひとつひとつ拘っりを感じ、本当に楽しい気持ちになりました。 地味に良いなと思った点が、タオルがバスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルがあるのがよかったです。 ハンドタオルがあるホテルは初めてでしたが、このご時世にとても便利でした。 屋上庭園、スタッフの対応、全てが良くて、普段はホテルキャラバンしてますが、またこちらを利用しようと思いました。 スタッフの皆様、とても素敵な時間を提供してくださり、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】大人気♪朝食付きシンプルプラン

4
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この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂き ありがとうございました。 ご朝食につきまして様々な角度からのご意見、ご感想誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、いただきましたご意見は今後参考にさせて頂きます。 客室につきましても細かい部分までお気づきいただくことができ、嬉しい限りでございます。 当館フロントにて提供しておりますお茶はアメニティで用意しております茶葉を使用しており、 客室の茶器でお淹れいただく事により、まろやかな味わいをお楽しみいただくことが出来ますので またの機会がございましたら、是非飲み比べてみていただければと存じます。 貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-03-02
5
レジャー
一人
2021年2月宿泊
gan gan
50代/男性|1 件のクチコミ

2月15日に自分の仕事と、息子の受験とを合わせて1泊しました。 当日は地震の影響で新幹線が動いておらず、仙台から車で向かう羽目になりました。 地震の修理もあったのか、高速道路も流れが悪く、一苦労の行程でした。 やっとホテルに着いたところ、住所から察したのか、フロントの方から心配と労いの言葉をいただき、少し苦労が和らいだ気分でした。 また、受験であると思われた様子で、必要があれば電気スタンドを用意するとの旨。(実際は十分な明るさのライトで必要ないレベルでした) 部屋はアップグレードもあり、十分な広さと機能でした。東京駅方面の眺めが素晴らしい。 ベットが大きく、羽毛布団の厚みがちょうど良い。 バス、トイレ、洗面が独立していること、寝室と水回りが引き戸で区切れることから、息子との同室もお互いに気になりませんでした。 疲れていたためバーの利用をどうしようかと思っていたところ、コロナ対策の要請で営業しておらず逆にあきらめがつき次回の楽しみができました。 朝食は評判通りです。 息子の焼き魚定食は味・ボリュームともに十分。私は鯛茶漬けをいただきましたが、これまで食べた鯛茶とは少々違った(超えてきた)印象でした。良い意味で想像を裏切られた感じです。 朝食後にはじめてじっくりと最上階の庭園を拝見しましたが、小道というような趣きで過度でなく好感が持てます。 チェックアウトの際には、受験の成功と車での帰路を案ずる言葉をいただき、とても嬉しく思いました。 新しい十分な機能と落ち着いた和の雰囲気に、スタッフの方々の柔らかな気遣いのホテルだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】大人気♪朝食付きシンプルプラン

