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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.98
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.41
  • 食事3.55
宿泊年月
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850件中 1~20件表示

総合5

まぁくん082さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まぁくん082さん [50代/男性] 2024年12月26日 14:41:13

夏ぶりに行きました。今回は中国人が多くてガヤガヤしてましたが、それを除けば良い旅でした。嫌な人は嫌なのかもなぁって感じでしたが。私達は気に入ってますので又夏休みに行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】洞爺湖の絶景と極上スパをみんなで味わう!季節のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【モダン洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

ぎり0587さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぎり0587さん [60代/男性] 2024年11月30日 17:09:42

11月25日から11月26日の1泊で宿泊しました。
温泉は良かったです。特に露天からの洞爺湖の眺めは湖と一体化して気持ちよかったです。
食事もおいしく頂きました。
また宿泊したい宿のひとうつです。
60歳代男女。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

iruka807さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

iruka807さん [40代/男性] 2024年10月22日 20:25:40

運営会社がかわってからはじめての利用です。
部屋は一部改修され、以前はユニットバスだったものが独立したバリアフリートイレとシャワーブースになっていました。
まるで洞爺湖に入っているような、素晴らしい露天風呂があるので、部屋にはシャワーブースで十分でしょう。

バイキングも子どもが色々楽しめてよかったです。
花火も大変喜んでいました。

サンパレス名物のプールの温水の温度が低く、あまり長い時間楽しめなかったのが唯一残念なところですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 19:30:25

全体的によかったです。でも食事は凄い列で食べたい物が食べれず残念です。サーモンもホタテの刺し身もユーチューブなどで見た物とは違いすぎて刺し身とは言えません。子供はプールもあり大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】平日限定◆見つけたらラッキー!部屋タイプおまかせでお得!季節ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

sebastianyoshiさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

sebastianyoshiさん [60代/男性] 2024年09月02日 02:24:31

夏季休暇で北海道を旅し、久々に学生時代の友人と再会。
額縁効果の部屋の窓から眺める美しい景色、特に大浴場は大満足でした。スパークリングワインを飲みながら、大学時代の思い出等語り合い、とても良い休暇の1日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【洞爺の絶景や花火を見ながら乾杯】1日5室限定!高層階モダン和・洋室お任せ★スパークリングワイン付
ご利用のお部屋
【【室数限定】モダン和室・モダン洋室お任せ/禁煙】

総合5

もはんくんさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

もはんくんさん [50代/女性] 2024年08月31日 20:59:02

広いホテルなのに、掃除が館内あちこち行き届いていました。部屋からの花火も素晴らしく今までこんな近くで花火を体感できたのは始めてでした。湖に浮かぶしまもとても幻想的できれいでした。お風呂の掃除も行き届いていてすごいなと思いました。ずっと居たくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定の特別価格★季節のビュッフェを堪能!<パレシオグランデ>
ご利用のお部屋
【【モダン洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

もはんくんさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

もはんくんさん [50代/女性] 2024年08月31日 20:54:23

入ってすぐのロビーからの眺めに心をぎゅっとつかまれた感じがしました。お風呂も、部屋からの花火も素晴らしく、色々なところを旅した一緒に行った母は、いままでに泊まったどこよりもよいと、どうしてもここにもう一泊したいと追加で一泊しました。その際も、快く対応していただき、混んでいて部屋割りが既にされていたのに、同じ部屋で泊まれるように配慮してくださいました。おかげで、足腰悪い母も荷物などの移動もなくゆったりっと時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。
また、是非うかがいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

まぁくん082さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まぁくん082さん [50代/男性] 2024年08月02日 10:54:14

今回も大変満足しました。また何回も行きますので従業員の皆様頑張ってくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【モダン洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

