この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受付対応および、客室清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ教育を徹底して参ります。

次回、新横浜にお越しの際も是非とも当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは新横浜駅から徒歩5分程度の距離にございますが、大通りに面していないので初めてお越しの方には少し判りづらいかもしれません。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパー、飲食店も多くございます。
横浜アリーナ、日産スタジアムへも徒歩10分程度ですので、次回機会がございましたら是非、当館をご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新横浜駅から徒歩5分、横浜アリーナからも一本道で徒歩10分程度の好立地にございます。
またお近くにお越しの際も是非ご利用ください。

毎度ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デスクの天板に御座います通気口をふさぐ様にものを置かれますと、多少熱を持ってしまいます。建具の造り上、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様方々よりお選びいただけるホテルを目指し、日々改善して参ります。
またお近くにお越しの際も是非ご利用ください。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、沢山のコメントを下さいましたこと、合わせて御礼申し上げます。
新横浜駅から約340ｍほどございますので、沢山のお荷物をお持ちですと少々距離を感じられたかと思われます。
館内のご案内はチェックインをスムーズにするため、必要最小限とさせて頂いております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ダブルルームのベッドはクイーンサイズのベッドを採用いたしておりますので、ゆっくりとお休み頂けたかと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。
当ホテルでは、シモンズ社のベッドを採用しており、多くのお客様方から大変好評を頂いております。
また新横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではシモンズ社のベッドをはじめ、アメニティ類も充実していると好評を頂いております。
是非また当ホテルにご宿泊いただき、ゆっくりお過ごしいただければ幸いです。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。いつまでも御贔屓いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年9月に開業した新しいホテルでございます。シモンズベッドをはじめ、全室に加湿機能付き空気清浄機も設置しており、ゆっくり安心してお過ごしいただけると思います。
次回、新横浜にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は数あるホテルの中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に最高の笑顔でおもてなしできるよう、今後とも精進してまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。