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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 23:22:53

9/20に宿泊しました。夜は静かで川音しかしませんでした。静かに過ごしたい方には、お勧めです。料理もおいしかったですが、食べ方の分からないものの説明が無く若干不親切に感じられました。 注意報:他県ではあまり聞いたことがありませんが、佐賀県らしく温泉街から出たところの下り坂で下り方面に向けてネズミ捕りをしています。宿では付近のネズミ捕り情報はありませんので注意が必要です。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】お部屋食☆料理長のおススメ会席♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 04:26:25

旅館がリニューアルしたとサイトで知り2名で宿泊しました。
これまで色々な旅館に宿泊してきましたが今回大満足だったのは夕食が凄く美味しかったこと(^o^)
鯉のあらいも鮎の塩焼きも臭みが全然なくペロッと食べてしまいました。

不満と言うかちょっと残念に思ったのが
☆館内スリッパがないこと。足袋みたいな靴下しかなく階段の金属の滑り止めみたいなを踏む度に痛い思いをしました。
何かを踏んで足の裏を怪我する可能性もあると思いますのでスリッパは必要かと。

☆もう一つ残念だったのは
楽しみにしていた砂湯の砂が荒すぎて砂利みたいで2人とも気持ちよさは感じられませんでした(^◇^;)お湯はぬる湯で気持ち良かったです。

夕食の接客をしてくれた女性がとても愛想がよく気分良く食べれました。

部屋で晩酌しようと氷をいただいたのですがどの旅館も氷ぐらいサービスしてくれていたのに氷代210円とられていたのにはびっくりしました。
夕食時に焼酎1.ウーロン茶1頼んでいたので1000円握りしめてチェックアウトしに行ったら1600円と言われ明細見たら氷代、サービス料、入湯料など自前決算してるのにまた払わないといけないの?ってなり不愉快でした。
精算を済ませたあとは
誰一人玄関まで見送りもなく靴も下駄箱の扉を一つ一つ開けて自分の靴をやっと探さなければならず大変でした(^◇^;)

「ありがとうございます。またお待ちしております」の一言ぐらいあってもいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2017年03月07日 14:34:39

この度の貴重な投稿、誠に有難うございました。
温かいお言葉を有難く思うと同時に、本当に貴重なご意見の数々を投稿して頂き、またご指摘の的確さに、さっそくスタッフで話し合いをし改善策を検討させていただきました。
まず1番目にご指摘
館内履物がないことに関しまして、当館は創業55年目を迎え建築法により敷地の拡大及びエレベーターの設置ができません。急な階段が多くありお履き物での転倒が多々あり、誠に勝手ながらスリッパでの館内利用をご遠慮頂いているところでございます。
また階段のじゅうたんも滑りやすく、滑り止めの為ご不便だとは思いますが金具設置させていただいております。大変ご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
この機会に分厚い底のある靴下へと変更検討中でございます。
2番目のご指摘
砂風呂に関しまして、まずはじめにご期待された砂の感触でなかった事に大変申し訳ない気持ちでです。もっと表現や表示の仕方を変えて正しい感触をお伝えしていく事を考えさせて頂き、この貴重な投稿により他のお客様に砂利という表現を使って皆様にお伝えしていく方向に致しました。
ありがとうございます。
3番目のご指摘
氷に関してのご指摘をいままで頂いた事がなく、このような形でお客様に教えて頂けた事に本当に深く感謝すると同時に、お伝えしてないスタッフへの指導不足に反省いたします。本当に失礼いたしました。今後はスタッフの指導強化にを徹底してく所存です。
4つ目のご指摘
玄関での対応、お見送りを全く出来てなかった事に関しまして、本当本当にすみませんでした。
今回すべてのご意見、ご指摘はこちらの耳に届いてないだけだと確信しました。
これを機にもう一度、一から鶴霊泉を作り上げたいと思います。
数々のご無礼、誠に申し訳ございませんでした。

                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
季節会席さくらポークしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【平成27年リニューアル!庭園一望クレインプレミアム黒■古希■】

