立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 14:33:49
-
11月2日金から一泊。宿代が安く、料理やプールなど満足した。風呂は大満足。和室の部屋で、なお良しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年11月04日 16:45:18
-
洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、食事やお風呂、プールにお部屋とお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定】大バーゲン！平日限定！お部屋タイプお任せで7，350円！タヒチアンショーも必見！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にゃんちゅー（’ｘ’）さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- にゃんちゅー（’ｘ’）さん [30代/女性] 2018年05月01日 09:36:08
-
子どもがいるなら泊まりやすいホテルです！
そして、バイキングのご飯が本当に美味しい！！種類も豊富で特にシェフが提供してくれるスタイルのものは本当に美味しい。外国人観光客と食事場所を分けてくれているのも良いです。
また、食事中寝てしまった子に毛布をくれたり、ベビーチェアをもってきてくれたり笑顔で微笑みかけてくれたり。スタッフさんの子どもへの気づかいが本当に嬉しかったです。
温泉も綺麗で、洞爺湖をみながらゆっくり入れます。
値段とサービスから子どもがいるうちはここに泊まります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年05月02日 13:13:21
-
洞爺サンパレスリゾート＆スパへご来館いただき誠に有難うございます。
自慢の大浴場やプールといった設備に甘えることなく、お褒め頂きましたスタッフの対応にも更に力を入れ、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目標にスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月平日限定！】新年度・新生活応援のＢＩＧニュース♪モンキーショー＆絶景露天風呂満喫！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
立地3
かりん7705さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- かりん7705さん [50代/女性] 2018年04月26日 10:52:35
-
4月23日に前回と同じ二人の娘と
三人で宿泊しました。
前回の部屋は少し端で羊蹄山があまりよく見えなかったですですが
今回はやや真ん中だったので
洞爺湖の雪が残っている羊蹄山が
はっきり見えて、凄く良かったです。
娘たちと感動してました。
部屋は綺麗でしたが
鏡と窓ガラスが少し汚れていて
ちょっと残念。
お風呂からの洞爺湖の眺めはやっぱり
最高ですねぇ。
モンキーショ－は面白かったです。
お猿さんが
可愛いかったです。
花火が見たいので
又、行きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年04月26日 12:26:48
-
いつも洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の窓ガラスは早速、清掃いたしました。
大変失礼いたしました。
今年も4月28日からロングラン花火大会が始まります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2017】ゴールドアワード受賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室（8～10畳）湖側 ※禁煙室はありません】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 14:32:53
-
自室の洗面所が汚いのが気になりました。それ以外のサービスは文句なしです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年01月24日 16:23:24
-
洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
課題を一つ一つ改善し、より多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約１５☆ミニ冬花火を体験】最高の思い出を！ワイワイ楽しい4特典付☆卒業・新入学旅行プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室・湖側 ※禁煙室はありません】
立地3
けろた8854さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- けろた8854さん [40代/男性] 2017年08月16日 14:13:15
-
部屋もお風呂もレイクビュー、食事もおいしく充実した滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年08月16日 16:20:28
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、食事やお風呂,
お部屋へお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【しんりんダイニング確約】お得な飲み放題付き♪ゆっくりと夏の贅沢ディナーをお愉しみ下さい！
- ご利用のお部屋
- 【＜室数限定＞洋室（ツイン）～お食事しんりんダイニング】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 18:42:51
-
露天風呂が好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年06月18日 08:19:34
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿頂き心より感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF★スタンダードバイキングプランが大変おトク
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 22:03:33
-
両親が結婚記念で北海道旅行するのに、家族で調べに調べてコスパが良かったので予約しました。
部屋はすごく広くて、湖が目の前で景色が良かったそうです。父が楽しみにしていた、食事も種類が多くておいしかったそうです。母はお風呂が広くてよかったそうです。
