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ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
2泊利用させていただきました。まず立地は良いかと思いますが新横浜駅からの歩道橋は階段が多くキャリーケースを持っての移動は少し時間がかかりましたが決して遠くはありません。（女の私で手ぶらの状態でで8分くらいでした）部屋は綺麗で1人だと広々と使えました。手鏡を忘れてしまい姿見で化粧するか……と思っていましたがなんと手鏡が用意されておりとても助かりました。それにジュエリーケースまであり、とてもお客様目線で考えられており大変嬉しく思いました。他の方のレビューにもありますが机の左側はかなり高温になる為食品は置かないようにしたほうが良さそうです。あとシャワーの水圧の弱さはわたしは特に気になりませんでしたが、洗面台の水の流れが悪いのか夜に使った水が朝まで少し溜まっていました。チェックアウトの日の朝、準備をしていると9時30分ごろに小刻みなノックが何度も鳴り、不思議に思っていると多分清掃の方でしょうか？ドアを開けられたのには驚きました。チェックアウトの日だから良いかとドアに札をかけなかった私が悪いとは思いますが他のホテルでは経験のないことだったので怖かったです。そこを除いては総合的には良いホテルだと思いますのでまた機会があればこちらのホテルでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧なご意見を多く賜り誠にありがとうございます。ドアノックの件はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう十分留意して参ります。次回、新横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
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ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-05-06 22:39:54
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立地5
せな7957さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
2泊利用させていただきました。
まず立地は良いかと思いますが新横浜駅からの歩道橋は階段が多くキャリーケースを持っての移動は少し時間がかかりましたが決して遠くはありません。（女の私で手ぶらの状態でで8分くらいでした）
部屋は綺麗で1人だと広々と使えました。手鏡を忘れてしまい姿見で化粧するか……と思っていましたがなんと手鏡が用意されておりとても助かりました。
それにジュエリーケースまであり、とてもお客様目線で考えられており大変嬉しく思いました。
他の方のレビューにもありますが机の左側はかなり高温になる為食品は置かないようにしたほうが良さそうです。
あとシャワーの水圧の弱さはわたしは特に気になりませんでしたが、洗面台の水の流れが悪いのか夜に使った水が朝まで少し溜まっていました。
チェックアウトの日の朝、準備をしていると9時30分ごろに小刻みなノックが何度も鳴り、不思議に思っていると多分清掃の方でしょうか？ドアを開けられたのには驚きました。
チェックアウトの日だから良いかとドアに札をかけなかった私が悪いとは思いますが他のホテルでは経験のないことだったので怖かったです。
そこを除いては総合的には良いホテルだと思いますのでまた機会があればこちらのホテルでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご意見を多く賜り誠にありがとうございます。ドアノックの件はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分留意して参ります。
次回、新横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。