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ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
どの設備も綺麗で値段に対してワンランク上のクオリティー。その分チェックアウト時にいた女性の受付2名の接客クオリティーの低さが目立った。声にも感情が無くマスク越しでもにこりともしていないのがよくわかりました。最後の最後でこの印象を持たれるのは大損ですね。男性は◎でした。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘を頂戴いたしました、フロントでの接客の対応につきまして、お客様におかれまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう、スタッフ一同精進していきたいと考えております。これに懲りずに、またご利用して頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
どの設備も綺麗で値段に対してワンランク上のクオリティー。
その分チェックアウト時にいた女性の受付2名の接客クオリティーの低さが目立った。声にも感情が無くマスク越しでもにこりともしていないのがよくわかりました。最後の最後でこの印象を持たれるのは大損ですね。男性は◎でした。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴いたしました、フロントでの接客の対応につきまして、お客様におかれまして、大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、スタッフ一同精進していきたいと考えております。
これに懲りずに、またご利用して頂ける事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。