2
4
不適切なクチコミを報告する
この度は先日の大きな地震の被害に遭われ不安なお気持ちの中ホテル八重の翠東京のご利用ありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 当館はユニバーサルルームを除くすべての客室が バス・トイレ・洗面台が別の三点独立式となっており、また寝室と水回りを仕切る引き戸がございますので、同室でありながら様々な音を仕切ることが出来るためお寛ぎいただけるかと存じます。 こちらに関してお客様からの同室でも気にならなかったとのお言葉を聞くことができ嬉しく思います。 ご朝食や当館屋上にございます庭園につきましても、お褒めのお言葉を頂くことが出来大変嬉しく思います。 バーにつきましては、都の緊急事態宣言に基づき現在は営業を行っておりませんが、3月7日より 営業予定でございます。 様々なお酒と共に客室からの景色で好評いただきました、東京駅方面の夜景をお楽しみいただけますので是非またの機会にご利用くださいませ。 今後もご満足いただけるよう尽力いたしますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 余震や停電で不安な日が続くかと存じますが どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。
2021-02-23
5
その他
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食つきで連泊しました。 焼き魚定食と鯛茶漬けの二種類があり、日替わりでいただきましたが他の方の口コミにもあるように鯛茶漬けがとても美味しく朝から大満足でした。 立地的には東京駅からはやや歩くが、散歩圏内(荷物が多くなければ)。八丁堀駅からはとても近いです。 エレベーターでフロントに着いた瞬間、視界が開ける演出がとても素晴らしく印象的でした。 お部屋は広く明るく、風呂トイレも別れていて快適に使うことができました。ハンドタオルも置いてあり、アメニティも十分。ベンチソファーとテーブルも快適でした。 ビジネス街なので土日祝日は飲み屋さんは開いてないところもあるようなのでそこは注意が必要ですが、近くにコンビニやスーパーもあるので大きな問題にはならないかと。散歩ついでに東京駅まで行けばなんでも揃いますし。 チェックインが14:00と早めなだけでなく、チェックアウトが16:00で本当にのんびりした滞在を楽しむことができました。 ひとつだけ、ホテルでの滞在を楽しみ、食事や買い物で1日に数回の出入りをするのであれば、毎回フロント階(最上階)でのエレベーター乗り換えが面倒に感じてくるかもしれません。セキュリティなどを考えると、安心と安全に勝るものはないので、宿泊者側の心の持ちようかと。 また機会があれば泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。 立地に関しましてはお客様の仰る通り、東京駅からは少し距離がございます。 お荷物が多い方、また雨の日ですと少々大変かと存じます。 そのため、上記のような場合は当館最寄の駅の八丁堀駅をご利用頂ければと存じます。 客室やアメニティ、ご朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、チェックインやチェックアウトの時間につきましては、プランによってより早くチェックインできるプランや、最大28時間ご滞在いただけるプランもご用意しておりますので、用途に合わせて是非ご利用くださいませ。 エレベーターに関しましては、お客様が「印象的だ」と仰っていただきましたフロントからの景色をお楽しみいただけるよう、またセキュリティの関係で必ずフロントをお通り頂くような造りとなっております。 不便だとかんじさせてしまう点ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 「また泊まりたい」とのお言葉、ありがとうございます。 今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
2020-12-11
5
その他
その他
2020年11月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

今回初めて、こちらのホテルに2泊しました。日比谷線の八丁堀駅から、スマホのナビを使いながらホテルに到着。道を覚えたら約5分で辿り着ける距離でした。 エレベーターで、14階フロントデスクに行くと、3連休初日ということもあり、チェックイン待ちの宿泊者で少し混み合っていました。スタッフの方々は、待ち状態の人達にも気を配りつつ、慣れた様子で、テキパキと手続きをされていて、とても感心しました。 チェックイン時に、エレベーター利用案内と施設館内案内を受け取りました。バー寄りにある2つのエレベーターは1階から14階の直通、フロント寄りにある2つのエレベーターは、客室階専用でルームキーがないと使えないシステムです。 チェックイン後に、周辺を2時間散歩しました。ホテル近辺には、スーパー、コンビニ、コーヒーショップがあります。京橋駅の方面へ歩いて行くと、少し手前に美術館や明治屋、駅に隣接するビル施設内にカフェや和洋中レストランが多数とドラッグストアがあります。チェックイン前にホテルに荷物を預けて、外のレストランで、ゆったりランチを楽しむのも良いかもしれません。 お部屋は機能的でお洒落。ブラインドを開けると、大きな窓から陽射しがたっぷり入り、開放感があって気持ち良く過ごせます。トイレと浴室が分かれていて、バスタブは脚を伸ばせるサイズです。お湯の出が良いので、お湯はりに時間がかかりません。ホテルアメニティにあった入浴剤、良い香りに癒やされました。 こちらと同価格帯のホテルと比較して、ティーセットがさみしい印象です。個人的な希望ですが、フィルター式のドリップコーヒー1と緑茶ティーバック1以外に、紅茶やハーブティー等も是非検討して頂けたら嬉しいです。 日が暮れてから、窓のブラインドを下ろし、間接照明だけをつけると、部屋が落ち着いた雰囲気に変わり、リラックス出来ました。部屋にあるテレビは、国内海外の豊富なプログラムが用意されていて、選択肢の多さに驚きました。ワイファイとスマホアプリを使ってミラーリングする機能があり、好きなドラマや映画をテレビ画面で観れるのは、非常に画期的なサービスだと思いました。 連休でホテル内レストランは混み合うだろうと思い、今回は利用しませんでした。 機会があれば、また利用させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】お部屋代のみのシンプルプラン

