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洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-12-23 15:03:06
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）（北海道）
5.0
投稿日：2020-08-24 12:49:51
4.0
投稿日：2020-08-03 13:04:26
3.0
投稿日：2020-04-14 13:04:08
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2019-09-17 15:09:56
総合4
ダッコじじさんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
何度も利用させていただいております。今回は三連休でもあり近くなってからの予約でなかなかとれずに諦めかけましたが、何とか予約できました。ギリギリで部屋も選べずホテル任せだったのでそれなりには覚悟はしてましたが、ベッドのきしむ音にはまいりました。寝返りをうつたびに気になりました。また何故か真ん中当たりに段差もありました。今回は泊まれただけでよかったかなとあきらめましたが、改善していたたければとおもいます。
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この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきましたベッドのきしむ音＆真ん中当たりの段差の件に関しましては、今後の課題として出来る限り改善に努めて参る所存でございます。
お客様にご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。
ご機会がございましたら是非また、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
営業部 阿部 隆広