いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミまでご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、インスタントコーヒーはアメニティバイキングのコーナーにて提供しております。
また、当ホテルのパブリックスペースにはエスプレッソコーヒーやハーブティー等もありますので、ご自由にお飲みください。
エスプレッソに関しましては、お部屋にお持ちになられる場合、紙コップをご用意しておりますのでスタッフへお声かけください。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　安定 美津姫

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
スタッフサービスをお褒め頂き大変励みになります。
しかしながら他のお部屋からの騒音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
設備担当者と相談して防音対策を検討して参ります。
お客様のご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、事前に駐車場の件でお問い合わせくださりありがとうございました。無事お車も駐車出来たようで一安心です。ただ、お客様が仰る通り当ホテルの防音が少し弱く、改善が必要となっております。計画的に修繕工事を実施し、ご宿泊されるすべてのお客様に安全に安心して快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
支配人　長江 修治

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、またの機会がありましたらハイパーインメイアップ徳島のご利用をお待ちしております。
そしてご都合が良ければ、次回は当ホテルのイチオシである朝食もお召し上がり頂けたらなと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安定（あんじょう）

この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのイチオシである朝食に関してお褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。
お客様の仰る通り、繁華街や駅前へは少し歩くようになりますが、遠いなと思われた方も、自転車の無料貸し出し行っておりますのでお気軽にフロントまでお申しつけください。

またお越しの機会がありましたら是非当ホテルでお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　安定(あんじょう)

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。
各階に置いておりますレンタル品は台数に限りがございますので、使用できないこともございます。
喫煙コーナーにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
防犯上、完全防音にはなっておりませんが、もう少し防音対策について検討しなおしてみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度のご利用ありがとうございました。ビジネスのお客様のみならず、御旅行のお客様、女性のお客様等いろいろなご利用のお客様全てに御満足していただけるよう頑張っております。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。

常に清潔なホテルを心掛けておりますがこのたびのご指摘を受け、清掃担当者への注意をし、お風呂の排水溝はただちに清掃いたしました。再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

男性従業員が多く色々と気付かない点があるのかもしれませんので女性従業員にも意見を聞き改善する様検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の広さはビジネスホテルですので狭さは否めませんがその他のサービス面で補う様努めておりますがご満足頂けず申し訳ありませんでした。

ご利用ありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋で何かに刺されたようで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。先日全館バルサンも炊いたのですが、除去しきれていない所があったみたいです。毎日清掃係が、念入りにお掃除はしておりますが、今一度見直して参ります。
今後いろいろと改善し、快適に過ごせる環境作りを目指します。
今後ともメイアップをよろしくお願いします。

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございました。

そして今回は当ホテルの設備でお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。

朝食は季節ごとにメニューを工夫したり、金曜日限定カレーなど曜日限定メニューもあるので
また徳島にお越しの際はご賞味ください。

宿泊料金も比較的リーズナブルな設定となっており、『良かった』と感じて頂いたこと、感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　桂野

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございます。そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。またお客様の仰る通り当ホテルの施設は古いのでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。次回また宿泊の機会がございましたら、接客・サービス等でカバーできるように努力してまいりますので、徳島にお越しの際は当ホテルでお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　河野

この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルの施設は古く、ご不便をお掛けすることもあろうかと思いますが、丁寧な接客や清掃、朝食などでカバー出来るよう日々努めております。
においに関しては、施設管理の者に報告し、何か対策を取れるよう検討致します。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　安定(あんじょう)

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。普通との感想ですが、次回もし当ホテルに宿泊される機会があれば最高でしたの感想が頂けるようなサービスが出来るように努力しますので、またのご利用お待ちしております。

フロント　河野

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用して頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り立地に関しましては当ホテルは徳島駅からは徒歩で約15分、繁華街は約7分ほどの場所にございます。
繁華街からは少しだけ離れていて、川沿いにホテルがございますので、その分静かにお過ごしいただけるかと思います。
そして朝食については、季節ごとにメニューを工夫したり、金曜限定カレーなど曜日限定メニューもあるのでまた機会がありましたらご賞味ください。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　河野

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。

宿泊中、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
客室に関しては、お客様に快適にお過ごしできるような部屋作りができるように日々努力していきます。

この度は、忙しい中貴重な口コミ投稿をありがとうございました。

フロント　津司　啓太

この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、
駐車場利用があるお客様は、C/Iに車の鍵をお預かりして翌朝の出発に合わせて配置替えをさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
お客様がご自身で車を管理したい方には、
ホテル目の前に、県営駐車場（12時間で700円）や姉妹店と共有している契約駐車場（500円）などもございます。
ただし契約駐車場に関しては空き状況によっては、ご案内が出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重な口コミ投稿をありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

フロント　津司