6
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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。 また貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室の雰囲気等細やかな 部分まで見ていただくことができ大変嬉しく思います。 当館の周辺には様々な施設があり、少し歩くと日本橋や京橋、銀座もございますので、ショッピングやランチもお楽しみいただけるかと存じます。 チェックイン前のお荷物のお預かりも行っておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。 レストランにつきましては、お客様の仰る通り連休中のご朝食は大変込み合います。 なお客室内のVODにてレストランの混雑状況をご確認いただけますので、またの機会に是非ご賞味くださいませ。 また、ティーセットにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。 いただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、検討したいと存じます。 今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
2020-11-28
5
その他
その他
2020年11月宿泊
cha10
50代/女性|2 件のクチコミ

朝早い仕事の為、前日に宿泊できる東京駅近くのホテルを探していました。 朝食が美味しいというコメントからこちらに宿泊させていただきました。遅い時間にチェックインしたのですが、フロント女性が2名いらっしゃり、2人ともとても柔らかな笑顔でとても気持ちが和らぎました。 オープンしたてという事もありますが、お部屋もとてもきれいで、壁に咲く桜の木も、おしつけがましくなくとても品があり、素敵でした。 南部鉄瓶やカップ、、、色々な和の心配りを感じ、ホッとできる過ごしやすい良いお部屋でした。 お目当ての朝食。「鯛茶漬け」の人気が高かったので、そちらを注文させていただきました。 沢山のコメント通り、とっても美味しい!そして美しいお膳でした。 カウンターには朝早くから用意してくれたであろう板前さんが片付けをされていました。その景色が朝食をますます朝食を美味しくさせてくれました。 美味しい朝食のおかげで、仕事もとてもよいスタートが切れました。また機会がありましたら、是非宿泊をさせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】朝食評価4.8以上!!朝食付きシンプルプラン

4
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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。 多くのお客様から好評をいただいております ご朝食をお召し上がりいただきご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 鯛茶漬けの他にもご朝食では焼き魚定食、ランチでは穴子の蒸し寿司御膳をご用意しておりますので、またの機会に是非ご賞味くださいませ。 客室内の壁の絵柄につきましては、客室によって木々が異なっており、客室階の廊下の緑の色も階数によって異なる等、飽きの来ないよう様々な工夫を施しております。 次回、ご利用の機会がございましたらそちらもお楽しみくださいませ。 今後もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-11-23
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
109 件のクチコミ

リフレッシュを目的に利用しました。東京駅からも歩いていける距離で、日本橋高島屋、スーパー、コンビニなど近くにあり便利な立地です。基本的にはオフィス街なので、見晴らしなどは期待できませんが、部屋がゆったりとした造りで、ベンチソファなどゆったり部屋で過ごすことができました。洗い場付きのお風呂は、大きな湯舟ということもあり、快適でした。朝食の鯛茶漬けも、鯛の切り身も多く、他の小鉢もおいしく想像以上の朝食でした。お着物を着た女性スタッフには、やはり高級感を感じますし、他のスタッフも配慮が細やかで、チェックインからチェックアアウトまで気持ちの良い接客でした。アメニティの豊富さもそうですが、全体的に想像以上の満足度でした。また、リフレッシュをしに訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】朝食付きシンプルプラン

3
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この度はリフレッシュ休暇に数あるホテルの中からホテル八重の翠東京をお選びいただきありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 ご朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。 また、スタッフの対応においてもお褒めいただき、そして何より「また訪れたい」とのお言葉を頂くことができ嬉しい限りでございます。 今後もより良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-11-15
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

和風の新しいホテルという事で宿泊させて頂きました。 東京駅から徒歩の場合、少し離れている感じを受けますがタクシーでワンメーターで行ける距離ですので、複数人の場合はタクシーで行くと移動が楽になると思います。 ホテル入り口にはお香の匂いから和の雰囲気が出て、チェックイン時のロビーに併設されている庭園は大きくはありませんが綺麗に纏まったお庭を感じることが出来ました。 お部屋は新しいホテルということもあり、とても広く綺麗で落ち着けます。アップグレードして良かったと感じました。また、湯船とトイレが別なのでお風呂にゆっくり浸かれるホテルは中々無いと思います。 周辺にはコンビニやスーパーやラーメン屋さんもあり、駅から離れているとはいえ買い物に困ることはありません。東京観光の拠点として、日本の和の雰囲気を楽しみながら宿泊したい方にはオススメのホテルです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(素泊まり)

