この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
加湿器の故障がございました事大変申し訳ございませんでした。メンテナンスにつきましてはフロントスタッフが致しておりますが見落としがあったようです。直ちに新しいものと交換させて頂き、残りのものも確認いたしました。
今後はこのようなことが無いようこまめに点検して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。