くらんこ1さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

くらんこ1さん [40代/男性] 2024年08月02日 09:17:43

風呂100点。洗い場以外は露天という攻めた配置。洞爺湖とつながって見えるお風呂が素晴らしい。中の一番熱いお湯はもう少し湯量増やさないとつながって見えない。ごはんは混んでる以外満足。部屋はほこりっぽく、バスルームが不潔。これで-95点。総合5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】特別価格!洞爺湖の絶景と極上スパをみんなで味わう★季節のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 16:11:10

20年ぶり?に宿泊しました!
食事、花火、お風呂がとっても良かったです。
プールは子ども達が帰りたくないと言う程、思いっきり楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】特別価格!洞爺湖の絶景と極上スパをみんなで味わう★季節のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

うさぎ旅さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

うさぎ旅さん [60代/男性] 2024年07月16日 07:31:00

最上階(10F)のモダン和室に2泊させて頂きました。中層階の洋室より1泊4000円ほど高いのですが、それ以上の価値はあります。リニューアルされた部屋はきれいで、夏の間ロングランでやっている洞爺湖の花火大会も部屋の大きな窓からばっちり楽しめます。大浴場も期待以上で、大きな露天風呂からは雄大な洞爺湖とその中心に浮かぶ中之島が正面に見えて爽快、ぜひ明るいうちに堪能される事をお勧めします。あと、併設されているプールも波が楽しめる広いメインプールや上下2段のウォータースライダーなど、これだけでも十分に楽しめる設備なので、万が一天気が悪くても安心です。また洞爺湖に行く機会があれば最優先で候補にしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】

総合5

みさと726さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みさと726さん [40代/女性] 2024年06月17日 16:48:32

子供達の誕生日お祝いで宿泊しました!ロビーに入ると洞爺湖を見渡せる大っきなガラス張りで絶景でした。チェックインの前には無料のドリンクが飲めるコーナーがありとても良かったです。
お部屋は昭和な部屋で虫もいたり、冷蔵庫が汚れていたり、椅子が汚れていたりと、少し残念な感じでしたが、子供達はプールを思いっきり楽しみ、温泉は今まで入った温泉の中でも最高によかったです!インフィニティ感動しました!お食事も美味しかったです
また機会がありましたら、泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:10:53

綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:50:22

ホテル前のスタッフ、フロント、食事会場の方々、皆さんに好感を持てました。
GW中なのにそんなに混雑を感じることなかったです。
ここはお風呂が気持ちいいので夕方、夜、朝と三回も入りました。
露店風呂の涼む椅子のところに手桶があると湯を汲んで椅子にかけて流せるのになと思います。
総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】

総合5

N7830さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

N7830さん [30代/男性] 2024年04月07日 06:18:32

まだギリギリでプールがあって良かったです!
食事もそこそこ良く風呂は種類が少なく施設の大きさの割に小さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 14:48:34

愉しく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定の特別価格★夕朝食ビュッフェ2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:31:53

最上階でしたので眺望も良く、特にお風呂は立ち湯の露天風呂からの景色はすばらしく大変満足のゆく時間を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【モダン洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:34:39

お部屋をワンランクアップにして頂き有り難うございました。
お料理も種類がたくさんあり
全種類食べれなかったのか
ちょっと残念ではありますが
デザートが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>2023年☆スタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【洋室】レイクビュー/禁煙】

総合5

やなまたはやたさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

やなまたはやたさん [20代/男性] 2024年03月23日 22:02:41

なんと言っても露天風呂が最高です。
洞爺湖、羊蹄山、中島全部見れて四季さえも感じられます。
露天風呂に設置されていたバスタオルがなくなり部屋から手ぶらでは行けなくなったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前までの早期予約限定】モダン和室or洋室へ無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【モダン和室】レイクビュー/禁煙】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 08:04:30

朝夕バイキング料理美味しく頂きました。
塩ラーメン、グリーンカレー
アップルパイなど、また食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード1泊2食付き~季節のビュッフェ~パレシオグランデ
ご利用のお部屋
【【和室8~10帖】レイクビュー/禁煙】

850件中 1~20件表示

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