この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

趣味がご旅行とは、とても素敵ですね。
そして徳島の数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
私はお会い出来ませんでしたが、最初の一文だけでも、とてもお優しい方なんだろうな、と伝わってきました。
お客様の仰る通り、当ホテルスタッフは常にこの仕事に誇りとプライドを持ってお客様と接しております。
時にはお叱りを受けることもありますが、こういったお褒めの言葉を頂けたその時、私どもはやりがいを感じます。

しかしながら、がっかりさせてしまいました。エアコンのフィルターが目詰まりしていたことで、お客様にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
早急に清掃・点検を行い、対応させて頂きました。

また徳島へお越しの際は是非ハイパーインメイアップ徳島でお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　安定　美津姫