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マロン0721さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- マロン0721さん [50代/男性] 2024年03月24日 17:22:20
-
このご時世コンセントが4つしかなかった。値段相応と思っていましたが、部屋は今一つでした。
食事は家族皆満足しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
総合5
やなまたはやたさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- やなまたはやたさん [20代/男性] 2024年03月23日 22:02:41
-
なんと言っても露天風呂が最高です。
洞爺湖、羊蹄山、中島全部見れて四季さえも感じられます。
露天風呂に設置されていたバスタオルがなくなり部屋から手ぶらでは行けなくなったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】
総合5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 08:04:30
-
朝夕バイキング料理美味しく頂きました。
塩ラーメン、グリーンカレー
アップルパイなど、また食べに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 08:49:09
-
約20年ぶりに宿泊させていただきました。 お部屋や大浴場などリューアルされていて以前とはかなり変わっていて驚きました。食事はビッフェスタイルでしたが、充分な内容でした。
宿泊した日は天気も良く、露天風呂からは羊蹄山もキレイに見えていて、景観の良さも洞爺湖温泉の素晴らしさだと感じました。そして、若い外国人スタッフさん達も一生懸命お仕事をされていて応援したい気持ちになりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
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マットくん5189さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】レイクビュー/禁煙】
総合5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:15:49
-
おもてなしがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽28>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 15:52:53
-
アクセス:無料バスは満席で電車+路線バスで訪れました。無料バスの予約について、ホテルの予約をする前に席を確保することができると良いと思いました。
部屋:昔ながらの部屋で、お風呂+トイレは綺麗ではない印象を持ちました。特にトイレの匂いと汚れが気になりました。
また昔からあるホテルということでコンセントが少ないのも特徴的だと思います。これから行く方は延長コードなど持っていくといいかもしれません。
お風呂:洞爺湖を眺めながら入ることができたため、感動的でした。脱衣所も比較的新しいのか綺麗な印象を持ちました。
食事:夕食は5:30からでしたが、5:30前から行列ができていました。外国人が多く、争奪戦のような感じでした。
朝食は、少し遅めに行きましたが、品数が少ないように感じたため、全宿泊者平等に選べるようにするべきだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 17:59:32
-
2月22日に宿泊しました。
プールが使えませんでしたが露天風呂を満喫しました。
夕飯のバイキングは外国人が多く騒がしいのが気になりました。
部屋はレイクビューで眺め良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:39:24
-
プロポーズをさせていただき、ご協力もしてくださりありがとうございます。
とても喜んでいただき、最高に幸せな時間となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽15>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】レイクビュー/禁煙】
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 12:10:16
-
今回は中国系の観光客が大半で、マナーの悪さ等、少し不愉快な場面に合いました、それが無ければ良い宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 00:02:01
-
波の来るプールや、滑り台など子供が楽しめるものがたくさんあり子供もとても満足してくれました。
温泉も、特に露天風呂が洞爺湖を眺めながらゆっくり入れるのがとてもよかったです。朝にも入ることをおすすめしたいです。
また機会があれば、宿泊したいと思いますり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽15>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】
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gackt3751さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- gackt3751さん [40代/女性] 2024年02月07日 00:55:24
-
洞爺湖が大好きでサンパレスが大好きなんですが…
部屋が電気を付けても薄暗くどんよりした感じ。トイレに関しては電気はこれで合ってるのかと疑うほど暗いし臭い。
子供たちが部屋全体がトイレ臭くて嫌がってました。
トイレの床は謎の茶色い液体がタイルから染み出して来てニオイの原因なのではと思いました。
部屋を交換して欲しいくらいでした。
風呂に行けば何故かスリッパを履いて体を洗ってる人が…
食事に行くと横入りが酷く外国人の旅行客の方にはいろいろ注意喚起していただきたいなと思いました。
全体的に質が下がったなぁといった印象をうけました。
従業員の方の感じはどなたも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定の特別価格★夕朝食ビュッフェ2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 15:47:11
-
2月4日に4年ぶりに宿泊しました。タオルがお風呂場にないので不便だと感じました。プールの脱衣場も寒くて困りました。お料理はたくさんあったし、スムーズで美味しかったです。花火大会があるとか、イルミネーションをやってるなどの情報を教えていただけるともっと楽しく過ごせたかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽15>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
嵐千歳さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 嵐千歳さん [70代/男性] 2024年01月28日 16:28:45
-
海外の客が多く大声で会話を食事会場又、温泉で騒がしくマナーの注意書きが必要だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
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潮見真実さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 潮見真実さん [50代/男性] 2024年01月24日 21:25:05
-
道産子の昭和生まれの大人が子供の頃に憧れたホテルです。
しかし、大手のホテルは何処も他国の団体優先になっているのでしょうか?
行動、マナー共に閉口することばかりでした。
入浴、お風呂で泳ぐ。唾を吐く。
浴室係がいらっしゃるようですが、その時は目に入らず上がった後にすれ違ったスタッフさんに事情を説明しました。
他国の団体優先で日本人客は不要と思われている様に感じました。
また、売店スタッフも雑談が多すぎです。
接客時にも、コチラの確認に。対応スタッフ以外が口を出し混乱する始末。
駐車場スタッフさんが、とても素晴らしかったのが救いです。
最後に駐車場まで、近距離ではありますが往復 客に歩かせるのは如何なものかと思います。
他ホテルさんでは、100mの距離でも往復の送迎がありました。
とても、寒かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
総合5
pokari8017さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- pokari8017さん [40代/男性] 2024年01月13日 09:16:06
-
露天風呂が最高です!
天気も良く早朝の洞爺湖がキレイでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
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投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 12:51:32
-
接待が、悪かったのとタオル交換めんどくさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】レイクビュー/禁煙】
総合1
kaotan0362さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- kaotan0362さん [40代/女性] 2024年01月01日 21:56:02
-
2泊しました。
息子小学3年
夫婦で。
まず、海外の人ばかりで溢れてます。従業員の方も海外の方が沢山います。
値段が2泊で3人で11万超
格安ではない。
バーは閉鎖、プールも部分的に閉鎖、湯上がりのアイスの所も閉鎖、
ラーメン屋も閉鎖。
食事は朝、夜、バイキング。
夕飯の片付けスタッフが食べ残しをあちこちのテーブルで片付けながら顔を隠し、マスクで隠しながら食べてる。男性スタッフ、海外の方ですね。しかもずーっとぐるぐるとあちこちのテーブルを片付けながら回るのでそれが目に入り食事どころではない。
お土産屋さんで、嘔吐物を知らずに踏んでしまった。。それを何を喋ってるかわからないおばさんに指摘されその人の家族が嘔吐したらしくティシュで吐いてた。。しかも床。
私は気持ち悪いやら気分が最悪やら。そしたら従業員の言葉がわかる男性が来てスリッパを取り替えてくれました。。
お客さんも従業員の方も、酷すぎます。
ツアーなのかとにかくアジアのお客で溢れ、日本人が行く場所ではなくなりましたよ。
もぉ本当に酷くて酷くて、本当に最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【モダン洋室】レイクビュー/禁煙】
総合4
たろぽん1214さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- たろぽん1214さん [40代/男性] 2023年12月31日 12:29:57
-
食事と温泉はすごく良かった。
しかし、部屋の暖房と洗面所、風呂場は綺麗とはいえず残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】
総合5
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
お部屋をワンランクアップにして頂き有り難うございました。
お料理も種類がたくさんあり
全種類食べれなかったのか
ちょっと残念ではありますが
デザートが美味しかったです。
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