設備・アメニティ1

もーちゃんママさんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

もーちゃんママさん [50代/女性] 2016年09月27日 13:16:46

先日、女性ばかり7人でお世話になりました。人数も多い事からみんな一緒に泊まれるお部屋にしました。
8月にリニューアルしたばかりとあったので、お部屋に入ったとたん木のいい香りがしてとっても癒されました。
食事も食べきれない程でみんな満足してました
大浴場もお部屋から近くて良かったですが、朝一だったのに洗面台の下は髪の毛がたくさ落ちていて、消毒済のブラシにも髪の毛が付いたままでした…(残念)
お部屋は綺麗で10人泊まれるお部屋なのに洗面台が小さく歯ブラシは人数分でコップは1個!
これにはビックリでした。アメニティはもう少し考えて欲しいですね。
女性7人の感想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2016年10月08日 19:31:06

この度の、貴重なご意見、誠に有難うございました。まず、はじめに今回当館の清掃、設備、アメニティに関しまして、お客様に充分なおもてなしが出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。女性7名様の貴重なご意見の後、直ぐに洗面台に棚を設置させて頂き、充分なアメニティを設置出来るスペースを確保し、不便なくご利用いただける形を作ることが出来ました。また、館内清掃係の時間を大浴場の終了時までにし、清潔な環境づくりに努め、気持ちよくご利用頂ける仕組みへと改善させて頂きました。
これもお客様のご意見のおかげさまだと思っております。
お客様の信用、信頼を得る為には、お客様のお声が一番だと信じ、今回の7名様のご指摘頂いたお気持ちを大事に、精進してまいります。
これから寒い時期になってまいります。お体には充分お気を付けになりご自愛くださいませ。
この度のご宿泊、ご指摘本当にありがとうございました。


           代表 小池典洋

ご利用の宿泊プラン
季節会席佐賀牛しゃぶと石焼きプラン
ご利用のお部屋
【8月リニューアル!■趣を感じられる20畳団体和室■楠■】

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月15日 23:38:06

会社の同僚と5人で宿泊しました。宿は最新ではないにしろ、それなりに歴史ある宿に見受けられました。食事もおいしく頂きました。
温泉は砂温泉は初めてでした。2月でしたので、ややぬるく感じ長く入っていると風邪ひきそうでした。横に熱いお風呂があり交互に入ると良いそうです。温泉好きには良いかと思います。佐賀の玄海町からの送迎も格安でお願いして大変助かりました。周りは自然以外何もないような立地ですが、心和むような所だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【グループ専用】源泉かけ流し&佐賀の厳選素材を満喫
グループ部屋

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投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月01日 16:08:37

12月30日に宿泊しました。山間の小川のせせらぎ聞こえる風情ある場所でした。早々に女将がお部屋に挨拶にきてくれて恐縮でした~料理(女将の息子さんが板前さん)も大変美味しく満足出来るものでした。佐賀牛のさしみは美味かった^^温泉は有名な砂湯はもちろん、庭園のみえる半露天風呂は間近に鯉が泳いでおり、幸せな気分に浸れました。
ここは一族で経営しているようで、女将(大女将、若女将など4人いらっしゃいます)は皆美人揃いです。
残念だったのは、一族以外のスタッフが事務的で愛想がなかった点のみです。年末で忙しそうだったので接客に余裕がなかったのかな?
今度は夏にお伺いしたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
庭園を望む二間和室★少し贅沢にグレードアッププラン
新館和室[8+6畳]

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投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月27日 03:08:40

結婚記念日である12月24日に宿泊させていただきました。
お風呂も、庭園風呂が貸し切りになるプランでしたので、庭園を眺めながらのお風呂に大満足です。
また、お料理も、夕食・朝食ともに味/量ともに申し分なく、これまた大満足でした。
接客も家庭的で安心して過ごせる旅館です。
心配していたインターネット接続もできて、良かったです。
妻ともども、大満足で、またお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食♪料理長おススメ季節会席と≪天然砂湯≫満喫
川沿い和室8畳

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投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月15日 14:43:53

砂湯の素晴らしいこと、食事も接客も申し分なしで、本当に良い宿でした。また行こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

天然温泉檜の内湯付山荘 6畳+8畳

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月20日 11:04:29

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
砂湯、食事共にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月08日 13:35:29

晦日から三が日まで、お世話になりました。
母親も、砂湯・露天風呂・岩風呂を楽しんだようです。
食事も大変すばらしく、宿の方々もフレンドリィで
くつろぎました。正月料金で高め設定なのは痛かったの
ですが、親孝行できて満足です。通常期間なら、大変
よい温泉旅館だと思います。機会があれば、また行きたい
旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(1泊2食お部屋食)