3
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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きましてありがとうございました。 当館のコンセプトである「和」を、香りや庭園で 感じていただくことができ大変嬉しく感じております。 客室内の浴槽でお寛ぎいただけたようで 嬉しいかぎりでございます。 アメニティでご用意しております入浴剤はご利用頂けましたでしょうか。 また、立地につきましては当館の最寄の駅が地下鉄日比谷線の八丁堀駅でございまして、 ご指摘の通り東京駅からですと少々距離がございます為、雨の日等お足元が悪い日でしたら、最寄り駅をご利用頂くことをお勧めいたします。 今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2020-11-15
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
北見はるせ
20代/女性|3 件のクチコミ

10月16日(金)21時から18日(日)9時に2泊利用させていただきました。せっかくのGoToキャンペーンなので、都内できれいなホテルを探していたところ夏に開業したばかりのこちらを見つけました。朝食も美味しそうでしたため朝食付きのプランにして正解でした。ご飯は軽めによそってくださりおかわり自由なため高齢な方や女性にも配慮されてることが伺えました。鯛茶漬けの鯛が新鮮でとても美味しかったです。和食を楽しめるため海外の方にも喜ばれる献立だと思いました。お部屋も桜の壁が可憐で落ち着いてくつろぐことができました。グラス、湯呑、マグカップ、洗面用コップと複数用意されていたところが良かったです。お風呂の湯船も広く足を伸ばして入れたのでとてもリラックスできました。近隣にはコンビニ、24時間営業のミニスーパーがあるので便利です。フロントでの対応も親切にご説明いただきました。ディズニーリゾートにも電車一本で行けるのでおすすめしたいです。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございました。 ご朝食につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。 今回お召し上がりいただきました鯛茶漬けの他に焼き魚定食、また、ランチでは穴子の蒸し寿司御膳をご用意しております。 また機会がございましたら、是非そちらもご賞味くださいませ。 その他スタッフの対応、浴室、立地、客室備品につきましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。 また、客室内の壁の絵柄につきましては、 客室によって木々が異なっており、客室階の廊下の緑の色も階数によって異なる等、飽きの来ないよう様々な工夫を施しております。 次回、ご利用の機会がございましたらそちらも是非お楽しみくださいませ。 今後もスタッフ一同より良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2020-10-21
5
その他
家族
2020年10月宿泊
あやぴち1006
30代/女性|1 件のクチコミ

千葉に用事があり、羽田空港を利用する為こちらのホテルを予約させて頂きました。 web上の写真が綺麗で宿泊された方の口コミがよくGOtoトラベルを利用させて頂き予約しました。 ホテルのスタッフの方はとても親切にしてくださりました。 エントランスがハロウィン仕様になっていて香りがとても甘くいい香りで移動で疲れた身体がとても癒されました。 お部屋はおまかせでアップグレードして頂いたのですが、アップグレードに期待しすぎてもう少しお部屋が広いと勝手に判断してたので狭く感じてしまいました。 2人で泊まるには少し狭く感じました。 その他は、お部屋も清潔感もあり、お風呂も広くすばらしかったです! 東京駅にも散歩がてら歩いて行きましたが、近く感じました。周りに夕食を頂けるとこがそんなになかったのが少し残念でしたが、次はその辺もきちんと調べてまた泊まりにいきたいです。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(素泊まり)

2
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この度は数あるホテルの中からクチコミをご覧いただきホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館は「和」をコンセプトとしておりますが、 季節の移ろいも感じていただきたく、現在はハロウィンの装飾を施しております。 香り、また装飾等をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 アップグレードにつきましては大変ご不便をお掛け致しました。 それにも関わらず、客室や浴槽につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。 お客様からのご意見は今後の参考にさせていただきます。 当館のフロントでは、周辺の飲食店等をまとめた 簡易マップをご用意しております。 またの機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ頂ければと存じます。 今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
2020-10-21
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

連泊で利用しました。 ホテル内はお香や音楽、室内の壁紙等、和のテイストが使われていてとても素敵でした。 スタッフの方はどの方も感じが良く心地良く滞在できました。 部屋は洗面台やお風呂が独立しているのがすごく良かったです。また食事や仕事をする際に使える小さい机とソファもあったのでそこも良かったです。 ホテルの周りにはファミレスやコンビニ、小さいスーパーもあり便利でした。 口コミにあった朝食の鯛茶漬けもとても美味しかったです。 気になったところは、チェックインの際、部屋の通路に髪の毛が何本も落ちていたことです。 また、隣室の騒音で眠れない時があったので、部屋の割り振りはなるべく同じ客層で固めてほしいなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室内設備や立地、またスタッフの対応におきましてたくさんのお褒めの言葉を頂くことができ 大変嬉しく思います。 また、当館のコンセプトである「和」を 様々なところからお伝えできていると実感でき 嬉しい限りでございます。 それにもかかわらず、客室内の清掃の甘さや 隣室の騒音におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました。 頂きましたご意見は今後改善できるよう善処いたします。 今後もたくさんおお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-10-20
5
その他
一人
2020年9月宿泊
CHANN
60代/男性|13 件のクチコミ

