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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:56:36
-
新横浜駅から5分位で到着でき、道に迷うこともないと思います。
近くに何軒かコンビニもあり便利です。
部屋が若干狭いことと、少し水回りの排水が悪いかなという感じです。ダブルベッドの寝心地はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年10月27日 16:27:55
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでございます。
ベッドにつきましてお褒め頂けた事嬉しく思います。
排水につきましても担当者に確認し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年10月15日 10:33:23
-
禁煙モデレートダブルです。ベッドはシモンズ製とあるようにフカフカで寝心地良いです。
新横浜駅からも徒歩5分圏内で、立地が良くとても便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年10月22日 18:30:30
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでございます。
最寄り駅に近い他、周辺には飲食店やコンビニなども多数ございますので快適にお過ごしいただけたかと思います。
また、ベッドについてもお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 14:24:22
-
全体的には、きれいにまとまっていて、コーヒーセットはお部屋に、アメニティはフロント前にというのが、はっきりしていてわかりやすかったです。
ただ、欲を言えばアメニティに綿棒、お部屋には歯ブラシだけは欲しかったなぁと思いました。
チェックインしてくださった方が、新しめの方のようで、少し元気がなかったので、頑張ってほしいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年10月11日 14:18:04
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
お部屋についてや備品類など、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
綿棒につきましてはビューティーセットの名称にてご用意していますがご案内が足りず申し訳ございません。
歯ブラシにつきましては環境への配慮の為現在は1階でのご用意しております。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
チェックインの担当の者には指導しまして改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
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よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年09月24日 09:20:34
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、机が広く有線LANがあります。ネットは高速で安定しています。
立地はとても良いです。近くにコンビニやまいばすけっとがあり、新横浜駅や日産スタジアムが徒歩5分圏内です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年10月11日 16:21:40
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
机の広さやネットワーク回線についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の周辺には数多くの飲食店がございますのでお食事についても困ることはないかと思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:50:23
-
私的に立地が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:20:17
-
新横浜からすぐで良かったと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年07月14日 20:12:01
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。ベッドもフカフカです。
横浜アリーナは徒歩10分以内、日産スタジアムは徒歩5分以内で立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年08月08日 18:23:31
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
お部屋の清潔感に関しご意見頂きまして感謝致します。またビジネス利用に関しても快適にご滞在頂けたようで嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年05月22日 08:27:36
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
机が広く有線LANがあるのが助かります。ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:08:40
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は全部屋に有線のLANケーブルも設置しておりビジネスでのご利用が快適にできるよう設備面の強化を図っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 16:13:47
-
3月22日に宿泊。新幹線新横浜駅を出て5分程度歩いて到着出来る立地条件が良かった。周辺には飲食店もコンビニもあり不自由する事もない。部屋自体に特徴はないがビジネスユースであれば手軽に利用出来るホテルとしておすすめ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:11:30
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用におすすめとの声を頂き、従業員一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
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投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 10:22:50
-
駅から歩いて5分ほど、設備は新しく1人で充分な広さだと思います。ただ、枕とクッションがおしゃれにおいてあったのですが、どれもみんなおじさんの頭の臭いがして一番マシなものにバスタオルをかけて使いました。そこだけ残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年06月10日 17:12:42
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
飾り枕にて悪臭があったとのこと。大変ご迷惑をお掛けしました。清掃面でのチェックを強化して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
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skgc18122さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- skgc18122さん [40代/男性] 2023年03月25日 16:36:57
-
駅からも近く、便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月30日 12:40:35
-
この度は数ある施設のなかから、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、2020年9月にオープンいたしまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルとなっております。
最寄り駅の新横浜駅からは徒歩約5分圏内で、周辺にはコンビニやスーパーなども多数ございますため、さほど不自由なくお過ごしいただけたのではないかと存じます。
またお近くにご用の際は、当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム2名(18平米)】
サービス3
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月16日 20:18:23
-
部屋は広くないですが,ベッドはダブルでフカフカなので快適です。
机が広く有線LANがあるのでビジネスユースには助かります。
ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月30日 12:19:12
-
この度はベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましたこと、厚く感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室ベッドには、シモンズ社製のものを使用しており、多くのお客様方よりご好評を頂戴しております。
