洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ファミリーにはとても良かった。
部屋も少し狭めだけど、3人にはちょうど良かった。
花火も見られて子供は大興奮でした。
お風呂は少しぬるめの所が多いけど、子供とゆっくり入るならいいかな。
ただ、飲み放題のビール以外のお酒があまり…飲み放題なので文句は言えませんがグラスワインも飲み放題に入れてほしかったな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2021年08月26日 20:37:34: 　この度は数あるホテルの中から洞爺サンパレスリゾート＆スパにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

お子様を含めてロングラン花火大会にご満足頂けました様で幸いで御座います。
しかしながら、飲み放題の種類が少なくお客様にご満足頂けない結果となり大変申し訳御座いませんでした。
他のお客様の口コミや自社アンケートを参照し、ワインを含めてアルコールの種類を増やせるよう精進して参ります。

　又の機会が御座いましたら、ご家族ご友人様とお誘い合わせの上ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

営業部　フロント担当　前川拓哉

ご利用の宿泊プラン: 【特別SALE】スタンダードより25％OFF★レストランバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

設備・アメニティ5

パロちゃんさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

パロちゃんさん [40代/男性] 2021年06月21日 00:07:27

４月に引き続き出張として利用させて頂きました。
洞爺出張時はいつもこちらと決めています。温泉が素晴らしくゆっくり出来ます。食事も非常に美味しく頂けます。皆様にも是非ご利用をお薦めしたいです。ビジネスで利用しましたが本来は観光で身も心もゆったりとした気持ちで宿泊出来たら最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 平日限定【気ままなひとり旅】お部屋タイプお任せでお得に季節のお料理、温泉満喫！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ（7/1ご宿泊より全室禁煙となります）】

設備・アメニティ5

パロちゃんさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

パロちゃんさん [40代/男性] 2021年06月21日 00:06:32

出張として利用させて頂きました。
洞爺出張時はいつもこちらと決めています。温泉が素晴らしくゆっくり出来ます。食事も非常に美味しく頂けます。皆様にも是非ご利用をお薦めしたいです。ビジネスで利用しましたが本来は観光で身も心もゆったりとした気持ちで宿泊出来たら最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 平日限定【気ままなひとり旅】お部屋タイプお任せでお得に季節のお料理、温泉満喫！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ（7/1ご宿泊より全室禁煙となります）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 21:12:45

天気も良く想像以上に部屋も綺麗で良かった！
料理はバイキングでしたが、とてもおいしく、露天風呂からの眺めも最高でした！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【5～7月春夏SALE】平日1泊2食8，250円～！お部屋タイプお任せ～レストランバイキング
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ（7/1ご宿泊より全室禁煙となります）】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 22:56:14

2021年6月8日に宿泊しました。
セールだった事や、緊急事態宣言中の平日だった事もありリーズナブルな価格で、とてつもなく満足できる家族旅行となりました。
ホテルに入った瞬間の雰囲気やロビーの眺望がまず最高で
部屋の眺望ももちろん最高、羊蹄山も綺麗に見える、布団やベッドのクッション感も最高、大浴場の景色ロケーションも最高、食事のバイキングも種類も豊富で、コロナ対策もしっかりされていました。
4歳と1歳の子どもを連れていったのですが、他にも家族連れの方もたくさんおられて、敷居が高い感じもなく、ほんとに庶民価格で、ワンランク、いや、ツーランク上のホテルに泊まった気分を味わえました。
初北海道旅がとってもいい思い出になりました。
また夏に来れることがあれば、プールなども利用して、また家族で泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【特別SALE】スタンダードより25％OFF　洞爺を満喫レストランバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】モダン和洋室★湖側】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 18:29:10

おばあちゃんの誕生日記念にと高校生の私の娘がバイトをして旅行をプレゼントしたのですが、高校生のバイト代なので客室はお任せプランがギリギリだったので、洋室か和室かわからず、サンパレスさんに電話で、癌の闘病中なので出来れば洋室希望で部屋にストーブも前もって用意をお願いしたところ、快く受けてもらいました。最後の旅行かもしれないと楽しみにしていた母がサンパレスから「ありがとう」と涙声で電話をくれて、娘も喜んでいました。
無理なお願いも快くしてくださりとても感謝しています。秋に母がまだ旅行に行ける元気があれば、みんなで行きたいと思います。本当に対応も素晴らしく感謝しています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2021年06月13日 19:23:58: 　この度は数あるホテルの中から洞爺サンパレスリゾート＆スパにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
素敵な娘様からのプレゼントにおばあ様が大変喜んでいる姿が目に浮かびます。
また私達もお客様のご期待に沿うことが出来大変光栄です。
おばあ様の体調が改善する事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋におばあ様3人揃ってお越し頂ける様私共も精進して参ります。
皆様もお体には十分御自愛下さいませ。
再度のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

営業部　フロント担当　前川拓哉

ご利用の宿泊プラン: 【5～7月春夏SALE】平日1泊2食8，250円～！お部屋タイプお任せ～レストランバイキング
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

ake9825さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ake9825さん [30代/男性] 2021年04月25日 23:25:31