施設が新しく部屋も快適でした。 フロントでは着物を着た女性が迎えてくれ、 和風の庭もあり、落ち着いた雰囲気のホテルです。 部屋も南部鉄瓶があったり、洗面台があったり、 ちょっとしたことですが、ホッとできます。 ツインにアップグレードしてもらい、一人で泊まるには もったいない気がしました。 テレビのリモコンの電池が弱いのか、チャンネル切り替えがしづらいことと、 前泊者?が設定したのか?朝突然目覚ましが鳴ったのには びっくりしました。 朝食も2種類の和定食から選ぶことができ、ホテルの朝食らしく ちょっとおしゃれで落ち着いて食べることができます。 又機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)

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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊いただきありがとうございました。 当館のコンセプトである「和」を庭園や着物スタッフ、南部鉄器等で感じて頂き、お寛ぎ頂けたようで 大変嬉しく思います。 また、その中でリモコンの接続不良、 目覚まし時計が鳴ってしまったとの事で 大変ご不快な思いをさせてしまいました。 こちらの点は今後同じことのないよう尽力を尽くしてまいります。 今後もたくさんのお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-10-03
5
その他
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

東京駅周辺で用事があり、口コミが良いこちらのホテルに宿泊しました。シングルで予約しましたが、空きがあるということで少し広めのツインにしていただきました。 《良かったところ》 ・まだ新しいので、とにかく全て綺麗!お部屋のテイストは洋と和のミックスで、おしゃれです。 ・お風呂トイレが別。お風呂は浴槽が広くてゆっくりできました。 ・朝食の鯛茶漬けが美味しい!こちらの口コミを読み期待していましたが、期待通りでした。器も一つ一つ素敵で、贅沢な朝ごはんでした。 ・TVでYouTubeを見ることができて、とても便利でした。(最近のホテルは大体見れるようになっているのかな?) ・従業員の方が、みなさんとても感じが良かったです。フロントの方、エレベーター付近で案内してくれる方、朝食レストランにいる方、みなさんありがとうございました。 用事に合わせて、結果的に八丁堀駅、日本橋駅、東京駅の3駅を行ったり来たりすることになりましたが、東京駅が若干遠いかなという印象です。歩くのが好きな方なら、全く気にならない距離だと思います。また、ホテルの斜向かいに、品揃えの良いローソンがあるのも便利でした。 また機会があれば、ぜひ宿泊したいです!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】◆ポイント10倍◆ 朝食付きプラン

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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルのコンセプトの一つである「和」の雰囲気を感じていただけたようで嬉しく思います。 また、ユニバーサルルームを除く全客室が浴室・洗面台・トイレの3点独立式となっておりますので、広めの浴槽でお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 朝食では鯛茶漬けをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。 また現在は開業記念料金ですので通常価格よりお得にご朝食をお召し上がりいただけますので、またの機会がございましたら焼き魚定食も是非ご賞味くださいませ。 次回ご宿泊の際も全スタッフが明るい笑顔で、より良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020-09-02
5
その他
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

口コミが良かったので65才のおじさんが一人で1泊してみました。 【よかったと思うこと】 1、14階ELV降りるととても良い眺望で「やった」と思った 2、受付の対応も申し分なし。 3、部屋の窓が大きくて気持ちが良い 4、トイレや洗面と寝室の間に扉があるので廊下への音漏れが心配ない 5、洋と和がうまくミックスされている 6、朝食の鯛茶漬けがうまかった 7、朝食会場のスタッフの女性の和装が落ち着きを生んでくれてた 【改善を望みます】 1、洗面の器が小さすぎて顔を洗う時しぶきが外に飛び出てしまう 2、トイレの扉の開きが逆で出入りに違和感あり。設計ミスでは? 3、ELVで1階に降りると暗くてそして狭くて出口がわからなく不安になります 【総括】 竣工新しいので全てにおいてきれいで清潔感ありです。 立地、スタッフの対応コスパ どれもベリーグッドでした。 次の東京出張もここにします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)