お部屋内には有線LANのサービスもご提供いたしておりますため、ビジネス目的でのお客様にも多くご宿泊いただいております。
また新横浜にご用の際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月09日 20:18:08
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
机が広く有線LANがあるのが助かります。ネットは安定しています。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
新横浜駅から徒歩5分以内なので立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月14日 10:41:10
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。
客室では、Wi-Fiや有線LANも接続可能ですので、ビジネスでのお客様方に多くご利用頂いております。
新横浜駅からも徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。
また新横浜にご用の際は、当館をご利用頂けますと、幸甚に存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
よりもっちさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- よりもっちさん [50代/男性] 2023年03月08日 19:23:32
-
ビジネス利用です。
部屋は広くないですが、シングルユースなので問題ありません。
築浅なので部屋、ユニットバスはきれいで清潔です。
横浜アリーナからは離れていますが、日産スタジアムには近く立地は大変良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月14日 10:29:58
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご丁寧に口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、2020年9月にオープン致しまして、近隣のホテルの中では比較的新しいホテルでございます。新横浜駅や日産スタジアムまで徒歩圏内で、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、さほど不自由なくお過ごし頂けたのではないかと存じます。
また新横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 07:14:39
-
特に問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月08日 10:51:30
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
問題なくお過ごし頂けたとのことで、私たちも嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様方にお選びいただけるホテルになりますように、スタッフ一同サービス向上を目指し、日々精進して参ります。
また新横浜にご用の際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
サービス3
coco0839さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- coco0839さん [50代/女性] 2023年02月25日 21:26:46
-
部屋が変形だった為、ソファーに座ってテレビを見たりする事が出来なかった。テレビの向きを変えたりできたら良かかったのだけれど、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年03月04日 12:17:48
-
この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは、お忙しいところ、口コミにご投稿を頂き、厚く御礼申し上げます。
お部屋につきまして、テレビの向きが変えられなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、改善を検討させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツインルーム 2名(24平米)】
サービス3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:03:36
-
築浅なので部屋や設備がきれいです。
ベッドがフカフカなのが嬉しい。立地も良くまた泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年02月18日 19:57:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、私たちも嬉しく存じます。
当ホテルはシモンズ社のベッドを採用しており、多くのお客様方からご好評を頂いております。
また、新横浜駅から近く、近隣には飲食店やコンビニなどが多数ございますので、ご不便なくお過ごし頂けたかと存じます。
また新横浜にご用の際には、当ホテルをご利用頂けますと幸甚でございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割 ■ 素泊り ■ 2泊以上の一人旅にポイントで選ぶ ◇ポイント10倍◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:00:02
-
急きょの予約でした。何度か使ってます。今回も快適でした。ありがとうございました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年01月31日 16:55:01
-
この度は数ある施設の中からベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブルルーム 2名(15平米)】
サービス3
mikipiyoさんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
- mikipiyoさん [50代/女性] 2023年01月29日 18:11:47
-
部屋は少し狭かったのですが、ひとりなので、快適に過ごせました。初めての横浜アリーナで終演も遅かったことから、徒歩圏内のこちらのホテルを選びました。駅からも横浜アリーナからも近く、近くにコンビニもあり、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 2023年01月30日 15:58:13
-
この度は、ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地は、新横浜駅から徒歩5分圏内で、周辺にはコンビニや飲食店が数多くありますので、他のお客様方からもご好評を頂いております。
また新横浜にご用がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定!ポイント還元率10%! BWタイムセールプラン ■ 素泊り ■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートダブル1名(15平米)】
サービス3
投稿者さんの ベストウェスタンホテルフィーノ新横浜 のクチコミ
横浜アリーナでイベントがあり、未就学児2人と連泊させていただきました。未就学児2人連れてもいける距離で駅近でよかったです。
お世話になりました。
部屋自体は狭かったですが、ベッドが大きめなので快適に眠れました。
(良かった点)
・8:30前後の朝食は温かく、美味しかったです。パンも国産小麦使われていたり、ドレッシングの側に岩塩置いてあったりよかったです。コーヒーも紙カップで入れられる点と引き立てが飲めるのが良かった。
・入り口入ってすぐの手書きの地図に愛を感じました。
・アメニティが部屋に置いてあるわけではなくて使う分だけ持っていく形なのが良かった。
・朝食会場の方々がとても親切で優しく、朝から良い気分でいることができました。
(改善して欲しい点)
・まだ新しいホテルなはずなのに、お風呂場の清掃が気になった。
・洗面の排水溝が詰まって水が流れる速度が遅かった。
・部屋の掃除が甘く、前の方のゴミや生ゴミのようなものが落ちていた。
・シーツが短く、マットレスが剥き出しになっていた。
・基本的に部屋の掃除が甘かった。
・9:30ラストオーダー付近の朝食は冷たかったので、保温機能しっかりさせて欲しいと思った。
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この度は、数ある施設のなかからベストウェスタンホテルフィーノ新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、口コミにご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
大変有難く拝読いたしました。
当ホテルをお選びいただけたこと、私たちも大変嬉しい限りでござます。
朝食や館内について多くのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
保温の件につきまして、レストランの担当に確認し、改善させて頂きます。
清掃につきましても担当の者にもその旨を伝え改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。