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ハイパーイン メイアップ徳島 クチコミ・感想・情報

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ハイパーイン メイアップ徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.50
  • 食事4.50

総合2

act3311さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ

act3311さん [20代/男性] 2011-10-05 12:13:09

設備に無線LANと謳っているが、全く使い物にならない。全ての無線LANを試したがトップページまでしか開かない。前回宿泊した際も同じ現象でフロントに問い合わせをしたら、最初は自分のパソコンのせいと言われたが、話を突き詰めていくと無線ルーターが故障していて業者がまだ来ていないとの事。仕事で宿泊しているので本当に困る。それと、朝掃除の方が在室にもかかわらずマスターキーを使い鍵を開けて部屋に普通に入ってくる。しかも「おはようございます。失礼します。」と言って入ってくる。故意を感じる。9時半くらいの事なので、チェックアウト前にもかかわらず。朝ごはんなどを食べに部屋から出ている際に勝手に入られているのではないかと思うと恐い。これも前回宿泊時にもあり、その際は部屋に入ってきた掃除の方に直接苦情を言ったが、無断立ち入りが日常化されているホテルなど危なくて二度と泊まれない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ハイパーイン メイアップ徳島 2011-10-16 18:05:28

この度は大変申し訳ございませんでした。
無線LANにつきましては再度、早急に確認いたします。また、清掃責任者にも早急に従業員への
徹底教育をするようにさせて頂きました。今後このような事のない様にしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】