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ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜のクチコミ･お客さまの声
風呂3
新横浜駅から5分と聞いたがとてもじゃないけど荷物もあり、15分はかかった。どこか目印も詳しく電話で説明されてもわかりずらい。初め女性が出たが小さな声でぼそぼそ言われてもはっきり説明してくれないので男性に変わった。疲れたあげくローソンで聞いてわかりづらく通り過ぎヤマト便の荷物運んでいる人に「どこから入りますか？」と尋ねてやっと着いた。フロントでは詳しい説明はなく、自分で部屋の説明を見て判断でした。ベッドは大変大きく良かったです。教育はきちんとして欲しいです。ホテルの中の細やかな対応は良かったです。
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この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、沢山のコメントを下さいましたこと、合わせて御礼申し上げます。新横浜駅から約340ｍほどございますので、沢山のお荷物をお持ちですと少々距離を感じられたかと思われます。館内のご案内はチェックインをスムーズにするため、必要最小限とさせて頂いております。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。ダブルルームのベッドはクイーンサイズのベッドを採用いたしておりますので、ゆっくりとお休み頂けたかと存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
新横浜駅から5分と聞いたがとてもじゃないけど荷物もあり、15分はかかった。
どこか目印も詳しく電話で説明されてもわかりずらい。
初め女性が出たが小さな声でぼそぼそ言われてもはっきり説明してくれないので男性に変わった。
疲れたあげくローソンで聞いてわかりづらく通り過ぎヤマト便の荷物運んでいる人に「どこから入りますか？」と尋ねてやっと着いた。
フロントでは詳しい説明はなく、自分で部屋の説明を見て判断でした。
ベッドは大変大きく良かったです。教育はきちんとして欲しいです。ホテルの中の細やかな対応は良かったです。
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この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、沢山のコメントを下さいましたこと、合わせて御礼申し上げます。
新横浜駅から約340ｍほどございますので、沢山のお荷物をお持ちですと少々距離を感じられたかと思われます。
館内のご案内はチェックインをスムーズにするため、必要最小限とさせて頂いております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ダブルルームのベッドはクイーンサイズのベッドを採用いたしておりますので、ゆっくりとお休み頂けたかと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。