花火綺麗でしたっ。

浴場の洗い場にある椅子が少し低過ぎで…残念でした。

サンパレスよりクリスタルが少し料金高なんで頼んだところ浴場にしろ売店にしろ食事にしろ部屋より距離がありすぎで幼児の娘がいたため大変でした
次回はサンパレスで泊まろうかと……

玄関にいた駐車場案内のおじさんは優しくて良かった、ありがとう

【ご利用の宿泊プラン】
お花火プラン
クリスタル館和室

宿泊年月

2009年09月

・雪駄を扱うのは良いことですが、足を怪我した。スリッパはもう少し多めに準備して欲しかった。
・脱衣場の温度が以上に暑かった。お風呂上がりで更に汗をかいて意味がなかった。
・部屋にアンケートのような用紙があって書けるようにして欲しい。
・子供達に花火をプレゼントという企画があったみたいですが小学生が対象らしく、幼児は対象外というのもおかしい気がする！


【ご利用の宿泊プラン】
◆夏休みプラン【１泊２食付】◆
クリスタル館和室

宿泊年月

2009年08月

プールをメインで考えていたのでこれは娘たちは大満足だったようです。

食事はバイキングだったのですが、若干不満がありましたが宿泊費から考えたらこんなもんかなぁとも…。

今回クリスタル館にしたのですが、お風呂に行くのも食事に行くのもちょっと遠くて色々見て回った後で疲れていたのもあってしんどかったです。（汗

あと、最初に案内してくれた係りの人が外国の方で丁寧に色々説明してくれていたようなのですが、早口なのと日本語がまだ十分ではなかったようで何を言っているのか半分も聞き取れませんでした（汗

お部屋についていた雪駄も、鼻緒部分が硬くて娘が靴擦れしてしまいました。
私も、歩きにくかったです。


マイナス部分を書き並べてきましたが、ロングラン花火やプール大浴場などは大満足できました。

宿泊年月

2009年08月

プールや温泉は子供に好評でした。食事も美味しかったです。ただ部屋が・・・古いのはしようが無いがせめて畳くらいは平らであって欲しい・・・畳が擦り切れているだけでなく湿気?からか凹凸に変形していて床が抜けるか心配してしまうほどでした。

宿泊年月

2009年08月

海の日に宿泊しました。
湖がみえる景色はすばらしく、しばらく眺めていました。
プールやゲームコーナーもあり、子供たちもよろこんでいました。
ただ事前連絡した、部屋は隣同士というリクエストがかなえられなかったこと
（フロントでちゃんと謝罪をうけましたが）部屋に着いてすぐ、夜の食事の飲み物等を
勧めてきたことはせかされているようであまり気分のいいものではありませんでした。

でも花火もあり、よい旅になりました。

宿泊年月

2009年07月

大きなホテルで綺麗でしたが、多くの人が宿泊していましたので、ざわざわしていたのが残念。
朝、９時ごろから風呂の掃除を始めており、ゆっくりはいれなかったのがさびしかったです。

宿泊年月

2009年07月

7月9日から2泊しました。うりにしているだけあってプールがよかったです！2歳の娘も滑り台やスライダーにおおはしゃぎ！帰宅後プールに連れて行ったらなんと泳げるようになったくらいいい刺激になったようです。部屋は花火が見える部屋だったはずが確かに見れましたがあいにく20分のうち終わり5分のみでした。他に気になることもあったのですが、そちらについては丁寧な対応をしていただいて、花火に関しては残念でしたが差し引いてもこちらに宿泊してよかったと思いました。また機会があったら利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

先日、母の還暦と父の退職のお祝いで宿泊させていただきました。
ちょうど小学校の修学旅行シーズンでしたが、
フロントの方がお風呂の空いている時間や朝食のレストランの空いている時間などを
親切に教えて下さったので大変ゆっくりと温泉旅行を楽しむことができました。

料理も、食べきれないほどの量で大満足でした。

また、０歳児の息子を連れての旅となりましたが、
親切に離乳食を温めて下さったり
細部にわたる心配りをしてくださり
とても助かりました。
また、利用したいなと思っています。

宿泊年月

2009年07月

従業員の皆さんが、とても喜作で良かったです。
壁がうすいのか、隣の部屋の深夜迄の話し声で、何度も目を覚ましました…

アメニティーも歯ブラシとＴ字の剃刀のみ…

もう少しサービスがあるとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
■得ＤＡ値プラン（１泊２食付　バイキングプラン）■
クリスタル館和室

宿泊年月

2009年05月

久しぶりのサンパレスでした、楽しいね！

【ご利用の宿泊プラン】

部屋タイプお任せ

宿泊年月

2009年05月

子ども達が前々から行きたがっていたので、今回の予約にいたりました。
宇宙一の大浴場に大変満足していました。また御利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★ゴールデンウィークプラン（１泊２食付　バイキングプラン）★
サンパレス館和室

宿泊年月

2009年05月

　子どものお楽しみがメインの旅行ですので、CMでアコガレだったプールに家族全員大満足！
広い部屋も祝日＋平日だったので広い部屋を用意して頂けてとてもありがたかったです。
食事のバイキングも、家族の舌には合っていました^^

　ですが～・・。
外壁のボロさとお部屋の畳がボロボロなのは頂けないです。
お年寄りでしたら、畳のヘリに出来てる段差で足をくじくのでは
ないだろかというくらい畳が痛んでいましたよ。
CMに回す分の資金を是非外装・内装にも！！！



【ご利用の宿泊プラン】
■得ＤＡ値プラン（１泊２食付　バイキングプラン）■
サンパレス館和室

宿泊年月

2009年04月

子供たちのプールに付き合ってると体がふやけてきそう、大浴場が夜中に入れ替わるのですが、片方は露天風呂が広くて湖のすぐ近くで気持ちよかった

【ご利用の宿泊プラン】
☆卒業旅行プラン（１泊２食付）バイキングｖ(＾＾)ｖ☆
サンパレス館和室

宿泊年月

2009年03月