部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:32:21
-
フォトギャラリーの中の、駅からの道案内がとても親切で、良かったです！暗くなってからの移動でしたので、スムーズに着けて安心しました。
フリーWi-Fiもあり、加湿器兼空気清浄機もあり、お茶セットの種類も豊富でした。このご時世で、窓を開けて換気できる構造なのも良かったです。
あと、TVで「BSよしもと」が見られたのが新鮮でした(^_^)。
女性にとっては、アメニティに化粧水があったりシャンプーが選べたりしたら、さらに嬉しいかもしれません。
でも清潔感があり、エレベーターがカードキーをかざすシステムでセキュリティも安心なホテルだと感じました。
東海道新幹線を利用して遠出する際の、前泊・延泊地として品川など都内に泊まることはありましたが、今回初めて新横浜に泊まって、こちらも良いなと思いました。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2022年11月08日 17:06:12
-
この度は、数ある宿泊施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満足いただけたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じ上げます。
当館から横浜アリーナまでは1本道で徒歩10分程度、新横浜駅からも徒歩5分程度と利便性の高い立地となっております。スムーズにお越しいただけたとのこと幸いでございます。
お部屋にはお茶セットやコーヒーセットのご用意が御座います。
更には、室内に加湿機能付き空気清浄機及び窓の開放が可能なこと、エレベーターもセキュリティがかかっておりますことから、換気面やセキュリティ面においてもご安心してお過ごしいただけたのではないかと存じます。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご意見を元にサービス向上に努めて参りたいと考えております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定！ポイント還元率アップ BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名（１８平米）】
部屋4
おけおゆさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- おけおゆさん [40代/女性] 2022年06月14日 17:37:50
-
コンサートがある日産スタジアムに近い為、お世話になりました。立地は駅とスタジアムの間くらいで、コンビニも近く、便利でした。お安く泊めて頂き有難うございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定！ポイント還元率アッププラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム3名 】
部屋4
福南201さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 福南201さん [60代/男性] 2022年05月20日 17:39:23
-
5月14日に宿泊しました。
駅からも近く、日産スタジアムにもとても近かったです！
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートも近くにありました。フロントが少し狭く、チェックイン時に少し混雑しました。
料金的には大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 18:13:29
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり、夜が以外と静かでした。宿泊料金も安かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム 2名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 07:35:21
-
広めの部屋にしたので、テレワークも快適。新横浜駅で横浜のお土産も調達し易いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 07:27:28
-
パジャマ、アメニティが充実。その上お得に泊まれて満足です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定！ポイント還元率アッププラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 07:11:30
-
朝食が付けられないのが、唯一の欠点も、コンビニやカフェ、飲食店多く実際は困らない。リーズナブルに快適に泊まれるので、お勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF”ポイント10倍”期間限定バリュープラン■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム1名】
部屋4
tyatya6227さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- tyatya6227さん [40代/女性] 2022年03月21日 23:06:07
-
近くにコンビニがあり駅からもすぐでとても使いやすかったです。
道案内をわかりやすくしていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム3名 】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 15:19:51
-
新横浜駅からさほどは歩きません。
きれいで狭くなく、アメニティも揃っていて同価格帯ではおすすめです。
部屋からの景色は特に気にしない方に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定♪ポイント還元率”１０倍”！■ 素泊り ■ 一人旅・ビジネス応援
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 01:18:18
-
ツインルームに泊まらせてもらいました。少し狭いですが1泊でしたのでお部屋も綺麗だし良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年12月19日 14:21:43
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では４タイプのお部屋をご用意しており、今回お泊りいただいたスーペリアツインルームは19㎡ですが、一番広いエグゼクティブツインルームですと24㎡ございます。
次回は是非こちらのタイプにご宿泊いただき、ごゆっくりお寛ぎ頂けますと幸いです。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
部屋4
ピスタチオ1126さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- ピスタチオ1126さん [30代/女性] 2021年12月01日 09:00:28
-
横アリでライブがあり、利用しました。
会場から程よく離れているので、周辺の混雑もなくゆっくり過ごせました。
近くにコンビニやスーパーが複数あり、買い物にも全く困りませんでした。
カフェや居酒屋もたくさんあるので、どこに行こうか迷うほどでした。
お部屋は広々していて、快適でした。
強いて挙げるならば、初日部屋に入ってバスルームを開けたとき、トイレになかなかの量の髪の毛が…清掃の最後に流すのを忘れたんだと思いますが、お部屋自体は清掃が行き届いているだけに残念でした。
大きなソファーがあるのは良かったんですが、机と離れているので、折りたたみとかでもよいのでサイドテーブルが欲しいですね。
ナイトガウンはフロント階の棚から持参する形でしたが、ワンサイズながらゆったり着れるサイズ感でリラックスできて良かったです！（伸びない生地なのに、タイトすぎるホテルが多いので）
チェックアウト日も荷物を預かって頂けて、とても助かりました。
季節柄、入口のツリーも素敵でした！
また近くに行くことがあれば、是非利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年12月06日 02:25:03
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃に不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このようなことの無いよう、客室清掃を徹底して参ります。
