この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。

私共もお部屋をお調べしましたが該当のお品物お見受けすることが出来ず、
力及ばず大変申し訳ございませんでした


再びお客様のご旅行にご利用いただけるようにサービス提供の面で邁進してまいります。