洞爺湖を見渡せる露天風呂が最高でした。絶景ですね。
またいずれ訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【気ままなひとり旅】お部屋タイプお任せでお得に春を満喫！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

まこりん0810さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

まこりん0810さん [50代/女性] 2021年04月21日 17:13:23

今回は二拍の連泊でお世話になりました。
安いからか、客が少ないからか、
料理の種類はいつもより少なく感じました。
ドリンクバーの補充もしてくれず、
少しがっかり
フロントの方も対応がタメ口。

でも、ゆっくり出来てお安いので
良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4月春旅SALE】1泊2食7，700円～お部屋タイプお任せ大セール
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

そうしくんさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

そうしくんさん [40代/男性] 2021年04月15日 13:47:46

誕生日の記念旅行でした。
チェックインの際にお祝いの言葉と共に部屋の無料アップグレードを頂きました。
コロナ対策もきちんとされており、接客もお料理もお風呂も大満足でした。
また来年もお世話になりたいと思います。
今回は有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4月春旅SALE】1泊2食7，700円～お部屋タイプお任せ大セール
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 20:27:24

露天風呂が特に最高でした。また行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【冬＆春特別SALE】スタンダードより25％OFF冬＆春の洞爺を満喫プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】和室（8～10畳）湖側】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ワンジ715さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ワンジ715さん [40代/男性] 2021年04月08日 00:05:00

洋室3人部屋でした。
リニューアルされており、トイレとシャワーが別なので快適です。
部屋で気になる点はテレビのHDMI入力が使えないところです。
switchをつなげようと思っていたので残念です。
温泉やプール、ご飯もおいしかったです。品数も十分で楽しいです。
デザートはケーキがおいしかったです。あと朝食にマンゴーがありヨーグルトをかけて食べました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4月春旅SALE】1泊2食7，700円～お部屋タイプお任せ大セール
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

ヤス6182さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ヤス6182さん [40代/男性] 2021年04月04日 19:28:03

ホテルに落ち度はありませんが...
卒業旅行の時期で若い団体客が多く、浴槽を占領して騒いだり、大声で歌ったりしていて不快でした。
注意書きとスタッフの方の見回りで注意して頂きたいです。
若い人の気持ちは分かりますが、人生の伏し目の一人旅でしたので、絶景のお風呂が少し残念でした。
それ以外は最高でしたので、次回は家族で宿泊しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【気ままなひとり旅】お部屋タイプお任せでお得に春を満喫！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 19:16:43

当日予約でお願いしました。春休みでかなり混んでいましたがゆっくりくつろぐことが出来て良かったです。サンパレスと言えば温泉！めっちゃ良かったです次は、平日に行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 期間限定！お食事なしで自由きままなお気軽リゾートステイを満喫♪
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】和室（8～10畳）湖側】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:22:30

昨年泊まってとても良かったのでまた宿泊しました。お部屋お任せプランでしたが高層階の和洋室にアップグレードして頂きました。とても明るく清潔で寛げました。食事は種類豊富でデザートも充実。お風呂からの洞爺湖の眺めは素晴らしく日常を忘れいつまで浸かっていたいくらいでした。全ててにおいて満足です。また泊まりに行くと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【卒業旅行】楽しいが一番の思い出！お部屋タイプお任せ3特典付！卒業旅行プラン【バイキング】
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 17:36:58

入ってすぐのロビーがとても素敵で驚きました。夜と朝のバイキングも種類がたくさんあり美味しく楽しく食事ができました。お風呂は、露天風呂に圧巻されとても満足いく旅行になりました。また行きたいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【冬＆春特別SALE】スタンダードより25％OFF冬＆春の洞爺を満喫プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】和室（8～10畳）湖側】

設備・アメニティ5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 02:52:17

洞爺湖に来たら必ずここに泊まります。
他社のホテルで一人での宿泊だと、大概の所は湖側の部屋を用意してくれないのに、それにひきかえここのホテルは必ず湖側の部屋をチョイスしてくれるのでとても気に入っています。
食事も種類が豊富でおいしく、なおかつ平日だとそんなに密にならないので、行くのなら平日がおすすめです。
卒業シーズンだったせいか、若いグループの方が多く食事会場で騒いでる人がいても、スタッフが誰一人注意していないのがちょっと気になったです。
最近までワーキングホリデーの留学生さんがたくさんいて、みんな一生懸命仕事と語学を覚えるのに頑張っていた風景が、この昨今コロナの影響でいなくなったのがちょっとだけ寂しく感じました。
でも既存の日本人スタッフさんがみんなで洞爺湖やこのホテルを盛り上げようとする心意気や熱意は感じられます。
緊急事態宣言は解除になっても、なかなか元のようにはならないかもですが、一人旅でも受け入れて頂ける限り、サンパレスには定期的に行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 2・3月【気ままなひとり旅】平日7，700円～☆お部屋タイプお任せでお得に冬を満喫！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

839件中 81～100件表示

前の20件
[ 1 | ･･･3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ･･･全 42 ページ ]
次の20件

洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） クチコミ・感想・情報

洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声

洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報

洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声