投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月21日 13:12:06
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今回で2回目の宿泊となりましたが、となりの部屋の声がつつぬけ!
夜中24:30くらいから25:00まで電話の声がうるさくて眠れませんでした。
まあ、宿泊者の一般常識ではありますが、今更、壁を厚くしてくださいとも言えません。せっかくいいホテルを見つけたと思っていたのに残念です。
あと、荷物が重いため、エレベータを1Fからフロントの2Fまで使わせていただきたい。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2006年02月21日 15:50:42
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ご投稿ありがとうございます。この度は、不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。快適にお部屋でお過ごしいただけるように手を尽くしてまいります。エレベータの件ですが1階がリネン庫・メイド控え室になっておりますのと、フロント前を経由せずにお客様のフロアに出入可能になってしまいますので防犯上1階を不通にしています。何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。ご連絡いただけましたら1階をご利用いただけます。台車のご用意もいたしますのでお申し付けください。次のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。重ねてこの度の件、お詫びいたします。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月17日 08:43:48
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初めて利用しました。
用件先の隣ということもあり、非常に便利でした。
また、利用させていただきます。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2006年02月17日 08:49:57
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ご投稿ありがとうございます。より良いサービスのご提供を目指してがんばってまいります。次回のご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月16日 22:38:56
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先日は快適に過ごすことが出来ました。また機会があったらよろしくお願いいたします。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2006年02月17日 08:46:29
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ご投稿ありがとうございます。この度は、当館をご利用いただきまことにありがとうございます。次回、とくしまにお越しの際もビジネスホテルメイアップをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月13日 08:45:28
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へやによってインターネットが使えなかったのが残念でした
- ハイパーイン メイアップ徳島 2006年02月14日 07:52:52
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ご投稿ありがとうございます。この度は、ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただいたお部屋の館内無線LANの通信状況を確認いたしましたところ回線の混雑状況で不通になります。回線の整備はもとより機器の更新も含めてご満足いただけるインターネットの環境を造ってまいります。この度の件、重ねてお詫びいたします。次回とくしまにお越しの際もビジネスホテルメイアップをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月29日 08:08:44
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清潔感がありGOOD。食事処も近い所にあり、徳島に行ったときにはまた使わせてもらおうと思いました。。。あえて希望を書きますと
1.コンビニが近くにない。
2.各フロアに自販機欲しい。
3.タクシーが来るのが遅かった。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2006年01月30日 07:46:30
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ご投稿ありがとうございます。
ご要望にお答えできるように努力いたします。次回お越しいただいた際に、よりご満足いただけるホテルになれるようスタッフ一同がんばってまいります。とくしまへのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月26日 22:23:28
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特に不満はありませんでした。料金相応の内容だと思います。しかし、前日泊まった3600円のホテルの方が良い部屋だったというのも事実です。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年12月27日 07:26:07
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ご投稿ありがとうございます。ご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただける良いホテルを目指してまいります。次回、とくしまにお越しの際もビジネスホテルメイアップにご宿泊いただきますようよろしくお願いいたします。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月23日 08:50:02
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立地もよく、部屋も清潔でとてもよかったです。
ベッドが広いのが何よりです。
乾燥機だけ、もう少し強力に乾くものを置いていただければ嬉しいです。
徳島に行ったときはまた利用します。
ありがとうございました。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年12月23日 12:35:08
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ご投稿ありがとうございます。コインランドリーを洗濯乾燥機に変更しようと考えております。よりご満足いただけるようにサービス、設備の更新を進めてまいります。 次回徳島にお越しの際もビジネスホテルメイアップをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年11月27日 23:58:18
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必要なものは揃っており、特に不満もなかったです。フロントの対応も丁寧で快く宿泊することができました。若干、繁華街に遠い印象を持ちましたが、逆に静かで川沿いを散策できたことを考えれば、よかったかなと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年11月28日 10:13:05
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ご投稿ありがとうございます。スタッフ一同、今以上のサービスをお届けできるようがんばってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年11月27日 17:51:02
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徳島駅や県庁に近いため、ビジネス用には好立地です。
朝食も明るく広いレストランが利用できるため、快適です。
若干、ユニットバスの劣化や器具の利便性が気になります。また廊下からの音漏れも気になります。
昨今気になる耐震性については、フロントや客室にコメントを貼るなどして利用者の信頼を得て欲しいと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年11月28日 10:06:23
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ご投稿ありがとうございます。ご指摘のユニット、各備品につきましては、順次リニューアルを計画し実行している最中です。皆様にご満足いただけるようにさらに更新を進めてまいります。ご指摘のとおり都内・都近郊での耐震強度の計算書が偽造されいたことが報道されています。他ホテル様にも同様の事実が発覚してすでに営業中止しております。当、ビジネスホテルメイアップは、93年8月1日オープンいたしまして株式会社北島コーポレーションが施工いたしております。お客様の安全に係わるすべての問題について再考いたしております。安心してご宿泊いただけるよう今回ご指摘のコメントを含め、施工業者様、関連業者様と取り組んでまいります。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 12:08:32
