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ザ ツバキ タワー(THE TSUBAKI TOWER) クチコミ・感想・情報

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ザ ツバキ タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.63
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの ザ ツバキ タワー のクチコミ

投稿者さん 2024-12-10 20:56:06

11/28から12/2 まで滞在しました。今回で3回目ですが前回までと違って日本人のスタッフ又は日本語がわかる方が多くいました。
タオルの交換時、枚数が足りなかったので連絡したところ、すぐに持って来てくれました。本当にすぐだったのでビックリ、グアムではありえない速さでした笑
ペットボトルの水も昼に4本、ターンダウン時に2本置いてくれたので助かりました。1度だけ昼に1本も置いてないことがありましたがそれもすぐに持って来てくれました。
朝食は今回もビュッフェレストランだったのでメニューも多く満足です。ラウンジでの朝食に戻った事もあるようなのでこのまま選択できる事を希望します。
カクテルタイム時も今回のスタッフは皆さんフレンドリーで気配りも良く、挨拶も明るくて気持ち良かったです。

ひとつ残念だったのはスリッパがフカフカでツバキのマーク入りだったのが、よくある薄いスリッパになっていたことです。

でも、また来年も行くと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ザ ツバキ タワー 2024-12-13 21:51:00

Hafa Adai! The Tsubaki Towerをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そしてありがたい貴重なご意見を頂戴いたしましたこと何より嬉しく存じます。今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、従業員一同心のこもったサービスの提供に努めて参ります。またグアムにお越し頂く機会がございましたら、是非The Tsubaki Towerをご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】特別料金★5つ星ホテルにお得ステイ★25ドル分の館内飲食に使えるクレジット付
ご利用のお部屋
【カメリアクラブルーム【ラウンジ朝食・ご利用付】19-26階(お部屋45平米、バルコニー13平米)】

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