ホテルなのに畳にベッド、よかったです。靴を脱いで部屋中歩き回れるのはやっぱり落ち着きます。ほかのホテルも是非真似してほしいと思う点です。
立地は文句のつけようなし！　洞爺湖が一望でき、部屋からの花火もばっちりでした。前半はちょっと観にくいですが、移動して打ち上げるので、わざわざ外に出なくても後半はよく見えました。
ビュッフェスタイル、これは好き好きですね。人気のステーキは少し並びました。
タヒチのショータイムがあり、たくさんの人が見ていました。大地震にみまわれたが、ショーや花火で景気よく！という心意気に救われました。洞爺湖温泉は大丈夫！を私も微力ながら、あちこちにアピールします！　お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋とお風呂、そして食事がどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ホテルに到着するとお出迎えしていただき荷物も楽に運ぶことが出来ました。
ロビーに着くとフロントが少し分かりにくかったですが周りにスタッフさんがいて丁寧に案内してくれたので問題なし。
フロントでの説明、対応も素晴らしく感じのいい若い女性でした。
9階のフロアでの宿泊でしたが部屋から見える洞爺湖は格別でした。
花火大会では部屋の真正面で花火がうち上がりまさに絶景でした。

料理も大変、美味しく種類もあり全てを食べることは出来ないのでいい意味で悩みました。

残念だったのは大浴場へ向かうエスカレーター横の壁を水が流れていますが壁がコケのようなものがあり汚く見えること。部屋のトイレの予備のトイレットペーパーが汚物入れの上に置かれていたことです。
希望としては大浴場へ行く際に着替えを入れる袋か何かを設置いただけたらなと思いました。
トータルでは満足でまた行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

リューアルされたお部屋とお風呂、予想以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

３月２１日に１泊させていただきました。
部屋は古いですが、思っていた以上に広くて、お天気も良かったので洞爺湖や遠くの羊蹄山も綺麗に見えました。
食事はバイキングだったのですが、人気のところはたくさん並んでいて、食べられない物もあり残念でした。
食事以外は大浴場、露天風呂もとてもいいですし、部屋も広くてゆったりできたのが良かったです。
少人数でも、これ位のお値打ちプランがあれば泊まりやすいと思います。
また洞爺湖に行った時はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年03月

お部屋が無料でグレードアップされていました。予算の関係で諦めていたお部屋だったのでとても嬉しかったです*\(^o^)/*バイキングは食材が良く種類も豊富でおいしくいただきました。朝の食事の時間帯はもう少し長くとっていただけると助かります。湖と一体化する温泉は最高ですね。檜風呂の香にも癒され、ちょうど混み合わない時間帯だったのかゆっくり入ることができて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回は部屋タイプお任せプランでしたが、リニューアルされたお部屋に案内されラッキーでした。年に数回宿泊していますが、お風呂がきれいで、そこから洞爺湖に浮かぶ中島や遠くに望む羊蹄山（蝦夷富士）の眺望が良く満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ツーリングの宿として利用しました（建物の下の駐車場に停められて雨の心配なく安心です）

ロビー、部屋、露天風呂からの眺望は最高です。部屋から見る花火も良かった。
ベットの装飾品がイイ味だしてます。海外のホテルのような荷物置き場もあり便利です。

食事会場も広くて、一人旅者でもゆっくり食事を楽しめました。

宿泊代からするととても費用対効果がイイと思います。

北海道ツーリングの最終宿としてイイ時間が過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

低層階でしたが、その分湖面に近く中之島も目の前に広がっていて迫力満点でした。高層階とは違う魅力のある景色で大満足。お食事も美味しく頂きました。大浴場もまだ窓が開け放たれていた季節でしたので、開放感十分。館内をリニューアル工事中とのことでしたが全く気になりませんでした。
ただ、これはホテルのせいではないと分かってはいるのですが、特にアジア圏からの外国人旅行者のマナーにはちょっと・・・。
あとは、駐車場へのアクセスが悪いのが気になります。少しくらい距離があるのはいいのですが、路側帯もなく、信号もない所を横断しなくてはならないのは危なかろうと。利用者の注意にばかり頼るのは如何なものかと思います。
また、フロントの真顔で事務的な対応にも疑問が残ります。チェックインとチェックアウトは憂鬱で、いつもそこが残念です。
次にお世話になるときには改善されていることを期待しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ご飯もお風呂もプールも花火も最高でした！残念だったのはエステが満杯で出来なかったことですね。今度はエステの早め予約を心掛けて泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

とても良かったです。隣の部屋のドアの開閉のね音が大きくてうるさかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

大廳華麗,工作人員態度佳,房間寬敞窗外就是洞爺湖景,自助餐點式樣多但味道普通,牛排好吃,很不錯的住宿體驗.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

小学生ぶりに行きました。
想像以上にきれいでバイキングも美味しくて大満足です！
一つだけ中国人のマナーは気になりました、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

大変リーゾナブルに泊まることができました。食事もおいしく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

風呂も部屋もリニューアルされてて、とても奇麗で満足しました。
（風呂は混んでいる時間を外して早い時間に入りました）
食事も、種類が豊富で味も良かったです。
朝食の海鮮丼は、良かったです。
残念なのは、夜のイベントが無かったので寂しかった。
それ以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

タヒチアンショーは見応えがあったのに、一緒に見てる外国人のマナーの悪さがひどく半減しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大変満足。ただ一つお風呂は刺青OK？
ちらほら見ましたが、少し怖いかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

夫婦で北海道ゴルフ＋温泉を楽しみました。今回最終日にここを利用させて頂きました。当初予約する時にかなりのマンモスホテルで外国人の方々が沢山宿泊しているとあまり楽しくないなっと思っていました。しかし、このようなマンモスなホテルに宿泊したのは初めてだと思うのですが、沢山の客が宿泊出来るようになっていることから一つ一つの設備、施設が大きい、広いことから、温泉大浴場にしても、食堂のバイキングにしても、沢山の方々がいらっしゃるのですが、そんなに混んでいる、ざわざわしているという感じがしない、ということに感心しました。特に温泉においてはそれこそ広く、露天風呂も開放的で素晴らしかったと思います。これだったらまた利用しても良いかなっと思った次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

花火の時、飲み物を用意してくれていて、さすが大きいホテルは違うなあと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

前回の宿泊の時に、部屋からの洞爺湖の景色が素晴らしく、
食事でのバイキングの種類も多く良かったのですが、
私の体調が思わしく無く心残りでしたので、今回改めて利用させて頂きました。
丁度、洞爺湖マラソンの前日だった事もあり多くの選手の方が宿泊されてました。
天気にも恵まれ、部屋からの洞爺湖と羊蹄山が素晴らしく感激しました。
食事の方も今回は、美味しく頂き満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年05月