友達家族と一緒に利用しました。
小学生の子供2人、幼児2名連れてプール遊びに温泉と満喫してきました！
プールから温泉、湯上がり後のラウンジでのんびりと動線もいいです。

特にお風呂、露天風呂から見える洞爺湖は圧巻でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

従業員の方も親切でお風呂も気持ちよく、食事も美味しかったです。
ただ部屋のバストイレに段差があり危なかったのと、部屋のお風呂がボロボロで少し怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂は新しくなって大満足ですが、ただプールからお風呂に行くのに一回着替えて行かねばならず不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

道民割で お得な料金で利用させていただきました。
食事のバイキング、お風呂からの景色が とても良かったです。
部屋は 旧館の為 通路が とても寒かった。
全体的に今回の料金での利用だと 大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

部屋の電気が暗く感じました。
食事はとても良かったです。
プールが使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

景色が最高でした。
部屋からも露天風呂からも洞爺湖が一望できました。
バイキングもその場で調理しているものも多く、とても美味しかったです。

部屋はやや古めでしたが、それ以外は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今夏、新館の湖の栖に泊まり、その時に利用したサンパレスのお風呂がよかったので、今回はこちらのサンパレスに宿泊しました。もう何十年ぶりです。お部屋もリフォームしてあり、こぢんまりしながらも必要なものは整っていて、快適でした。お風呂は素晴らしく、何度でも入りたい景色です。お料理も味付けが濃くなくて、偏りのないメニューがよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夫婦二人で伺いましたが、いわゆるインフィニティーで温泉が最高でした。とても広く、余裕もありました。
毎日行われる花火も部屋から見えましたし、羊蹄山、洞爺湖の眺めも素晴らしかったです。機会があればまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8畳～10条のお部屋とのことでしたが、もうちょっと広めのお部屋でした。
外観はとても立派なホテルで、ロビーからは洞爺湖が真正面に大きく見えるので壮大な感じがします。
館内の客室フロアやお部屋のつくりなどは、それなりに歴史を感じる古めかしい部分もあります。
こちらの露天風呂は、お風呂につかると目の前の洞爺湖と一体感を感じる眺めのつくりになっています。露天風呂は若干ぬるめの温度なので、いつまでも絶景を眺めつつ入っていられるお風呂でした。
夕食・朝食ともにバイキングのプランで利用し、その場で作って提供していただけるメニューが多かったです。特にスイーツの種類が豊富でした。夕食時は、ハーゲンダッツのアイスクリーム（この時はバニラと抹茶）もありました。
ひとつお願いできれば…という点は、宿泊プラン等の詳細の部分に、入湯税の表記がなかったように思います。この前日に函館に宿泊しましたが、そちらのホテルでは入湯税の金額が記載されていました。多額のものではありませんが、必要となるものであれば表記していただけるとありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

評価が高いこともあり、ホテルを平日利用してみた。
温泉の設備がよく、身心リラックスできた。
ビュッフェスタイルの料理もおいしく、
夜に打ち上げ花火、全般的に評価通りだった。
残念なことといえば、部屋の照明がちょっと暗いことと
暖房音が気になるくらい。
それでも、機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年10月

応対が最高、景色も最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

立ち湯が良いです。自然を感じながら、過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

親切、丁寧、綺麗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月の連休に宿泊。ロングラン花火大会がお部屋から眺めることができます。(最初の5分程度は見えません)
ロビー、露天風呂、お部屋どこからでも美しい湖の景色を堪能できます。
エントランスの香りがとても好きでした。
食事会場はとても広く、箱のように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

リニューアルされたのか古くささは感じません。風呂から洞爺湖を一望できて素晴らしいです。風呂に浸かりながら花火を見るという贅沢を味わえて最高でした。
部屋風呂は非常にボロかったですが多くの方は使わないでしょう。
要望を強いてあげるなら、食事がもっと北海道ぽかったらより良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

夕食朝食付きで料理に満足でした。普通の部屋で予約したのに1ランクアップしていただいていて、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ビュッフェ形式で料理内容や味付けはあまり期待してませんでしたが最後のデザ—トに至る迄大変美味しく頂きました。特に朝食のサバ味噌煮と朝カレ—とクリ—ムシチュ—は絶品です。部屋とお風呂からの景色もご馳走でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旅行で伺いました。グレードアップしてくれて嬉しかったです。
温泉、最高でした！天気が曇りや雨でしたが最高でした！3回入りました。
花火も部屋から見れて良かったです。
こちらのエリアへ旅行の時はまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ロビーに入るなり、湖への眺望と素敵な調度品の数々に感激。部屋はアップグレードしていただき、ツインベッドが備え付けられた和室で、とてもリラックスできた。温泉大浴場は、やや温めのお湯で、ジェットバスや寝湯など多彩な浴槽があり、ゆっくり楽しめた。ホテル自慢の露天風呂は、夜だったので何も見えなかったが、明るい時間に入れば素晴らしい景色が見えただろう。食事は夕、朝ともバイキング。メニューが非常に多く、すべてを味わうことはできなかったが、いただいた料理はどれも美味しかった。夜には中庭から花火を見ることもでき、とても感慨深い滞在になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

JR洞爺駅からの送迎無しで、路線バスで向いホテルまで少々心配な道のりでしたが、本当に素晴らしい施設と食事でした。洞爺湖の景色、夜は花火、大浴場の開放感　満足です。ビュッフェ内容は質良し味良し、特にホタテのお刺身、最高でした。本当にコスパ上々だとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月