食事のバイキングがおいしく、特にスイーツが良かったです。
また、サウナも広く、露天風呂の景色も最高で、久しぶりに楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10時まで滞在なので、リラックスしていたら掃除の人がドアを開け声を掛けてくる、ドアを開ける前に対応方法があるのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ご飯も種類がたくさん、お風呂も立ち湯がすごく良かった！露天風呂最高ー！
小さい時からあるホテルなので部屋とかの古さは否めませんが、さほど気になりませんでしたし、周りや上下の音も聞こえず良かった！前に高級宿に宿泊した時に上階からの音がうるさく一睡もできなかったので、それがなかっただけでもう満足です！
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

一番安いお部屋を予約していましたが、平日で空きがあるとのことで、無料でお部屋をグレードアップしていただきました。
ただ、隣の宿泊客が若い女性二人組で、朝方の3時すぎまでキャッキャとおしゃべり・大笑いでかなりうるさく、12時前にベッドに入ったものの全く寝付けず。お部屋の割当、せめて若い子と隣同士は止めてほしかったです。疲れました。
また、受付フロントにて利用したことあるか尋ねられたので「去年一度だけ」と答えると、大浴場の場所すら説明を省かれ、早口で流れ作業で済まされました。ここだけじゃなく、他の温泉施設も利用しているので、これなら、初めての利用と答えて説明をしてもらうべきでした。
また、季節柄仕方ないことですが、廊下には大量のカメムシやてんとう虫、部屋にもカメムシがいて、気持ち悪かったです…。
そういえば、他より浴衣と羽織が小さくて…。浴衣はサイズアップできますが、羽織は小さいまま。お腹冷えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大浴場からの景色が本当に素敵でした。また泊まりたいです。
プールはおもったよりも小さかったし、施設は古いのですが、波の時間は楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

久しぶりの洞爺でした。子供がプールを楽しみにしていたので、定山渓と迷いこちらに決めました。
一部使えない所があったりで、少し残念でした。料理はデザートがとても美味しかったです。
部屋から花火も見れて値段も安くなったので、満足でした。
近くに観光スポットがあまりないので、時間潰しには少し困ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
大浴場に　バスタオル、ハンドタオルが置いてありましたので　手軽に入浴できました。
プールでは、５０分ほど友人と２人きりだったので　波を止めて下さったので　
久しぶりに　ゆっくりと泳ぐことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

ビュッフェ、とても口に合いました。美味しかったです。
またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夕食の秋のメニューがとても美味しくて大満足でした。
残念だったのは部屋の隅にカッターの刃が落ちていたのと、朝に部屋の清掃中、廊下の窓を開けているためか、夜廊下がカメムシだらけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂からの景色が大変良くずっと見ていたかったです。
ただお風呂場と洗い場が分かれている為洗い場が少し寒かったです。
料理も大変満足です。
花火も見れたし最高でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

施設がキレイで全体を通して良かったです。特にスパということもあり、お風呂は大変満足しました。お部屋は少し年季がありましたが、問題なしです。ご飯もバイキングでしたが基本的に美味しかったです。大きい宿のため、少し混みあうのが苦手な方は１度お調べになってからをお勧めします。エレベーターが少ないので行き帰りに少し時間がかかったのはマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夫婦で利用させて頂きました。大変いい時間が過ごせました。
建物自体は建築後年数が経過しているしている事は否めませんが、お風呂のクォリティーや食事のメニュー、そして洞爺湖の景色を十分満喫できる素敵な時間を過ごせた事に大変感謝しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

久しぶりに宿泊しましたが
食事に温泉、雰囲気は変わらず素晴らし
かったのですが部屋はクモの巣が
所々あり、ユニットバスもカビが多数
あって清掃は行き届いてないです。

その点が改善されれば文句なしの
素晴らしいホテルです！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

女2人旅で利用しました。
お風呂にタオル、アメニティがあり、手ぶらで気楽に入浴でき、お風呂場からは絵の様に湖が見えて最高でした。

食事会場ではスタッフの皆さんが笑顔で対応して下さりとても気持ちが良かったです。もちろん食事も美味しかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

綺麗なホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

露天風呂と内風呂が可動式のガラス扉で仕切られているんですが、宿泊した日は、その扉が開放されていて内風呂に入っていても外の空気が感じられとても気持ち良く過ごせました。湖を一望でき景色もとても良かったです！今度は雪の季節に来たいです！　寒いかな？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

洞爺湖に面した大浴場は景色もよく、かつ規模も大きく今まで泊まったホテルでは最高に良かった。
ただし夕食のバイキングはおいしいものも少なく、若干がっかり。むしろ朝食の方が豪華で良かった。
次にこれはホテルの責任ではなく、運が悪かったのですが、隣の部屋の客が夜通し騒いでおり、睡眠不足になった。そう簡単にフロントに注意をうながすことはできないものですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂。
野天になっている湖に面したお風呂が最高です。
ゆっくり洞爺湖を眺めていると、ほんと気持ちよい。
ロングラン花火もお風呂から眺めることができるんでしょうね。

お風呂にもたくさんの種類があり、洗い場も多くあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

建物は、古い感じがします。
風呂は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

モダン和室に宿泊しました。
お部屋は、きれいに清掃され、よかったです。
花火開催の期間でしたので、お部屋から見る事ができました。
お食事は、案内もスムーズで、お料理の品数も多く、良かったです。
大きなホテルなので、大浴場が混むのかなと思っていましたが、開放感がある広い浴場で、混雑感はなかったです。
大浴場には、バスタオルとタオルが準備されていて、お部屋から持っていかなくていいのは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月