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ベストウェスタンホテルフィーノ東京赤坂のクチコミ・お客さまの声
総合3
新しさからの清潔さに期待して宿泊しましたが、ハンガーはホコリだらけ、TVリモコンも汚れていて清掃された様子はありませんでした。洗面所のトレイに逆さに伏せて置かれているグラスも、その内側に髪の毛が2本。グラスはキレイでも置くトレイが清掃されていない様子でした。限られた箇所のみを清掃することになっているのかな?という印象でとても残念です。WiFiの接続は非常に良好で快適でした。
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この度はベストウェスタンホテルフィーノ東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた声をスタッフ間で共有させていただきホテルの品質向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 千葉
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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ東京赤坂 のクチコミ
新しさからの清潔さに期待して宿泊しましたが、
ハンガーはホコリだらけ、
TVリモコンも汚れていて清掃された様子はありませんでした。
洗面所のトレイに逆さに伏せて置かれているグラスも、その内側に髪の毛が2本。
グラスはキレイでも置くトレイが清掃されていない様子でした。
限られた箇所のみを清掃することになっているのかな?という印象でとても残念です。
WiFiの接続は非常に良好で快適でした。
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この度はベストウェスタンホテルフィーノ東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた声をスタッフ間で共有させていただきホテルの品質向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 千葉