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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京のご宿泊頂きありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで安心しております。 たくさんのお褒めの言葉までいただき、今回のご宿泊でまた利用したいと感じていただけたようで大変嬉しく思います。 改善の点についてご回答させていただきます。 1、洗面の器が小さすぎて顔を洗う時しぶきが外に飛び出てしまう →洗面台に物を置くスペースをなるべく確保すべく洗面器のサイズを調整しておりましたが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 早急の改善が難しいところではございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 2、トイレの扉の開きが逆で出入りに違和感あり。設計ミスでは? →客室入口の扉と開きが干渉してしまうため内開きでの設計をしております。 3、ELVで1階に降りると暗くてそして狭くて出口がわからなく不安になります →お客様のご意見を拝見させていただき、早急に照度を明るくさせていただき、自動扉に案内のサインを貼るよう手配をさせていただきました。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後もたくさんおお客様からのご意見を参考により良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-09-03
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
196 件のクチコミ

口コミの評価を見て決めましたが、大当たり。 私も声を大にして皆様にお薦めしたいです! とにかく新しいのできれいで素敵です! また出来立てなのでお得なプランがたくさん! 今回はアップグレードプランでしたので、お部屋サイズ広めのツインに。 一人利用でしたのでベッド幅が広いダブルの方がありがたかったというのが本音ですが お部屋の広さは確かに広々としていてゆったり過ごせました。 長めのソファは足元があいているのでサイドテーブルをグッと近づけて テレビを見ながらお茶を飲んだりとゆっくりまったり。 また、トイレと風呂場が別ですので、洗い場がしっかりあって足を伸ばしてお風呂に浸かることができました。 フロント脇の日本庭園から眺める東京の空。 これもまたよし。 そして、旅館の朝食やシティホテルの朝食ビュッフェはよく利用しますが 明らかに別料金の朝食はあまりつけたことがありませんでした。 しかし、ここの朝食は価値があるなぁ...と思います。 一食2000円の朝食...と思うかもしれませんが、ゆったりとした朝を満喫するためにもおすすめです。 焼き魚定食・鯛茶漬け定食の2つから選べるのですがどちらとも美味しそうで迷います。 今回は鯛茶漬けにしたのですが、朝からこんなに丁寧で美味しいものを頂けるなんて贅沢しているなぁと嬉しくなりました。 焼き魚定食も食べに行かないと!と思っています。 いろいろなプランも用意されているので今度は16:00までのレイトチェックアウトプランもいいなぁと思っています。 お薦めです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)

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この度は数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 また、屋上庭園にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 お部屋のアップグレードにつきましては、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。 こちらのご意見は今後の参考にさせていただきます。 ご朝食につきましは、現在は開業記念料金ですので通常価格よりお得にご朝食をお召し上がりいただけます。 ご宿泊だけでなく、デイユースでも朝食付き、昼食付プランも用意しております。 こちらのプランも機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 今後も様々なお客様のニーズに合うようなプランをご用意できるよう尽力いたしますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-08-27
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

めったにレビューを書かないのですが、すごくよかったので投稿させていただきます。帰省を諦めたためリフレッシュ&集中して作業したいことがあり、8月12日に当日予約で宿泊させていただきました。 ホテルの入り口からお香が香り、お着物をお召しのスタッフさんが迎え入れてくださいました。当日お部屋が空いていたとのことでツインの部屋にグレードアップしていただきました。 価格に対して建物・お部屋がきれいで高級感があること、洗面・バス・トイレ独立でお部屋が広々していること、そして何より都民限定の16時チェックアウトは他にあまりなく、たいへん魅力的でした。ベッドもふかふかでした。すぐ近くに広いローソンがありますし、アメニティもボディタオル・シャワーキャップまであり申し分なかったです。フロントそばの庭園もよかったです。 TV(AppleTVもあり高性能でした……!)のホーム画面から流れる音楽も心地よく、ゆっくり、リラックスして集中した時間を過ごすことができました。 レイトチェックアウトでお手頃に利用させていただけるプランが今後もあれば嬉しいです。またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 コロナ禍で思うような行動ができず、我慢の時期が続いておりますが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。 お褒めの言葉もたくさんいただき、只々感謝の気持ちでいっぱいでございます。 今後もより良いおもてなしを目指して更に努力致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-08-18
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
レジャボ
50代/男性|48 件のクチコミ