残念なのは…プールが泳げるような大きなものはなく、子供メインのファミリー向けだったことみたいです。（ジムに通っているので、旅行先でしっかり泳ぎたいと思っていたらしい）
アジア系の宿泊者がほとんどで、日本人いてへんかったわと言ってましたが、今回宿泊したホテルの中では一番よかったと言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年05月22日 08:57:07
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約４０】みんなでワイワイ卒業旅行♪最高の思い出を！嬉しい４特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室・湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 14:17:40
-
とても楽しく過ごさせて頂きました！お風呂も綺麗で料理も色々な種類があり、満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年03月15日 17:47:57
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊ホテルでの滞在を楽しんでいただけたご様子を拝察でき、大変うれしく思っております。
４月２８日より毎年恒例となりましたロングラン花火大会が始まります。弊ホテルからもご覧いただけますので、もし機会がございましたら、ぜひまた洞爺サンパレスをご利用くださませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総務課 大船麻由子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF★スタンダードバイキングプランが大変おトク
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 10:21:39
-
温泉がリニューアルされ入浴しながらみる洞爺湖が印象的でした。子供はプールに大満足。とても楽しい週末を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2016年07月24日 16:49:44
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、食事やお風呂にお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
次回も是非、ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- ２０１６年【サマーフェア】夏が来た！ルスツ高原豚のケバブや夏スイーツ・花火大会を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 01:59:11
-
3月30日に宿泊しました。以前に利用した時よりも、中もキレイになり温泉も、レストランのメニューなど全て良くなって大変いいと思います！
何か、意見があるとすれば、プールの滑り台をもう１つ位増えたらいいなと思うのと、売店が少し奥の方にあるので、分かりにくいのと、少しアイテムも少なく不便だなと思いました。売店の位置は多分移動したほうが売り上げ上がると思いますよ！余計なお世話ですが、、、それと、ゲームコーナのゲームの種類を増やして欲しいです。やっぱり旅と言えばゲームコーナなので、ぜひ検討してください。あとは、ないです。家族みんな楽しかったと言ってたのでよかったです。また、今度利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2016年04月08日 19:35:48
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルした大浴場並びにレストランのメニューを満足していただけたご様子でたいへん嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご指摘いただいた売店のアイテム数・ゲームコーナーのゲームの種類の面は、今後の課題としてできる限り改善に努めて参る所存でございます。
ご機会がございましたら是非また、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
営業部 阿部隆広
- ご利用の宿泊プラン
- 〈早期予約４０〉【第３弾！50周年】卒業旅行～私達の未来を星に願う。星空からの贈り物～
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 10:52:39
-
１月８日に宿泊しました。
クチコミの情報から少し心配していたのですが、バイキングは並ばずに済み、料理の種類も豊富で満足することができました。
外国の方で、一部、大浴場でマナーが今一つの方を見かけましたが、それ以外は気になることはありませんでした。むしろ、外国の方がいないと、非常に寂しい状態になってしまうのでは、と思いました。
部屋の造りは古く、段差が各所にあり、トイレを流す音もよく響いて不満が残りますが、楽天スーパーセールの価格を考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF！スタンダードプランの50％オフ
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 19:39:19
-
絶望魔宮難しかったです～でも面白かった！
こういう楽しいイベントはぜひ通年でやってほしいです。
わざわざ洞爺湖まで行こう！という気になります。
食事も、特にデザートがおいしかった！
普通朝食のデザートなんてフルーツがあればいいくらいなのが、こちらはエクレアやシフォンケーキなんてものまで！
しかもおいしかったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2013年07月16日 20:28:11
-
宿泊ありがとう御座いました。
絶望魔宮難しかったですか・・・私もダメでした
8月までやってますので日帰りでもいいので
機会がございましたら遊びに来て下さいませ
営業部 山田 浩之
- ご利用の宿泊プラン
- 脱出成功率1000分の1★絶望魔宮チャレンジプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
ギロック8286さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ギロック8286さん [30代/男性] 2013年05月01日 18:44:57
-