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月09日 15:02:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
親子で旅行ができるなんてすばらしいですね。
お正月はおせち料理に変わります。お褒めのお言葉うれしく思います。
新しくできた露天風呂も楽しんで頂けたようで、何よりです。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月03日 12:47:32

年末年始のあわただしい時期だったにもかかわらず、大女将を初め女将、若女将、仲居さんがたには本当に親切にしていただきました。この場を借りて御礼申し上げます。

温泉は湯上り感がよく、源泉のぬる湯と加温された浴槽を交互に入ることで、足腰が軽くなった感じがいたしました。のぼせることなく長湯が楽しめることが、この温泉の魅力でしょう。ただ、浴場に行くまでに階段を下りていかなければならず、本当に足腰の悪い人には利用しずらいのではないかと思いました。温泉の立地上難しいとは思いますが、足腰の悪い方や老人でも利用しやすい施設造りをしていただければと思いました。

料理もよく、殊に、苦手だった鯉が美味しくいただけたことがうれしい誤算でした。鯉のあらいは絶品です。

最後に、阪神ファンの私にとって予期せぬ収穫がありました。なんとタイガースのあの赤星選手も怪我治療のため鶴霊泉さんを利用したとのこと。しかも宿泊したのも同じ部屋。自慢の土産話ができました。

【ご利用の宿泊プラン】

天然温泉檜の内湯付山荘 6畳+8畳

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月07日 18:38:05

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館の泉質はぬるめですが、もう一つの加温された湯に交互に入ることで新陳代謝がよくなります。
足腰の弱い方にもゆっくりと寛いで頂けるように今後施設造りを考慮していきます。
体調など崩されませんようどうぞご自愛下さい。
またのご宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月16日 21:04:35

感想を投稿しようかどうか迷います。いい温泉を自分だけの秘密のしておきたいと思ったからです。なんと言っても温泉の泉質が素晴らしい。透明で柔らかいお湯が砂の中から湧き出しています。低い温度ですが風呂から出てからじっくりと暖かくなります。この泉質に加えて女将さんの人柄とご主人の仕事への一途な姿に触れて心から安らぎを覚えました。料理はしっかりと作られていましたし味も確かでした。部屋も十分に広く清潔で、安心してくつろぐことができました。携帯もコンピュータも開かずにのんびり過ごしました。小さな温泉街ですのでいろいろなことを求める必要はないと思います。ゆっくりと過ごすことができる「隠れ家」のようなところを持つことは大切です。九州を旅するときには是非もう一度立ち寄りたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(1泊2食お部屋食)

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月04日 18:35:57

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉の泉質は当館の自慢でもあり、お褒めの言葉を頂きうれしく思います。
周りには何もない田舎ではございますが、ゆっくりとお寛ぎ頂ければ何よりです。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月18日 17:15:47

いつもはリゾートホテルを利用してますが、今回は近くにホテルがほとんどないため老舗の旅館にしてみました。
ホテルにはない、旅館らしいサービスがあり大変満足しています。
準備いただいたお部屋からの眺めも、温泉宿ならではの眺めを満喫できました。
温泉も大浴場・砂湯・家族風呂・と古湯の泉源を満喫することができました。
また是非訪れてみたい温泉宿です。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月04日 18:16:08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもお客様が満足して頂けるよう、より良いおもてなしをいていきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 13:19:25

初めて泊まりました。大変楽しい時間が過ごせて満足しております。
特に料理は絶品でした。お肉があんなにおいしいとは....。
おいしく食べることができ、満足です。
ぬるま湯の砂湯は、ゆ~ったりと長湯ができて、とても気に入りましたし、
旅館の方の対応も親切で良かったです。
ただ、旅館への道が、判り辛かったのと、狭かったのが不満ですが......泊まった後となれば、気になりません。
楽しい時間、ありがとう御座いました。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月04日 17:55:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
食事、温泉共に気に入って頂きありがとうございます。
旅館への道のりに関しては、新たに看板を作り直しましたので以前よりわかり易くなっているかと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 05:38:25

