投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月02日 14:36:49
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お風呂・プールや娯楽施設も充実していてとてもいいホテルだと思います。ロングラン花火もとてもいい企画だとおもいます。機会があればまた家族で利用したいと思います。洞爺湖に面したいいロケーションで満足しました。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年07月02日 14:52:23
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月17日 19:20:00
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今回始めてサンパレスを利用させていただきました。クリスタル間の和室に宿泊し、夜は窓から見える花火に大満足でした。花火が始まる時間に窓の外の街灯を消してくださる配慮はとてもよいと思いました。私の部屋から見た限りそのようなことをしている旅館は他にありませんでした。
朝食は和食レストランでいただきましたが、係員の気配り目配り対応の良さにとても朝から清清しい思いをさせていただきました。
1点気になる点があったのですが、サンパレス館の大浴場2階からプールが見える場所があるのですが、逆にプールからお風呂が見えていたので何気なく外を見たときびっくりしたのと恥ずかしい思いがしましたので、外部・内部から見えない配慮をしていただきたいと思います。このような目隠しをしていただきたい場所がいくつかありましたので、直していただきたいと思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思っています。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年06月27日 09:10:03
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この度は当ホテルサンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お返事大変遅くなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見、私どもの至らない点として、更に施設などの改善をしていきたいと思います。
有難う御座います。
またのご来館、お待ち申し上げております。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月13日 09:02:03
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社内旅行で洞爺サンパレスに宿泊するのですが、宴会の折りに音楽を流したいのですが、CDあるいはテープを流せる機材はありますでしょうか?(テープレコーダー・CDプレーヤーなど)
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年06月14日 11:22:58
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お問い合わせいただき有難うございます。宴会場にはCD、テープを流せる機材がございます。宜しくお願い致します
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月07日 11:09:12
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今回は、仕事を兼ねての旅行でした。洋室ツインルームを一人で使用させていただいたのですが、広いお部屋で開放感があり、その上お部屋の窓からの景色が1枚の絵のようで、とてもよかったです。 お風呂も広々として気持ちが良く、仕事の後のリフレッシュに最高でした。
従業員の皆さんの接客もよく、気持ちよく過ごさせていただきました。 一緒に行った東京からのお客さんも、大変満足していました。
次回は子供を連れてまた宿泊させていただきたいと思います。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年06月09日 08:46:51
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。これからの北海道は緑が更に鮮やかに映える時期になります。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月06日 07:28:22
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6月-7月の土曜日に一人で宿泊を予定しています。
それでも夕食を部屋食に変更可能でしょうか?
その変更は当日でも可能でしょうか?
露天風呂の広さはどのくらいでしょうか?
花火はいつやっているのでしょうか?
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年06月06日 17:46:33
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この度は当ホテルにお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お一人のご宿泊でということでございましたが、当ホテルにはシングルのお部屋がございませんので、少々料金が割高になりますが、
承れます。
また1名様ですと基本的に洋室のご案内になりますので、当日の変更になりますと混み合っていない場合は承れます。
また露天風呂につきましては、男女合わせて約100坪ございます。(6:4の割合)
花火は10月末迄連日行っております。
宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月04日 23:47:26
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今月宿泊予定ですが、確認したいことがありますので質問させていただきます。各部屋にもお風呂はついておりますでしょうか?お教え下さい。ヨロシクお願いいたします。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年06月05日 16:18:15
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この度はお問い合わせ戴きまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件でございますが、全室ユニットバスがついてございます。
宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月13日 18:39:44
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6月に宿泊検討しております。
サンパレス館(和室か洋室)に宿泊すると、
夕食を部屋食に変更は可能ですか?
また追加料金であれば、いくらですか?
教えてください。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年05月14日 11:37:42
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サンパレス館のご宿泊ですと、お食事はバイキングとなっております。お部屋食への変更は1名様に付2000円の追加料金にて受け賜ります。ご検討の程宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月11日 22:37:30
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一人旅でGWに一泊16000円のパックで1泊。夕食はバイキングですがサービス料理付(刺身と毛蟹丸ごと)、部屋は洋室のツインとなり(かなり広い)、風呂は広いしで価格は高めですが満足しました。部屋の窓がわずかしか開かないので、夜に洞爺湖で花火をやるが、後半はホテルの前でやるので見やすいですが、前半が見ずらいです。風呂は広く(と、いっても登別の方に私は軍パイをあげますが)気持ちよいですが、露天風呂は、結構深いので浸かったままゆったりと寝ることは難しい。
といっても満足してリラックスできた1泊でした。
- 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2003年05月12日 10:15:37
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見を参考に、よりご満足頂ける施設を目指して参ります。又のお越しをぜひお待ちしております。
洞爺サンパレス支配人 川村 徳治
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
Attitude of staff at front desk very bad. No smile. No usual high quality japanese politeness.
Good view, Staff outside front entrance cheerful and helpful.
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