今夏、新館の湖の栖に泊まり、その時に利用したサンパレスのお風呂がよかったので、今回はこちらのサンパレスに宿泊しました。もう何十年ぶりです。お部屋もリフォームしてあり、こぢんまりしながらも必要なものは整っていて、快適でした。お風呂は素晴らしく、何度でも入りたい景色です。お料理も味付けが濃くなくて、偏りのないメニューがよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ご飯も種類がたくさん、お風呂も立ち湯がすごく良かった！露天風呂最高ー！
小さい時からあるホテルなので部屋とかの古さは否めませんが、さほど気になりませんでしたし、周りや上下の音も聞こえず良かった！前に高級宿に宿泊した時に上階からの音がうるさく一睡もできなかったので、それがなかっただけでもう満足です！
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫婦二人で伺いましたが、いわゆるインフィニティーで温泉が最高でした。とても広く、余裕もありました。
毎日行われる花火も部屋から見えましたし、羊蹄山、洞爺湖の眺めも素晴らしかったです。機会があればまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

応対が最高、景色も最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

親切、丁寧、綺麗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂からの景色が大変良くずっと見ていたかったです。
ただお風呂場と洗い場が分かれている為洗い場が少し寒かったです。
料理も大変満足です。
花火も見れたし最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月の連休に宿泊。ロングラン花火大会がお部屋から眺めることができます。(最初の5分程度は見えません)
ロビー、露天風呂、お部屋どこからでも美しい湖の景色を堪能できます。
エントランスの香りがとても好きでした。
食事会場はとても広く、箱のように感じました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

夕食朝食付きで料理に満足でした。普通の部屋で予約したのに1ランクアップしていただいていて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旅行で伺いました。グレードアップしてくれて嬉しかったです。
温泉、最高でした！天気が曇りや雨でしたが最高でした！3回入りました。
花火も部屋から見れて良かったです。
こちらのエリアへ旅行の時はまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

露天風呂と内風呂が可動式のガラス扉で仕切られているんですが、宿泊した日は、その扉が開放されていて内風呂に入っていても外の空気が感じられとても気持ち良く過ごせました。湖を一望でき景色もとても良かったです！今度は雪の季節に来たいです！　寒いかな？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ロビーに入るなり、湖への眺望と素敵な調度品の数々に感激。部屋はアップグレードしていただき、ツインベッドが備え付けられた和室で、とてもリラックスできた。温泉大浴場は、やや温めのお湯で、ジェットバスや寝湯など多彩な浴槽があり、ゆっくり楽しめた。ホテル自慢の露天風呂は、夜だったので何も見えなかったが、明るい時間に入れば素晴らしい景色が見えただろう。食事は夕、朝ともバイキング。メニューが非常に多く、すべてを味わうことはできなかったが、いただいた料理はどれも美味しかった。夜には中庭から花火を見ることもでき、とても感慨深い滞在になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

JR洞爺駅からの送迎無しで、路線バスで向いホテルまで少々心配な道のりでしたが、本当に素晴らしい施設と食事でした。洞爺湖の景色、夜は花火、大浴場の開放感　満足です。ビュッフェ内容は質良し味良し、特にホタテのお刺身、最高でした。本当にコスパ上々だとおもいます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

部屋良し、眺め良し、風呂良し（露天風呂からは本当に絶景！入りやすい風呂の設計。朝は大ガラス窓も全開で素晴らしい！）、食事良し（ビュッフェの中でもレベル高いほう）、サービス良し、親切。花火も良し。コスパ良し。北海道に来たらまた泊まりたい！今回7泊の北海道旅行で高級ホテルにも泊まったけど、コスパも含めるとここが最高でした、。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

モダン和室に宿泊しました。
お部屋は、きれいに清掃され、よかったです。
花火開催の期間でしたので、お部屋から見る事ができました。
お食事は、案内もスムーズで、お料理の品数も多く、良かったです。
大きなホテルなので、大浴場が混むのかなと思っていましたが、開放感がある広い浴場で、混雑感はなかったです。
大浴場には、バスタオルとタオルが準備されていて、お部屋から持っていかなくていいのは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの方たちがとても素敵な対応をしてくださってました!そのおかげで、こちらもリフレッシュできました。ありがとうございました!ただ、一つだけ食事の際、グラスが少し汚れていてそれが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

景色、花火、最高です

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年06月

お部屋をホテル側でランクアップしてくれていて 本当に嬉しかったです。
お部屋も綺麗で大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

私が小学生の頃は夏休みといえばサンパレスでした。当時に比べて大浴場やエントランスとロビーがガラリと新しくなっていてとっても居心地の良い場所でした。エントランスからすでにいい匂いがしていて、入った瞬間リラックスできました。
また、館内どこからでも、洞爺湖の美しい眺望に目を奪われます。
バイキングもどれも美味しく、種類がたくさんあり、子供達も大喜びでした。
プールはスプラッシュリバーと子供用の滑り台3つが使え、普通の青いウォータースライダーが使えなかったのが残念でした。しかしとても楽しかったです！夏休みの定番ですね。毎年行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

サービス
親切丁寧な接客で気持ちより利用させていただいた。
食事
種類が多く、大人も小学生の子どもも大変満足の内容だった。
風呂
景観が良い露天風呂がとても良かった。
部屋
モダン和洋室であったが、髪の毛がいくつか落ちていて気持ちが悪かった。

総合的には大変満足で、また利用させていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

７月１７日に宿泊しました。楽天スーパーセールで予約。１５％オフでお安く利用できました。プールも楽しめたし、食事もメニュー豊富で美味しかったし、部屋から花火も見れたしとても楽しく過ごせました。
大きいホテルなので、食事のバイキングやエレベーターは並び時間はかかりますが…
子供の誕生日だったので、楽しく過ごせて大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月