のんびりした宿で居心地がよかったです。
中女将さんが、とても気を遣ってくださったのは嬉しかったです。
砂湯はぬるめで気持ちがよく、いつまでも入っていられる感じでよかったです。
夕食は味はいいのですが、部屋に配膳に来る人の愛想が少し足りない気がします。また、朝食も部屋食ということだったのですが、配膳のおばさんに「広間にして欲しい」と部屋食は面倒くさいという感じで言われたのは残念でした。(特にこだわった訳ではないので、言われるままに広間で食事しました。)
全体的には、味・風呂・庭共申し分ない宿だったのですが、その分、もう少し配膳の方の心遣いがあれば、なお良かったです。
十分お勧めできる良い宿だと思います。ありがとうございました。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2008年01月04日 17:39:59

先日は御宿泊頂き、ありがとうございました。
今後、配膳等に関しては改善していきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月16日 20:39:42

足元の砂湯というのは珍しく、いいお湯でした。砂湯はすこしぬるめでしたが、タイルのほうのお湯と交互に入れたので新陳代謝が高まったような気がします。お部屋で食事ができるのでゆっくりできていいですね。ただ、町があまり観光地という雰囲気ではなく、名物の白玉饅頭のお店も愛想がなくて、もう少しまちづくりそのものの見直しが必要な気がします。もっと佐賀の人が泊まりに来るべきですね。宿が大変良かっただけに、応援したいです。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2007年02月20日 16:42:34

先日はご宿泊ありがとうございます。
温泉地としての町の活性化について今後検討していきたいと考えております。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉  鶴霊泉

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 13:19:41

温泉の質、食事の内容、味などとても良かったと思います。宿の方もとても丁寧な対応をしていただき感謝しております。ただ、入浴が21時30分までだったのがとても残念でした。また訪れたい宿です。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2007年01月07日 17:13:30

先日はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きうれしく思います。
入浴時間に関しては今後検討致します。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉 

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 00:41:19

父が足が悪かったのでその旨伝えたところ、直前にもかかわらず1階の部屋を準備して頂き助かりました。
風呂についてですが、時間帯が夜22:00まで朝は7:00からだったので、+1時間あればゆっくりできたかなと感じました。
また、着替え処が廊下側の扉を開けるとすぐなので、女性の方は目隠し屏風でもあるとよいのではと思います。
それと加熱している風呂の方が循環+塩素投入とのこと、そのあふれたお湯が砂湯側にも流入していたのでちょっと残念な気がします。
料理についてですが、配膳のペースが速くてテーブルがてんこ盛りになってしまい、慌しく感じました。もう少し間隔を空けてもらえればもっと味わうことができたかなと思います。米飯がおいしかったです。もう少し肉系があれば
うれしいですね。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2006年11月02日 20:11:04

先日はご宿泊頂きありがとう御座いました。入浴の時間帯・脱衣所の設備については今後検討致します。料理に関してはゆっくりとお食事して頂けるように配慮致したいと思います。

古湯温泉 鶴霊泉 社長より

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 08:50:16

近くにこんないいお湯の温泉があるとは正直知りませんでした。
また利用させてもらいます。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2006年11月02日 20:12:49

先日はご宿泊頂きありがとう御座いました。またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉 社長より

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 11:52:51

温泉は本当に良かった!冷たいのと熱いのと2種類あって、交互に入るのが楽しかったです。お肌もツルツルになりました。ただ、入れる時間が夜10時まで(お風呂のドアには9時半と書いてありました)というのは短すぎでは・・・。もう少し時間を延長して欲しいです。
それ以外はご飯もとても豪勢で美味しかったし、蛍が見れる場所まで連れて行ってくれたり、鯉に餌をあげたりと非常に満足でした。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2006年11月02日 20:15:53

先日はご宿泊頂きありがとう御座います。
料理・温泉共にお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。入浴の時間帯に関しては今後検討致したいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉 社長より

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 18:15:33

部屋も食事もサービスも良かったが、玄関の調度品がややけばけばしく、雑然としている。

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2006年11月02日 20:45:46

先日はご宿泊頂きありがとう御座います。
お客様の声を参考に致し、よりよい旅館にしていきたいと思います。

古湯温泉 鶴霊泉 社長より

投稿者さんの 古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 10:30:46

せっかくの ひなびた温泉なのに・・・
夜の入浴可能な時間が・短いように思えます
それと 朝も同様・・・
料理は手ごろで 美味しく頂けました・・・・

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古湯温泉 鶴の恩返し よみがえりの宿 鶴霊泉 2006年11月02日 20:47:39

先日はご宿泊頂きありがとう御座います。
入浴の時間帯に関しては、今後検討致したいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

古湯温泉 鶴霊泉 社長より

163件中 141~160件表示