洞爺湖を一望出来るお風呂でコスパも抜群です。
洞爺湖沿いで湖を一望出来るホテルはお高めが多いですがここはお安めでリピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

花火が中庭から見れて最高でした。
温泉も、椅子に座ってインフィニティ洞爺湖を見れて最高でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年10月

プールがあるとのことで、ファミリー層が多くないか、建物内が消毒の塩素の臭いがしないかを懸念して行ったところ、プールは奥の方にあり目立たず、ロビーは開放的で綺麗で、とても素晴らしかったです。
お風呂の着替えるところや洗い場も大変広くて良かったです。サウナや湯上がり処に飲み物の用意があったのも嬉しかったです。
今回は花火の時期で、部屋から見れて感動しました!
景色も最高で大満足でしたが、ひとつ気になったのは、ビュッフェ会場で食べ物の前にトレーが置けるレーンがあると、こぼす客が減ると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

お風呂は大変満足しました、また機会があれば泊まりたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

フロントからのレイクビューは圧巻でした。特に大浴場からの眺めは最高でした。大浴場は今まで多くのリゾートホテルも利用してきましたがトップクラスの眺めでした。プールもスライダーや波のプールなど小さなお子さんがいるファミリーには本当に最高のホテルでした。小学生の子供はまた行きたいと言ってました。コスパも考慮すればめちゃくちゃ良かったです。また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

添い寝の子供がおり部屋をホテル側で変更してくれて嬉しかった。子供もとても喜んでいた。
プールや食事、温泉、花火で満足だったが、電波がよくないのかテレビの8チャンネルが映らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

夏休み中と言うこともあり、全体的に混雑していましたが、快適に過ごせる事が出来ました。
外国人の方6割程度の印象です。
プールが目当てで行きましたが、食事が美味しくて、とても満足しています。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

７月17日に宿泊しました。プールに、広い温泉に、食事に、花火に、家族全員で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

花火がど真ん中に来る部屋だったので、凄く楽しめた！
風呂は種類が沢山あり満足、ロビーは高級ホテルなイメージで良かった！
また行きたいと思う！

スタッフの方も風呂を利用するらしくホテルの愚痴を漏らしていた。2日後に退職する方で離職率が激しいと感じた。
ホテル業界頑張って欲しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年07月

なにより、露天風呂が最高でした。
プールからお風呂に行くのに、一旦水着から着替えて行かないとダメなのが、ちょっとめんどくさかったです。でも、プールは無料とは思えないくらいに、楽しめました。部屋からの眺望もよくて、花火も綺麗に見ることができました。部屋のトイレの掃除がイマイチだったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年07月

北海道のプールがあるホテルはほぼ全部行きましたが、子供がいる家庭には1番ちょうどいいプール施設だと思います！それにボールやシャチの乗り物も無料で置いてあるので、大満足！
お風呂は洞爺湖を眺める大絶景でずっと入っていられる温度でこちらもちょうどいい！
大満足な宿泊でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

お風呂がとても良かったです！
プールも楽しませていただきました
食事のバイキングもおいしかったです
お部屋はお風呂（浴槽）が汚れてたりお部屋が暑かったり若干残念な点が何点かありまたが、基本あまり部屋にいなかったので、全体的にはホントにコスパがよく、また行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

6月6日に宿泊しました　お風呂は、最高　夜のバイキングも最高部屋はよかったのですが　部屋風呂のバスタブが、凄くきたなかった　といれの便器も　茶色くなって　きちんと清掃されていませんでした！　ウエルカムドリンクは、よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

辛口の投稿もありますが　宿泊料金と比べれば全く問題ありません
確かに部屋風呂などは汚れが目立ちますが部屋の風呂なんか必要ありません
人によっては部屋風呂しかしようできないひともいるとはおもいますが
他の宿泊施設をりようすれば良いと思います
経営者の方も温泉施設その他のサービスの充実に特化しているのがすがすがすがしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

食事もお風呂も満足な内容で家族全員大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

先週に二夫婦で北海道旅行の2泊目に泊まりました、まず立地場所が素晴らしく湖畔にあり、自然と共存し部屋からお風呂から庭と全てから観ることができました、夜には花火鑑賞も出来、食事も夕、朝とも満足でした、都内から始めての北海道旅行でしたが、このホテルの良さ、洞爺湖クルーズ、有珠山ロープウェイ等観光で北海道の素晴らしさを実感出来ました。
このホテルが低価格で泊まれ、関東では倍の価格でも泊まれません、72歳になり金婚式の記念旅行でしたが良い思い出になりました、友人に北海道旅行の際は勧めることが出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年05月

毎年洞爺湖マラソンの前泊に利用させていただいています。
なので、口コミがかなりニッチな感想になります。

夕食のビュッフェは幅広い料理があって、カーボローディングにも最適です。
今年は怪我で出られなかったので、普段食べられない朝食も食べることができて満足です。

夫はビュッフェが食べられないので、昔のようにおにぎりがもらえるプランがあれば良いのにと話していました。
もしくは朝食開始時間があと30分早ければエリートランナーも朝食を楽しめると思います。

お風呂も広くて綺麗で快適です。
マラソンの参加賞で近隣の他のホテルの無料入浴券がもらえるのですが、やっぱりサンパレスの風呂はいいと感じます。
来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

５月２日宿泊しました。
いつもは洋室でしたが、今回は和室にしました。
部屋は古いですがゆっくりとくつろげました。
特に地下1階の露天風呂が気に入っています。
風呂からの眺めも最高でした。
食事も大変おいしかったです。
また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋はおまかせプランだったので期待せずにイメージしていたままの部屋でしたが、金額をがありえないほど安く泊まれたので大満足でした。
ビュッフェはどれも美味しかったですが通路が狭くてお祭り会場をすり抜けながら歩く感じでした。魚の煮付けを食べたかったけど何度見に行ってもほじくられまくって残りかすのような身と骨でした。
ホテルスタッフは外国人が多く言葉に不都合は無いのですが日本特有の細やかな融通対応は苦手なようでした。
全体的に不満かのような文章になってしまいましたが家族みんな大満足でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

70代の友人と久々の旅行でした、お部屋も移動しやすい部屋にしていただき、窓からは洞爺湖が見え景色がとても良く感動！
　温泉も洞爺湖が目の前、バイキングの夕食もステーキがとても美味しくいただきました。
また、花火大会のある時期に、また友人と行きたいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月