温泉もプールも大きくて良かったです、小さな子供が居るのですが十分楽しめるプールでした！ちょっと大きなお子様には物足りないプールかもしれません…。料理はバイキングでしたが、種類も多くて、なくなった料理もすぐ補充されていたので、色んな料理をいただけました。お部屋は普通で、クリスタル館は、部屋も廊下もかなり寒かったです。トータルでいいお宿だと思います、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月27日限定】一足お先に♪ＧＷプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 13:08:18
-
施設の古さがよく言われていますが、ホテルの建築年数を考えるとむしろきれいに保たれていると思います。
価格を考えると十二分に快適に過ごせました。
ただ、立地的に温泉街からちょっと遠いので「夕食後にぶらりと街に」などが出来ないのがさみしいかな…？と、思いました。
食事は種類も多く、バラエティに富んでいたと思います。
ステーキなどは提供するテンポがよくアツアツのものをホイホイと受け取れるという感じでした。
デザートも充実していて、チョコレートファウンテンなど子供はテンションが上がりまくりでした。
レストランでのアルコールドリンクは少しお高めだと思いますが、自販機等の缶ビールは手ごろな価格なので「部屋飲み」を満喫することが出来ました。
プールは子供を遊ばせている間、大人が見守る場所があまりありません。
原則的には子供と一緒にプールに入るべきなのでしょうが、それが出来ない場合もあると思うのでベンチ等が少しあるとありがたいのにと思いました。
ＣＭでやっていた「スイングスプラッシュ」は終日出ているわけではなく、プール終了前に１時間ほど（休日前は２時間だそうです）のお出ましでした。
係の人がついて安全に遊ばせてくれていました。
機会があればどんどんと行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【５大特典付】大型遊具新登場☆卒業・新入学プラン♪～イルミネーションGINGAも楽しめる～
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地2
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 19:16:43
-
当日予約でお願いしました。春休みでかなり混んでいましたがゆっくりくつろぐことが出来て良かったです。サンパレスと言えば温泉！めっちゃ良かったです次は、平日に行こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！お食事なしで自由きままなお気軽リゾートステイを満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室（8～10畳）湖側 】
立地2
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 16:19:54
-
久しぶりのサンパレス。子供頃は修学旅行に宿泊するイメージでしたが、おしゃれに素敵に変わっていました。
ライブイベントもお食事もとてもよかったのでまた行きたいです。
ただ、１点だけ。
サンパレスは温泉街のはじの方にあって、雨だったこともあり、温泉街のお店の方に足を運べませんでした。そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年09月01日 09:52:15
-
この度は洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。
支配人 木村剛士
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】2人でTokyo Brass Styleのライブを観覧☆夜は花火を見ながらBARで乾杯♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン洋室】
立地2
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 18:17:28
-
また行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2015年06月08日 22:02:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。四季によりレストランのメニューも変わり、今後イベントも予定しております。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
営業部 鈴木 義昌
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF『洞爺サンパレス【スタンダードプラン】』がお得！
- ご利用のお部屋
- 【和室（8～10畳）湖側】
立地2
ykstakedaさんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ykstakedaさん [60代/男性] 2014年05月06日 20:41:17
-
今まで泊まった宿泊施設の中で最高に充実したホテルで、従業員の意識振る舞いも感動するほどのホテルでした。価格に対する充実度も言う事なし満足度１００％。
出来れば何度でも泊まりたいのに中国地方より遠いのが残念至極！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2014年07月06日 21:48:47
-
ご宿泊ありがとうございます。「今まで宿泊した施設の中で最高に充実したホテル」とのお言葉を頂き,感激しております。今後も益々精進いたしましてご期待に添えるよう努めてまいります。遠くではございますが,またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
営業部 南條 文寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングフェア4/1～5/31】道産牛のパイ包みローストビーフや山菜天ぷら・春スイーツも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【洋室・湖側】
立地3
投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
復興クーポンで宿泊。
食事が多分団体と少人数（家族など）で会場を分けてあるらしく、非常に良いです。
お風呂は最高なんで、又機会があったら是非泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
洞爺サンパレスリゾート＆スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
このようなお褒めの言葉に慢心することなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進と努力を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士