楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.97
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.44
  • 食事3.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

839件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:10:53

綺麗

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:50:22

ホテル前のスタッフ、フロント、食事会場の方々、皆さんに好感を持てました。
GW中なのにそんなに混雑を感じることなかったです。
ここはお風呂が気持ちいいので夕方、夜、朝と三回も入りました。
露店風呂の涼む椅子のところに手桶があると湯を汲んで椅子にかけて流せるのになと思います。
総じて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:34:39

お部屋をワンランクアップにして頂き有り難うございました。
お料理も種類がたくさんあり
全種類食べれなかったのか
ちょっと残念ではありますが
デザートが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 08:04:30

朝夕バイキング料理美味しく頂きました。
塩ラーメン、グリーンカレー
アップルパイなど、また食べに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 11:15:49

おもてなしがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:39:24

プロポーズをさせていただき、ご協力もしてくださりありがとうございます。

とても喜んでいただき、最高に幸せな時間となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 15:47:11

2月4日に4年ぶりに宿泊しました。タオルがお風呂場にないので不便だと感じました。プールの脱衣場も寒くて困りました。お料理はたくさんあったし、スムーズで美味しかったです。花火大会があるとか、イルミネーションをやってるなどの情報を教えていただけるともっと楽しく過ごせたかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 12:00:51

12月17日から一泊しました 思っていたより高級感漂うホテルでフロントから一望できる洞爺湖の景色は最高でした また露天風呂からも洞爺湖が一望できローケーション最高です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:43:06

平日に2泊3日泊まらせていただきました!
独身時代からサンパレスのお風呂が大好きです!今回は結婚出産して子供の2歳の誕生日で初めての子連れサンパレスでしたが、スタッフの方もお客さんもみんな子どもに優しくしてもらって助かりました。

ご飯もおいしくて、お風呂も気持ちいい!!
プールは波が高くて子供は最初大号泣でしたが、3色のウォータースライダーを気に入って1日目、2日目どちらも入らせてもらいました。

大満足でしたが、2日目のお昼ご飯をどこか外で食べようと思っていましたが子供用椅子がある飲食店が少なく、ちょうど水曜定休が多くて、結局コンビニ飯、、
連泊するならお昼ご飯もう少し考えないとですね!!

また来年、子供の誕生日に泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

バブ7381さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

バブ7381さん [40代/男性] 2023年10月24日 17:51:50

エントランスとお風呂がオシャレで、子連れで行くと若干気が引ける位素敵でした。
プールは水がきれいです。プールと部屋は古い感じと老朽化で、応援したい気分になりました。
更衣室と風呂が別室で着替えが必要です。更衣室はカビ臭いのでマイナスです。
でも、ご飯も美味しいし、花火もキレイだったし、物足りなさはまったくありません。景色も良かった。
お金がある人は隣の系列のホテル湖の栖に是非と行って欲しいです。リゾート感ラグジュアリー感は間違いないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 13:00:48

8月15日に家族で宿泊をしました。
部屋は古さを感じましたが、お風呂の泉質は別として風呂場から洞爺湖を眺められる景色は感動、食事も美味しかったです。
外国人スタッフは多いですが、みんな一生懸命対応をしてくれたので気持ちは伝わりました。
口コミを見たときは多少不安を感じまていましたが、私自身は非常に満足できる時間を過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

さわちゃん2769さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

さわちゃん2769さん [60代/男性] 2023年07月01日 15:07:23

ホテルが綺麗で夜の花火が部屋から見れて最高でした。スタッフの皆さんも親切で良かったです。食事も美味しく頂きました。是非また泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 20:02:39

数年ぶりの北海道旅行の最後に利用させて頂きました。
車で到着してから、フロントの受付までスムーズに対応頂き気持ちよかったです。
ロビーも洞爺湖が一望できてすごくいい感じです。
部屋はホテルの都合でグレードアップされて眺めも良く、設備も整えてありました。
食事は朝夕共バイキング形式で好きなものをチョイスでき、また味も申し分ありませんでした。
食堂も洞爺湖が一望できて食事がより一層美味しくなりました。
お風呂、HP出ているように洞爺湖が何も遮る物がなく見え、今まで色々なお風呂に入りましたが
上位に入る気持ちのいいお風呂でした。

一つ残念だったのは、部屋の掃除が。
畳の上に小さなゴミと髪の毛が落ちて居ました。
これがなければオール大満足です。
機会があればまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 11:19:34

部屋から見る景色最高。風呂も気持ちよく食事も美味しかったー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

ボンヴォヤージさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ボンヴォヤージさん [70代/男性] 2023年05月28日 14:22:01

 ★5月26日から1泊しました。お風呂がリニューアルされていてまず驚きました。全面が洞爺湖の小島に直面していてフルオープンで屋根のある外風呂といった風情。外気が冷んやりと浴室を満たし、実に開放的な空間で何度も入浴を楽しめました。その昔ならプール目当ての子供連れの利用でしたがこれなら私たちの年齢の者でも楽しめるようになりました。そして何より他所より格段にお得な料金で、食事も品数多くまた味付けも良く、またデザートも綺麗にディスプレーされていて満足できるものでした。対応される従業員のかたがたも良く教育されていて一生懸命に対応されていて、とても良い印象を受けてきました。また、利用したいと思います。できれば孫も連れて来たいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】夕朝食ビュッフェ2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 06:51:22

久々にまた泊まりたいホテルなに出逢えました!
食事も美味しく満足度高く、星空を眺めて入るお風呂が最高でした。
また行きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

ピザ★デブヨさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ピザ★デブヨさん [40代/女性] 2023年04月27日 15:40:34

4/22に宿泊しました。
子供の頃からいつか泊まりたいと思っていましたが子供たちを連れて泊まることができました。
プールも密度が高すぎず快適に遊べました。長時間遊び子供達は大喜びでした。
お風呂も露天風呂から見える景色が素晴らしく、朝シマエナガがいたそうです。
部屋の窓から見える島と蝦夷富士がとても綺麗でいいお部屋に泊まれました。
食事も豪華なバイキングで子供達も満足していました。私も行く直前に大豆のアレルギー発症してしまいましたが表記は7種類でしたが食べれる食材があり、しっかり美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

yamaeat8745さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

yamaeat8745さん [60代/男性] 2023年04月04日 21:17:40

なんといっても露天風呂が最高です。
露天風呂から眺める羊蹄山、中島が素晴らしいです。
毎年、春と秋に宿泊しています。
今回は、食事のメニューも前回から変更になっておりデザートも豊富でした。
また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

食事5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 23:19:00

食事、大浴場とも素晴らしかったです。
ただ個室内のバス・トイレについては年数がいった建物だということに気づいてしまう箇所がありました。
ちょっと見ればバスタブや壁がちょっと古い素材を使っているということが残念でした。

ただ逆を考えれば、サンパレスの様に子供の頃から知っている施設がまだまだ現役で頑張っており、不快感が全くない状態で運営されていることはGJ!だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(3/31まで)スタンダード1泊2食ビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

食事5

jack728さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

jack728さん [60代/男性] 2023年03月18日 08:42:56

毎年利用させて頂き、今回は海外から帰国した娘を連れての宿泊でした。娘は初めての北海道旅行でこのホテルの立地、温泉の素晴らしさに感動した様でした。次回機会があればお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

839件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