また、大変貴重なご意見を多く賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム 2名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 11:28:10
-
エグゼクティブツインを三人での利用でしたが、狭さを感じる事もなく、快適に利用出来ました。ユニットバスも同等のホテルに比べ、やや広めに感じました。ひとつだけ、デスクトップに鏡が無かったので、二人以上の場合、朝の準備に、少々、不便を感じましたが、ビジネス利用で、立地、滞在時間、価格を考えたら、かなり有り難く、この近辺では、一番かと。また、是非、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム3名 】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 17:52:31
-
とても清潔感のあるホテルでした。連泊で利用させて頂きましたが、快適に過ごせました。
一点、ナイトウェアのボタンが一つ無い物が二回程ありました。ダブルを一人で利用の為困りませんでしたが。確認されることを望みます。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 5連泊以上で1泊 4500円 】 新横浜で ホテル暮らし。 / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 14:13:58
-
駐車場(有料)有りということもあり選びました。台数や予約などの記載がなく少々不安でしたがホテルの建物の中に停めることができ安心しました。
部屋はとても綺麗でコスパがすごく高いホテルです。機会がありましたらまたお世話になりたいです。
ただ１つ、歯ブラシは同じ色ではなく２色にしていただくとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年06月17日 14:47:50
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じ上げております。
歯ブラシの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 期間限定バリュープラン■ 素泊り ■ 観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 21:17:59
-
気持ちの良い部屋でした。長期滞在でしたので、洗濯機があり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年06月12日 04:04:17
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は長期滞在でも快適にお過ごしいただけるよう、コインランドリーや電子レンジを設置しております。
次回新横浜にお越しの際も当館を是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 5連泊以上で1泊 4500円 】 新横浜で ホテル暮らし。 / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 21:08:38
-
宿泊したのが平日なのもありましたが、駅近の立地で、素泊まり3名で\6630は大変お得でした。ホテル自体が新しいのでキレイでしたし、エレベーターに乗る際にはカードキーをかざさないと乗れないセキュリティもありよかったです。部屋着はガウンではなくパジャマだとなお良いと思いました。また、使い捨てなんだと思いますが、スリッパがすぐに切れてしまったので、履きにくかったです。タクシーの手配なども迅速にして頂けたので、ありがたかったです。すぐ近くにローソンもあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年06月06日 15:33:09
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また沢山のコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス向上の検討材料とさせて頂きます。
これからも皆様にお喜びいただける様、精進致して参ります。
またお近くへお越しの際はご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆春休み】グランドオープン記念 ■ 素泊り ■ 新横浜を満喫・観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム3名 】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 21:53:03
-
ビジネス帰りに使いました。写真よりもベッドが少し小さく感じたのが残念でしたが、立地もお値段も満足です。強いて言うならば女性用アメニティがあると嬉しい！
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年04月23日 04:03:44
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
女性用のアメニティに関しては、お客様のリクエストに応じて今後充実させていきたいと思います。
今後とも引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆春休み】グランドオープン記念 ■ 素泊り ■ 新横浜を満喫・観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 14:29:01
-
前を通るたびに凄く気になるホテルでした。今回は思いきり宿泊しました。
思っていたとおりに素敵な生活感あるホテルでした。セキリテイもしっかりしていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2021年02月08日 19:26:57
-
この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様は当ホテルのお近くにお勤め、もしくはお住まいの方でしょうか？
最近のコロナ禍の中、当ホテル近隣にお住まいの方がお部屋でお過ごしいただくことも多くなっております。
是非またご宿泊いただき、リフレッシュしていただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン記念 ■ 素泊り ■ 一人旅応援
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名】
部屋4
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 14:44:22
-
入り口入った瞬間からいい匂いでリラックスできるとても良いホテルでした。接客もとても良かったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2020年12月03日 08:20:43
-
この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
カモミール、オレンジ、レモンなどをブレンドしたベストウェスタンオリジナルブレンドの天然の香りが、大変ご好評いただいております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン記念 ■ 素泊り ■ 新横浜を満喫・観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名】
部屋4
k１さんさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
ぴあアリーナMMでの公演のために宿泊しました。チェックインの手続きは、外国人の研修中の方がしてくれました。少しわかりにくそうでしたが、ちゃんと対応してもらえました。チェックインの後、新横浜駅までの行き方を聞くとホテルの外まで出て方向を丁寧に教えてくれました。部屋は一人で充分な広さで、テレビ、空気清浄機、Wi-Fiなど不自由さは全くありませんでした。
次回、横浜に行くときも利用したいと思いました。ありがとうございました。研修中の方、がんばってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も外国人の接客に関しましては、レベルアップを出来るよう指導し努力していきたいと考えております。
また、横浜にお越しの際は、お立寄り頂ける事、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。