洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

洞爺サンパレスを洋室ツインで予約していたが部屋が空いていると言うことでグレードアップしてくれて最上階の和風ツインに宿泊出来て嬉しいサービスに感謝。部屋からも湖が見れて和風な落ち着いた雰囲気でとてもゆっくり出来た。館内も広く綺麗な空間で温泉もいろいろな湯船で楽しめた。スタッフの心遣いに感謝したい良いホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽28＞スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 11:15:49

おもてなしがよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽28＞スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:59:32

2月22日に宿泊しました。
プールが使えませんでしたが露天風呂を満喫しました。
夕飯のバイキングは外国人が多く騒がしいのが気になりました。
部屋はレイクビューで眺め良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】期間限定の特別価格★夕朝食ビュッフェ2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:39:24

プロポーズをさせていただき、ご協力もしてくださりありがとうございます。

とても喜んでいただき、最高に幸せな時間となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽15＞スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 12:43:06

平日に2泊３日泊まらせていただきました！
独身時代からサンパレスのお風呂が大好きです！今回は結婚出産して子供の2歳の誕生日で初めての子連れサンパレスでしたが、スタッフの方もお客さんもみんな子どもに優しくしてもらって助かりました。

ご飯もおいしくて、お風呂も気持ちいい！！
プールは波が高くて子供は最初大号泣でしたが、3色のウォータースライダーを気に入って1日目、２日目どちらも入らせてもらいました。

大満足でしたが、２日目のお昼ご飯をどこか外で食べようと思っていましたが子供用椅子がある飲食店が少なく、ちょうど水曜定休が多くて、結局コンビニ飯、、
連泊するならお昼ご飯もう少し考えないとですね！！

また来年、子供の誕生日に泊まりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 13:00:48

8月15日に家族で宿泊をしました。
部屋は古さを感じましたが、お風呂の泉質は別として風呂場から洞爺湖を眺められる景色は感動、食事も美味しかったです。
外国人スタッフは多いですが、みんな一生懸命対応をしてくれたので気持ちは伝わりました。
口コミを見たときは多少不安を感じまていましたが、私自身は非常に満足できる時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 20:02:39

数年ぶりの北海道旅行の最後に利用させて頂きました。
車で到着してから、フロントの受付までスムーズに対応頂き気持ちよかったです。
ロビーも洞爺湖が一望できてすごくいい感じです。
部屋はホテルの都合でグレードアップされて眺めも良く、設備も整えてありました。
食事は朝夕共バイキング形式で好きなものをチョイスでき、また味も申し分ありませんでした。
食堂も洞爺湖が一望できて食事がより一層美味しくなりました。
お風呂、ＨＰ出ているように洞爺湖が何も遮る物がなく見え、今まで色々なお風呂に入りましたが
上位に入る気持ちのいいお風呂でした。

一つ残念だったのは、部屋の掃除が。
畳の上に小さなゴミと髪の毛が落ちて居ました。
これがなければオール大満足です。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

scent of mintさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

scent of mintさん [50代/男性] 2023年06月23日 14:07:15

洞爺湖を臨む露天風呂の見晴らし最高! 常に団体さんが多い点が気になりますが致し方ないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽90＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 22:03:52

洋室で予約していたのですが、モダン和室へグレートアップしていただいていました。お部屋はきちんと整えてあり快適に過ごさせていただきました。お風呂も景色が素晴らしくとても気持ちよかったです。お食事は品数が多く美味しかったのですが、会場が広く人が多くて雑然としていたのだけが残念でした。しかしあのお値段でこのクオリティは素晴らしいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽45＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:17:09

お風呂が大変良くて何度も行ってます
ロビーの椅子やテーブルもとても良くて素敵でした
部屋のバスタブが汚れていて利用はしないけど見た目が残念
スタッフも異国の人でも大変教育されて優秀でした
また宿泊したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

ボンヴォヤージさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ボンヴォヤージさん [70代/男性] 2023年05月28日 14:22:01

　★5月26日から1泊しました。お風呂がリニューアルされていてまず驚きました。全面が洞爺湖の小島に直面していてフルオープンで屋根のある外風呂といった風情。外気が冷んやりと浴室を満たし、実に開放的な空間で何度も入浴を楽しめました。その昔ならプール目当ての子供連れの利用でしたがこれなら私たちの年齢の者でも楽しめるようになりました。そして何より他所より格段にお得な料金で、食事も品数多くまた味付けも良く、またデザートも綺麗にディスプレーされていて満足できるものでした。対応される従業員のかたがたも良く教育されていて一生懸命に対応されていて、とても良い印象を受けてきました。また、利用したいと思います。できれば孫も連れて来たいものです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】夕朝食ビュッフェ2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 06:51:22

久々にまた泊まりたいホテルなに出逢えました！
食事も美味しく満足度高く、星空を眺めて入るお風呂が最高でした。
また行きたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【洋室】レイクビュー／禁煙】

サービス5

ピザ★デブヨさんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ピザ★デブヨさん [40代/女性] 2023年04月27日 15:40:34

4/22に宿泊しました。
子供の頃からいつか泊まりたいと思っていましたが子供たちを連れて泊まることができました。
プールも密度が高すぎず快適に遊べました。長時間遊び子供達は大喜びでした。
お風呂も露天風呂から見える景色が素晴らしく、朝シマエナガがいたそうです。
部屋の窓から見える島と蝦夷富士がとても綺麗でいいお部屋に泊まれました。
食事も豪華なバイキングで子供達も満足していました。私も行く直前に大豆のアレルギー発症してしまいましたが表記は7種類でしたが食べれる食材があり、しっかり美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: ＜さき楽45＞2023年☆スタンダード1泊2食付き～季節のビュッフェ～パレシオグランデ
ご利用のお部屋: 【【和室8～10帖】レイクビュー／禁煙】

サービス5

投稿者さんの洞爺サンパレス　リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 23:19:00

食事、大浴場とも素晴らしかったです。
ただ個室内のバス・トイレについては年数がいった建物だということに気づいてしまう箇所がありました。
ちょっと見ればバスタブや壁がちょっと古い素材を使っているということが残念でした。

ただ逆を考えれば、サンパレスの様に子供の頃から知っている施設がまだまだ現役で頑張っており、不快感が全くない状態で運営されていることはGJ！だと思います。

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