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初めて2泊しました。
部屋、風呂は広くきれいでかなり大満足でした。
が、ホテルのそばにはなにもない。
歩いて行ける距離にコンビニ、飲食店がないのはかなり不便でした。したがってホテルから外出する際は必ず、車。
それと、、、私が禁煙すればいいのだが、灰皿が小さすぎ。2本吸うといっぱいになる。
この立地条件のため、1泊5000円以内に価格設定していただければ、次回も検討したいと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年11月28日 09:42:59
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ご投稿ありがとうございます。繁華街の秋田町までは、徒歩で5・6分です。当館前の新町川沿い対岸西で、両国橋通り南が秋田町、西側が富田町です。親水公園の整備も終わり、ブルーのライトが水面に映える散策にぴったりのルートになっています。灰皿につきましては、大きな灰皿がご入用でしたらフロントにお申し付けください。これからも価格、サービスで皆様にご満足いただけるよう努力いたしてまいります。次回とくしまにお越しの際もビジネスホテルメイアップをご利用いただきますようお願いいたします。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年11月26日 07:07:50
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すごく便利な場所です。部屋から外の景色(川端)を眺めることができると良いなと思いました。ユニットバスのドアがきしむ、浴槽が狭い、ドアから便器と浴槽がまっすぐになっているところが少し気になりました。受付は丁寧で漢字が良かったです。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年11月28日 09:31:47
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ご投稿ありがとうございます。当ホテルは新町川沿いにございますが、お部屋の窓の向きが東西になりまして南側の川方向にはございません。2Fレストランの南側のお席からのみ正面に新町川をご覧いただけます。ユニットバス・ドアーの不調でご迷惑をおかけいたしました。ご指摘の箇所の整備を早急にいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年11月25日 23:06:48
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部屋の中にホテルのサービスの利用案内がなかった。
モーニングコールの方法が消えかけていて良くわからなかった。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年11月28日 09:25:20
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ご投稿ありがとうございます。サービス案内、宿泊約款等は、テレビ上の青いファイルに記載しております。館内のご案内を見やすく変更いたしてまいります。お電話の使用方法を受話器にシールで記載しておりますが印字が薄くなってしまいました。早速、変更いたします。ご指摘ありがとうございます。次回徳島にお越しの際もビジネスホテルメイアップをご利用いただきますようお願いいたします。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年10月11日 23:36:27
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フロントの対応がよく、気持ちが良かったです。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月17日 08:42:51
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ご投稿ありがとうございます。先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ一同、ご投稿のお言葉にお応えできるよう、これからも努力いたしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年10月11日 23:35:35
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気持ちよく休めました。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月17日 08:41:34
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ご投稿ありがとうございます。これからもよりご満足いただけるサービスのご提供を目指して努力いたしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年10月11日 23:34:53
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一方通行に注意。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月16日 13:27:32
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ご投稿ありがとうございます。当館は、徳島市中心部を流れる新町川沿いにございます。徳島市役所、税務署が近くにありますが当館前は、西向きの一方通行になります。お車でご来館の際には、ご注意ください。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年10月11日 23:34:10
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飲屋街に近く、立地が良いと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月16日 13:31:50
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ご投稿ありがとうございます。繁華街の富田町、秋田町は、当館より徒歩5・6分の位置にございます。新町川対岸を西向きに両国橋角を南に進みます。川沿いは、新町川プロムナードが完成しまして皆様にも景観をお楽しみいただけることと思います。次回のご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。 支配人 祝 正典
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- 投稿者さん 2005年10月11日 23:33:01
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団体でしたが、フロント方の対応がとてもよく気持ちよく泊まることが出来ました。また利用したいと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月16日 13:18:54
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ご投稿ありがとうございます。先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ一同、ご投稿のお言葉にお応えできるよう、これからも努力いたしてまいります。今後ともご利用の程、よろしくお願いいたします。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月11日 23:31:50
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感じの良いホテルでした。また使いたいと思います。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月16日 13:16:47
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ご投稿ありがとうございます。よりご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月11日 23:31:01
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とても気持ちよく休めました。
- ハイパーイン メイアップ徳島 2005年10月16日 13:14:48
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ご投稿ありがとうございます。スタッフ一同、ご投稿のお言葉にお応えできるよう、これからも努力いたしてまいります。今後ともご利用の程、よろしくお願いいたします。 支配人 祝 正典
投稿者さんの ハイパーイン メイアップ徳島 のクチコミ
シャワーカーテンが汚れていました。奇麗にしたほうが良いと思います。
またハンドタオルがあると良いと思います。
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ご投稿ありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。シャワーカーテンについても毎日洗浄、拭上げを実施しております。汚れが残ったりしないようスタッフと清掃後点検をさらに徹底いたします。ハンドタオルにつきましては今後の検討課題として取り組んでまいります。次のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人 祝 正典