コロナ禍の7月平日朝付きシングル87百円。アップグレードでダブルに。参考にされる方はコロナとキャンペーンによる影響も含めて検討を。東京駅から徒歩圏。八重洲地下街利用でそれほど遠くには感じない。建物は発見しやすいが、入口には一瞬戸惑う。アウトまで戸惑いは続いたが隠れ家的な雰囲気が好きな人にはプラス。EVで最上階がフロント。窓が大きく開放感あり。本当に小さな庭があり和テイストを醸し出す、蹲まであり。客室に行くには必ずフロント階でEVを乗換えるのは少々不便。係員の方は飲食含めしっかりしたサービス。さすが大手系列ホテル。客室は十分な広さ、トイレ、洗面、バス完全分離型。ベッドルームもスライドドア付きで空間を分けることが可能。翠の、と言うネーミング通りグリーンを使った内装、調度品を意識。壁紙は和紙(風)、急須や湯飲み、ウッド調のティッシュボックスなども品が良い。必要なアメニティはすべてそろっている。シャンプー類はDHC。快適。朝食は焼き魚かお茶漬け定食のチョイス・おススメはお茶漬け。盛り付け、食器も美しく味も良い。ドリンク類はセルフ。満足。この金額ならほぼ満点、+5000円で宿泊したとしても総合評価は、四捨五入で5点は付けられる。この立地に予定があるのならば定宿にすべき。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・アップグレード無料!!】お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)

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この度は、数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 当館の売りであるコンセプトやポイントを的確にコメントいただき、お客様へしっかり伝わっているのだと感じることができ、大変嬉しく存じます。 ご滞在に付きましても快適な一日をお過ごしいただけた様で安心しております。 エレベーターの仕様については、お客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。 次回ご宿泊の際も全スタッフが明るい笑顔で、より良いおもてなしの心でお迎え致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
2020-08-12
5
その他
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。エントランスが隠れ家風日本料理のお店みたいな感じだったり、最上階がレセプションという造りは初めてで、新鮮でした。また、外出から戻った際、必ず最上階のレセプションを経由して客室に降りるという仕組みも面白く、防犯の面も安心して滞在出来ました。バス・トイレ・洗面が独立しているのはやはり使いやすく、特にバスルームはしっかり洗い場があるところが良かったです。ただ、想定しているメインのターゲットがインバウンドのお客様なのか、お風呂のイスと風呂桶がない為、日本人的感覚で浴槽のお湯(勿体ないので)を汲んでの洗髪・洗身は出来ないようです。無くても問題ないですし、シンプルで良いのですが、ご高齢の方はイスがあった方が良いと思われます。アメニティはお部屋の和のテイストに合わせてあり、また香りが強く残らないものがチョイスされていたところに好感を持ちました。徒歩数分の距離に駅・コンビニ・ドラッグストアだけでなくスーパーもあるので、ビジネス利用で長期滞在を検討の友人に勧めてみようと思います。今回はレストランやBarは利用しませんでしたが、次回は利用してみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★期間限定★【開業記念連泊割引】ECOでお得に東京ステイ 連泊エコプラン<素泊まり>

2
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この度は、数あるホテルの中からホテル八重の翠東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。 エレベーターについてお客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。 バス・トイレ・洗面の独立化、アメニティーについてもお気に召していただけたようで嬉しく思います。 バスルームのイス、桶については貸し出し用として今後ご用意できるよう検討して参ります。 レストラン、バーに付きましても最高の調理人、バーテンダーによるサービス、料理をお楽しみいただければと思います。 この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-07-09
5
その他
一人
2025年12月宿泊
なつママ6566
60代/女性|4 件のクチコミ

シングルのお部屋を予約していましたが、空いているので、とツインに変更していただき快適に過ごすことができました。 清潔感のあるとてもキレイなお部屋でした。 朝食の鯛茶漬け膳がとても美味しく、それだけでまた宿泊したくなるくらいでした。 東京駅にあるお店で夜食事会をした後ホテルに戻るのに、女性だと徒歩はどうかなと思いましたが、タクシーで500円の距離で気楽に利用できると思いました。 とてもいい宿泊ができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
4
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