洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

平日に2泊３日泊まらせていただきました！
独身時代からサンパレスのお風呂が大好きです！今回は結婚出産して子供の2歳の誕生日で初めての子連れサンパレスでしたが、スタッフの方もお客さんもみんな子どもに優しくしてもらって助かりました。

ご飯もおいしくて、お風呂も気持ちいい！！
プールは波が高くて子供は最初大号泣でしたが、3色のウォータースライダーを気に入って1日目、２日目どちらも入らせてもらいました。

大満足でしたが、２日目のお昼ご飯をどこか外で食べようと思っていましたが子供用椅子がある飲食店が少なく、ちょうど水曜定休が多くて、結局コンビニ飯、、
連泊するならお昼ご飯もう少し考えないとですね！！

また来年、子供の誕生日に泊まりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

食事5

バブ7381さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

バブ7381さん [40代/男性] 2023年10月24日 17:51:50

エントランスとお風呂がオシャレで、子連れで行くと若干気が引ける位素敵でした。
プールは水がきれいです。プールと部屋は古い感じと老朽化で、応援したい気分になりました。
更衣室と風呂が別室で着替えが必要です。更衣室はカビ臭いのでマイナスです。
でも、ご飯も美味しいし、花火もキレイだったし、物足りなさはまったくありません。景色も良かった。
お金がある人は隣の系列のホテル湖の栖に是非と行って欲しいです。リゾート感ラグジュアリー感は間違いないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

食事5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 01:26:07

全部の部屋も洞爺湖が見えますし、夜の花火も観賞できますので、眺めはすごくよかった。食事は種類も、味も、全部よかった。ただ工事のため、出入りはちょっと不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

食事5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 13:00:48

8月15日に家族で宿泊をしました。
部屋は古さを感じましたが、お風呂の泉質は別として風呂場から洞爺湖を眺められる景色は感動、食事も美味しかったです。
外国人スタッフは多いですが、みんな一生懸命対応をしてくれたので気持ちは伝わりました。
口コミを見たときは多少不安を感じまていましたが、私自身は非常に満足できる時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

食事5

ちーちいさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ちーちいさん [40代/女性] 2023年07月31日 13:20:38

ロビーや大浴場はとてもきれいですが、客室の洗面、風呂、トイレが古くて狭くてその落差に残念でした。なんとか、改修できるとよいかと思います。夕食、朝食のブッフェは、品数も多くてよかったです。プールが故障で使えなかったので、子どもたちは残念がっていましたが、またの機会に。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

食事5

tokolraeさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

tokolraeさん [50代/女性] 2023年07月29日 19:54:25

20237.27に宿泊しました 3人で宿泊しました鍵を一つしかくれなくてとても大変でした一人残っていたり、先に行ったりして大変でした昔の鍵ですね自動ロックに変えてください布団も不便です。またトランクを置くスタンドもありません腰が痛くてしゃがむことができません。椅子の上にカバンを置いて書きましたドレッサーチェアを使って椅子がなくなって一つ持ってきてほしいと言ったらフロントスタッフの応対が不親切です。椅子は持って来ました韓国人、中国人が多すぎますバスで彼らを乗せます忙しなくなって今度は来ません。プールも使えない工事中です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【モダン和洋室】レイクビュー／禁煙】

食事5

さわちゃん2769さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

さわちゃん2769さん [60代/男性] 2023年07月01日 15:07:23

ホテルが綺麗で夜の花火が部屋から見れて最高でした。スタッフの皆さんも親切で良かったです。食事も美味しく頂きました。是非また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽45＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

食事5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 20:02:39

数年ぶりの北海道旅行の最後に利用させて頂きました。
車で到着してから、フロントの受付までスムーズに対応頂き気持ちよかったです。
ロビーも洞爺湖が一望できてすごくいい感じです。
部屋はホテルの都合でグレードアップされて眺めも良く、設備も整えてありました。
食事は朝夕共バイキング形式で好きなものをチョイスでき、また味も申し分ありませんでした。
食堂も洞爺湖が一望できて食事がより一層美味しくなりました。
お風呂、ＨＰ出ているように洞爺湖が何も遮る物がなく見え、今まで色々なお風呂に入りましたが
上位に入る気持ちのいいお風呂でした。

一つ残念だったのは、部屋の掃除が。
畳の上に小さなゴミと髪の毛が落ちて居ました。
これがなければオール大満足です。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

食事5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 11:19:34

部屋から見る景色最高。風呂も気持ちよく食事も美味しかったー。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽60＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

食事5

miitan0601さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

miitan0601さん [30代/女性] 2023年06月13日 15:43:04

お部屋が綺麗できちんと清掃されていたので快適に過ごせました。壁が薄いのか隣の部屋の人の話し声やドンドンする音がうるさく静かになるまで眠れませんでした。食事は種類もあり美味しく子供も喜んで食べていて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【モダン和室】レイクビュー／禁煙】

食事5

てっちんぶさいくさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

てっちんぶさいくさん [50代/男性] 2023年06月05日 07:52:44

大変お世話になりました。
食事、露天風呂は最高に素晴らしいと思います。
建物が可成り老朽化してはいますが、1つ1つの気遣いがみられ良かったと思います。
また、機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

食事5

ボンヴォヤージさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ボンヴォヤージさん [70代/男性] 2023年05月28日 14:22:01

　★5月26日から1泊しました。お風呂がリニューアルされていてまず驚きました。全面が洞爺湖の小島に直面していてフルオープンで屋根のある外風呂といった風情。外気が冷んやりと浴室を満たし、実に開放的な空間で何度も入浴を楽しめました。その昔ならプール目当ての子供連れの利用でしたがこれなら私たちの年齢の者でも楽しめるようになりました。そして何より他所より格段にお得な料金で、食事も品数多くまた味付けも良く、またデザートも綺麗にディスプレーされていて満足できるものでした。対応される従業員のかたがたも良く教育されていて一生懸命に対応されていて、とても良い印象を受けてきました。また、利用したいと思います。できれば孫も連れて来たいものです。